ОЦЕНКА: 4.56 / 5 от 392
Веселина (с приятели ) от
23 Декември 2017 до 26 Декември 2017
Веселина (с приятели ) от 23 Декември 2017 до 26 Декември 2017
· Басейните, Спа зоната като цяло, отзивчивостта на персонала, храната с някои изключения.
· Закуската беше от остатъци от предни хранения и стаята не я почистиха нито веднъж за тридневния ни престой.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лили (семейства с малки деца ) от
31 Август 2017 до 03 Септември 2017
Лили (семейства с малки деца ) от 31 Август 2017 до 03 Септември 2017
· Много приятно място. Хубави басейни, отзивчив персонал, вкусна храна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Божурка (семейства с големи деца ) от
18 Август 2017 до 20 Август 2017
Божурка (семейства с големи деца ) от 18 Август 2017 до 20 Август 2017
· Доста \"народни\" цени,стаите са добри,басейните също.Старанието на управителката е похвално.
· Ужасно отношение на рецепция,стари и счупени шезлонги,мухал в стаята,почистването се състоеше в изхвърляне на коша и най-шокиращото беше липсата на гореща вода за къпане в стаите.Водата беше топла,но не и гореща.Човек излиза от банята и зъзне.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимира (млада двойка ) от
02 Август 2017 до 05 Август 2017
Красимира (млада двойка ) от 02 Август 2017 до 05 Август 2017
· Перфектно място за пълноценна почивка.Най милия и отзивчив персонал.Благодаря Ви, че ви има!
· Качеството и разнообразието на закуската би могло да се подобри.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Александър (възрастна двойка ) от
05 Юни 2017 до 12 Юни 2017
Александър (възрастна двойка ) от 05 Юни 2017 до 12 Юни 2017
· Всичко беше чудесно!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лилия (семейства с малки деца ) от
29 Април 2017 до 01 Май 2017
Лилия (семейства с малки деца ) от 29 Април 2017 до 01 Май 2017
· Искрено ви препоръчвам да посетите хотела,обслужването и храната бяха невероятни.Персонала в ресторанта имаше такова отношение към гостите,все едно сте си в къщи,просто останах без думи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (гост) от
13 Март 2017 до 17 Март 2017
Даниела (гост) от 13 Март 2017 до 17 Март 2017
· Мястото на хотела, стаите и басейна
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йорданка (възрастна двойка ) от
12 Март 2017 до 17 Март 2017
Йорданка (възрастна двойка ) от 12 Март 2017 до 17 Март 2017
· Любезното отношение на персонала от всички отдели.
· Не ми хареса еднообразната закуска сутрин.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Костадин (семейства с малки деца ) от
29 Януари 2017 до 31 Януари 2017
Костадин (семейства с малки деца ) от 29 Януари 2017 до 31 Януари 2017
· Спа центъра
· Отношението на една от служителките в спа центъра.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветелина (семейства с малки деца ) от
21 Октомври 2016 до 23 Октомври 2016
Цветелина (семейства с малки деца ) от 21 Октомври 2016 до 23 Октомври 2016
· Всичко ни хареса, нямаме забележки.
· На 4-ия етаж, където ни настаняват за първи път (вече няколко пъти сме гости на хотела) водата беше с много слабо налягане. Много трудно се настройваше да бъде нормална температура за къпане- доста неприятно, защото за малките особено беше трудно да ги изкъпя.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росица (семейства с малки деца ) от
20 Август 2016 до 25 Август 2016
Росица (семейства с малки деца ) от 20 Август 2016 до 25 Август 2016
· Хотелът ни посрещна с приветлив вид - множество цветни саксии по балконите, чисти и топли басейни, добра кухня и отзивчив персонал. Семейството ни остана много доволно от престоя си в хотел „Елбрус“. Приятно изненадани останахме от факта, че водата в малкия басейн се сменя всяка вечер. Специални адмирации за Дарина-управител на хотела- за нейния професионализъм и топло отношение към клиентите.Персоналът, почистващ ежедневно стаите , е изключително любезен. Местоположението но хотела предлага добри възможности за разходка.Поздравления за кухнята на ресторанта, която приготвяше много вкусни вечери. С удоволствие бихме посетили хотела отново, предвид факта , че работи целогодишно.
· Големината на стаите и малка, не ми хареса факта , че за престой от 5 дни не ни бяха сменени хавлиите нито веднъж, вероятно можеше да се случи, ако бяхме помолили камериерките, но не смятам, че това е начинът. Лично на мен не ми беше комфортно да закусвам в малък ресторант на общи маси, но предвид разширяването на хотела, смятам, че този недостатък скоро ще бъде отстранен. Впечатление правеха уморените и отегчени физиономии на момчета от ресторанта, които разсипваха храната в чиниите, биха могли да са по- усмихнати, защото на човек му става малко неудобно да ги притеснява.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) от
08 Юли 2016 до 12 Юли 2016
Гост (семейства с големи деца ) от 08 Юли 2016 до 12 Юли 2016
· Местоположението, хубавата панорама, прохладният вятър в летните горещини.
· Малко е пренаселено дори в делничните дни, тъй като има и външни хора на басейна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Георги (семейства с малки деца ) от
03 Април 2016 до 08 Април 2016
Георги (семейства с малки деца ) от 03 Април 2016 до 08 Април 2016
· Минералната вода в басейните беше прекрасна,чиста и топла-постоянно следяха за точното дозиране на препаратите.Кристално чист въздух.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Април 2016 В 13:56: от Екипът на хотел Елбрус
· Благодарим Ви за добрата оценка! За всички нас е удоволствие да бъдете наши гости. Очакваме Ви отново! Екипът на хотел Елбрус
Мария (млада двойка ) от
18 Март 2016 до 20 Март 2016
Мария (млада двойка ) от 18 Март 2016 до 20 Март 2016
· Отзивчив персонал, добра кухня в ресторанта.
· не работеше копчето на казанчето на WC
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иван (с приятели ) от
02 Септември 2015 до 06 Септември 2015
Иван (с приятели ) от 02 Септември 2015 до 06 Септември 2015
· За тризвезден СПА хотел условията като съотношение цена-качество са много добри - лесно се намира, има място на басейните и около тях за всички, чистотата е на ниво, много отзивчив персонал, паркинг, добро качество на Wi-Fi по стаите.
· Главно качеството и избора на храната. Примерно на закуска има разнообразие, но продукти като сирене и колбаси са с ниско качество. На вечеря менюто е тристепенно и по принцип предлага избор, но основните ястия са еднотипни и при престой от 3 или повече дни омръзват. Добре е да се дава възможност на клиентите с предвиден пансион, в рамките на предвидените пари за обед или вечеря, да могат да избират други ястия от менюто на ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Май 2017 В 11:17: от Екипът на хотел Елбрус
· Благодарим Ви за хубавите думи! За нас е истинско удоволствие да направим почивката на своите гости приятна. Желанието ни е всеки гост да усети уюта и духа на нашия хотел. Очакваме Ви!