Мнения на реални клиенти на хотел Екселсиор, Златни пясъци

· Персоналът беше страхотен, обстановката много приятна. Хареса ми, че мястото беше много тихо и спокойно. Бихме се върнали отново.

· За престой от 5 дни не ни бяха сменени чаршафите нито веднъж, недопустимо за 4-звезден хотел. Анимацията беше на всички други езици, не и на български, моето дете не можеше да се включва в игрите . Хотелът е отдалечен от плажа, имаше бусче на всеки час, но беше толкова претъпкано, че рядко се възползвахме от него.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло много ни хареса. Храната беше прекрасна, разнообразна, салати, меса, плодове, което е като цяло рядко срещано за хотели 4* в България. За момчетата и момичетата от бара и ресторанта имам само едно - браво! Шегувам се :) Оставих и бакшиш :) Прекрасни професионалисти :) Басейнът и пространството около него беше чисто, спасителят следеше за това, което е много добре. На достатъчно разстояние е хотела от дискотеките, така че да не се чува музиката от тях.

· Беше пълно с германци, явно на 18 години, които вдигаха огромен шум. За хотел 4* очаквах, че поне през ден ще чистят стаите и ще сменят чаршафи и кърпи, но за 1 седмица това се случи веднъж. Недобро впечатление ни направи отношението на един от рецепционистите, който се похвали, че е с 12 години опит. За съжаление, не е научил твърде много за тези си години труд. Държа се грубо и невъзпитано с възрастен, и то болен човек, което не му прави чест. Като цяло сме доволни от отношението на персонала, с това изключение. За вашия 12-годишен колега пожелавам бързо да порасте голям и да стане добър човек и добър професионалист в това, което му харесва. С такъв екип около него със сигурност има от кого да се учи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала в целия хотел е на ниво,обслужването в ресторанта,камериерки,момчетата на бара до басейна,анимацията-без забележки , хотела е малко далече от плажа , но има осигурен бус на всеки час. Мениджър рецепция -Атанас , изключително готино и разбрано момче .

· Не ми хареса платения паркинг, не ми хареса платения интернет в стайте (21 век сме!),кухнята беше малко еднообразна,но иначе вкусна , бялото вино беше зле.Най много обаче не ми хареса размера на гардероба в стаята, дълбочината му беше една педя и дрехите ни,стояха по куфарите!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Избрала съм това да е хотела,в който да отсядам при почивката си на Златни пясъци и от няколко години редовно ходя в него.Целият персонал е много отзивчив,мил и добронамерен.Благодаря много на екипа на Съни Турс за съдействието и както винаги са точни и коректни.

· Няма нещо да не ми хареса.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добро обслужване, кухнята е също много добра.

· На плажа няма достатъчно места/шезлонги/ за всички гости в хотела. В ресторанта при дъжд също няма място за всички гости на хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията

· Не ми харесва, че ни принуждават да плащаме за паркинг!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е много добър, стаите са много уютни, чисти и просторни, хигиената е на ниво. Храната е прясна, разнообразна и много добре приготвена и не на последно място Благодаря на управляващите на хотела и техният персонал за топлото отношение към нас.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· о Персоналът е много любезен и старателен. о Хотелът е близо до спирката и е удобно, ако човек идва без кола.

· о Пътят за плажа е много стръмен и навръщане е труден за възрастни хора. Казаха, че има безплатен автобус за плажа, но той е за плажа \"Нирвана\" извън Златните пясъци, където заведенията са много скъпи, а ако следобед поискаш да останеш след 16 часа, няма с какво да се върнеш в хотела. о Няма сешоари в банята. о Местата край басейна са твърде малко за толкова голям хотел. А чадърите са 3 пъти по-малко от шезлонгите.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доволни сме от анимацията, аниматорите се справяха чудесно. Храната беше вкусна, разнообразна и в изобилие. Изкарахме една истинска почивка.

· Таксата за паркинг е 10 лв., хотелът иска да печели от паркиране и на улицата пред хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната и обслужването в ресторанта. Чистотата в стаите и хотела като цяло. Най-добрите аниматори (Миро, Митко, Нина и Ради), които сме срещали досега - изключително професионални, забавни, без да досаждат, с тях почивката е още по-приятна.

· Румънските туристи

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко в хотела беше на ниво. Персонала е много любезен и отзивчив. Храната е чудесна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Благодарим на екипа на Съни Турс ООД за добрата оферта и прекрасната почивка, която изкарахме в хотел Екселсиор в Златни пясъци. Хотелът е добър,персоналът отзитчив и усмихнат, храната в ресторанта разнообразна и вкусна.Басейна на хотела е много хубав, но за съжаление не можахме да се вредим за него благодарение на \"културните\" ромънски туристи, които го окупирваха сутрин по тъмно с хавлии по шезлонгите и по този \"тактичен\" начин си го резервираха за цял ден. Като цяло си изкарахме приятна почивка и останахме много доволни, както и детето ни.

· Хотелът е малко далечко от плажа, а плажът е може би най-мръсният плаж от цялото черноморие, който сме виждали. За една седмица нито веднъж не е почистван или пресяван пясъка, само някакви смешковци събират фасове сутрин с мрежички за ловене на пеперуди.Почти е невъзможно да се ходи бос по пясъка, заради миди, рапани и дори счупени стъкла.Мисля че, трябва да се помисли по въпроса като се дава ивица на разни арендатори и вземат по 30лв за чадър да ги заставят да си поддържат чистотата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът, обслужването и храната бяха на ниво. Голям принос за приятната почивка имаха и аниматорите, които непрекъснато се стараеха да направят почивката незабравима, да занимават децата, независимо в каква възраст са и да изнасят вечерни представления, които изпълняваха доста професионално. Управителката на хотела ни попита преди да си тръгнем дали сме доволни, дали имаме забележки с приятен и учтив тон, което ми се случва за пръв път на българското черноморие. Благодаря на всички, които работеха за нашето добро настроение. Ще препоръчам хотела на приятелите си.

· В комплекса няма възможност за паркинг и бе необходимо да оставим автомобила на платен паркинг-10лв. на ден, което не ми хареса. На плажа , първия ред с шезлонги се къпе във вълните на морето и не може да се насладиш на удоволствието поне за малко да сложиш кърпата на брега и да се полюбюваш на гледката. Целта разбира се е да се съберат пари за чадър и шезлонг. Зад зоната с чадърите има достатъчно място за собствен чадър.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· ХОТЕЛА Е СТРАХОТЕН А ЗА ПЕРСОНАЛА В ХОТЕЛА НЯМАМ ДУМИ МНОГО ВНИМАТЕЛНИ И ОТЗИВЧИВИ-ВСИЧКО Е НА НИВО ЗА ТРИЗВЕЗДЕН ХОТЕЛ! БЛАГОДАРИМ И НА ВАС- СЪНИ ТУРС ЧЕ БЯХТЕ КОРЕКТНИ ВЪВ ВСЯКО ЕДНО ОТНОШЕНИЕ!

· МАЛКА ЗАБЕЛАЖКА ВЪВ ВРЪЗКА С КАБЕЛНАТА ТЕЛЕВИЗИЯ -МНОГО МАЛКО БЪЛГАРСКИ КАНАЛИ И ПОРАДИ ЗАКЪСНЕНИЕ С ПЛАЩАНЕТО ВСЕКИ ДЕН СПИРАХА ПО ЕДИН КАНАЛ!-НО ВЪПРЕКИ ВСИЧКО НЕ СМЕ СКУЧАЛИ!

· Бих препоръчал хотела на приятели.