ОЦЕНКА: 4.45 / 5 от 75
Гост (възрастна двойка ) от
13 Август 2015 до 15 Август 2015
Гост (възрастна двойка ) от 13 Август 2015 до 15 Август 2015
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариана (семейства с малки деца ) от
27 Юли 2015 до 04 Август 2015
Мариана (семейства с малки деца ) от 27 Юли 2015 до 04 Август 2015
· Големината на стаите не отговоря на хотел 4звезди.Стаите са подходящи за 2 човека,не могат да се настанят 2 -ма възрастни и 2 деца както е обявено .Съотношение цена и качество не отговаря.В ресторанта има вино от евтиното 1,70 ЛВ в магазина.Все пак за 285 лв на ден може и нещо по- добро. Не бих посетила повече АЛБЕНА! Кърпите за плажа могат да се вземат през 3 дена.Постелките се заплащат допълнително2 лева.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимир (семейства с малки деца ) от
11 Юли 2015 до 18 Юли 2015
Красимир (семейства с малки деца ) от 11 Юли 2015 до 18 Юли 2015
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (гост) Публикувано на
05 Септември 2014
Галина (гост) Публикувано на 05 Септември 2014
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силва (възрастна двойка ) Публикувано на
02 Септември 2014
Силва (възрастна двойка ) Публикувано на 02 Септември 2014
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иван (възрастна двойка ) Публикувано на
01 Септември 2014
Иван (възрастна двойка ) Публикувано на 01 Септември 2014
· Въпреки направените забележки/УСТНИ/до края на престоя не поправиха електронната брава.Това наложи да си служим с ключ,прикрепен на неудобен метален ключодържател.Не беше отремонтирано седалото на тоалетната.В нарушение на ПМС регламентиращо категоризицията на хотелите хавлиите и спалното бельо не се сменяха всеки ден,а се искаше предварителна заявка за това.В барчето,което е обявено с работно време 24 часа в три дни от престоя ни се твърдеше,че кафе машината за еспресо е повредена и такова не се сервираше.Гостите бяха препращани към други заведения на хотела работното време на които започваше в 10,30 часа.По незнайно какви правила на терасата в ресторанта непрекъснато на по добрите маси се поставяха табели \"Резерве\",на които се настаняваха предпочитани от персонала туристи.Вашето предложение беше ,че услугата е\"всичко в цената\" и то ултра,но явно не важеше за всички,макар,че и за тези туристи важеше същата оферта.Считам,че цената,която заплатихме не съотвества на получената пакетна услуга. Поздрави:Иван Иванов
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Георги (гост) Публикувано на
12 Август 2013
Георги (гост) Публикувано на 12 Август 2013
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с малки деца ) Публикувано на
29 Юли 2013
Мария (семейства с малки деца ) Публикувано на 29 Юли 2013
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росица (семейства с малки деца ) Публикувано на
13 Септември 2012
Росица (семейства с малки деца ) Публикувано на 13 Септември 2012
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (гост) Публикувано на
30 Август 2012
Гост (гост) Публикувано на 30 Август 2012
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Боряна (млада двойка ) Публикувано на
27 Август 2012
Боряна (млада двойка ) Публикувано на 27 Август 2012
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Васил (семейства с малки деца ) Публикувано на
13 Август 2012
Васил (семейства с малки деца ) Публикувано на 13 Август 2012
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Румен (възрастна двойка ) Публикувано на
10 Май 2011
Румен (възрастна двойка ) Публикувано на 10 Май 2011
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Венцеслав (самостоятелен пътник) Публикувано на
27 Октомври 2010
Венцеслав (самостоятелен пътник) Публикувано на 27 Октомври 2010
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Славейко (семейства с малки деца ) Публикувано на
05 Август 2010
Славейко (семейства с малки деца ) Публикувано на 05 Август 2010
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 15 Юли 2015 В 12:27: от Станимир Попов, клиент в Гергана 7 години, поредни
· Г-н Иванов, от години посещавам друг хотел в Албена, а именно - Гергана. Тази година отнова бях там, а за септември мислех този път и Най-сетне да разнообразя с Калиакра. Със съзнанието, че все тая кой хотел ще избера - АЛБЕНА АД е едно акционерно дружество, подобно на "Слънчака" и пр., вашето мнение ми помага в избора, като че ли да не се занимавам с експерименти а ла Калиакра, защото подобон нагло отношение не бих простил. Да, тази година в Гергана имаше подобен проблем - до края на престоя не отстраниха повреда във фотоклетката на лампата в Коридора Пред стаите, на етажа. Това обаче НЕ е болка за умиране. Маса "резерве" имаше само една. Но имайте предвид, че ресторанта на Гергана и изцяло на плажа, тъй че - където и да седна аз съм на плажа, а детето щъка на пясъка. Уви не знам как е в Калиакра.
Добавен на 09 Септември 2014 В 07:20: от Albena resort, Bulgaria
· Здравейте, г-н Иванов! Относно отзива ви за електронната брава – тя беше с повредена платка /куплонг на соленоид/, който е със специфични параметри, което налага по-бавното им отстраняване.Затова в такъв случай ви бе дадена възможност да ползвате ключ. Хавлиите се сменят всеки ден, а бельото на всеки два дни, както е по категоризация.Бельото специално се сменя всеки ден по желание на туриста/това е по наредбата/. Относно кафемашината на лоби бара – първия ден сутринта кафемашината започва да загрява и за да не изгори се налага нейното спиране.На същия ден проблемът бе отстранен.На втория ден сутринта се появи проблем с бутона, който беше сменен на следващия ден.Независимо от това предлагаме и кафе по стаите, както и ресторанта отваря в 7.30. По време на вашия престой едната маса беше резервирана за гост с двигателни проблеми, но въпреки това маси има за всички туристи, включително и на добри места на терасата. Формулата „Ултра ол инклузив” включва храни и напитки на постоянно разположение на гостите и всеки гост се е възползвал от това, което е заплатил.