Мнения на реални клиенти на Хотел Куин Нели, Приморско

· Обслужването на персонала.

· ??ЧИСТОТА - Настанихме се късния следобед, само оставихме багажа и отидохме на разходка. Когато се прибрахме след вечеря забелязахме, че в банята е доста мръсно, беше пълно с косми по земята, при опит да затворим душ кабината, вратата й щеше да падне върху детето. Чаршафите и кърпите бяха на петна, по мебелите беше пълно с пясък. Отидох на рецепция и помолих за нови чаршафи и кърпи, момичето беше много учтиво и веднага ни даде. ??ХРАНА - 90% полуфабрикати, готвените храни бяха безвкусни, закуската беше една и съща за 7 дни престои. Средиземноморската вечер - много видове риба, еднакво безвкусна. В 20:30ч минават по масите с молба да си пресипеш всичко в пластмасови чаши, защото събират стъклените. След като написах негативен коментар, той беше изтрит и ме поканиха на среща с управителя. Разбрахме се да ни сменят стаята, защото се оказа, че на 2 етаж камериерките не били старателни.... Качиха ни на 4 етаж, стаята беше подредена, имахме вино и бонбони комплимент, но нищо не се промени. Подреждат плюшените играчки по леглото на детето, но пясъка в банята си остава. Цялостно хотела е амортизиран, общите помещения не се почистват, сифона е най-високата точка в банята и след като се изкъпем трябва 10 минути да избутваме водата към сифона, за да може да стигнеш до тоалетната. ??АНИМАЦИЯТА - на 90% няма такава. Има 2 момичета, които в часовете за анимация отключват детския кът и стоят вътре, но не се занимават с децата. Вечер има детска дискотека, но е в стаята за анимация и трябва да си съобразиш вечерята с това да си заведеш детето. Отношението на персонала е добро, но не покрива другите минуси. НЕ ПРЕПОРЪЧВАМЕ ХОТЕЛА!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· .

· Храната изглежда страхотно,но е изключително безвкусна; в банята имаше паяжина и големи паяци, зад завесата в стаята имаше огромни паяжини,които не са почиствани от много време; водната гимнастика( ако може да се нарече това така) е само за отбиване на номера, аниматорките не комуникират с хората по никакъв начин; масите и шезлонгите са недостатъчни за гостите на хотела. Съотношението качество/ цена, не отговарят.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· За първи път посетихме хотела тази година и останахме доволни. Пристигнахме рано и ни настаниха веднага, което беше страхотен жест :) Хареса ни стаята. Беше широка и чиста,с гледка към басейна. Кърпи се сменяха всеки ден. Храната беше вкусна, а сладолед имаше през целия ден, което беше супер :) Хигиената беше на ниво. Басейнът беше чист и с приятна температура. Най-впечатлени останахме от отношението. Всички бяха усмихнати и любезни и винаги на разположение. Благодарим на целия екип за приятния престой :) Ще се видим отново!

· .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Благодаря на Съни турс и на управителя на хотела за добрия избор на стая! Хотела е хубав, чист и подържан. Храната беше хубава а скарата перфектна! Напитките също бяха добри управителя на ресторанта си вършеше перфектно задълженията, както и обслужващия персонал!

· Компаниите, които се настаниха в периода 11.08.25 - 15.08.25, които започваха да пият и ядат от обяд до 01,00 -02,00ч нощем, шумни пускайки чалга от телефоните и беше кошмар! От тях почти винаги нямаше свободни маси навън, защото събираха по четири маси за да се съберат и не се съобразяват с часовете за почивка и тн.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· ????????????????

· Туристити-нагли,мърляви!В 6 часа се резервират шезлонги с хавлии и никога няма свободни!Същото важи и за ресторанта !Сядат в 18и 30 и седят до 22 часа ,съответно хората ,които идват няма къде да седнат!Първата ни вечеря на нас беше навън ,защото нямаше места в рамките на час може би!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много усмихнат и любезен персонал. Обслужването беше на ниво. Достатъчно и вкусна храна (в менюто имаше агнешко и заек в един от дните, както и есетра, миди и калмари в друг ден) Бонус сладолед цял ден.

· Недостатъчно маси за хранене и шезлонги около басейна. Пържените картофки ги приготвяха по-рано и винаги бяха зле.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасно обслужване! Приветливи и позитивни хора навсякъде. Чистотата на ресторанта е на много високо ниво. Басейна също беше много чист, а водата много топла.

· Има какво да се желае от към готвената храна. Много ни харесаха зеленчуците, който се приготвяха отвън.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаите бяха чисти,персонала беше много отзивчив и любезен.Хотела е на сравнително добро разположение.

· Храната беше под всякаква критина.На скарата имаше само свинско.Като цяло храната "не ставаше".Няма достатъчно маси в ресторанта и на вечеря особено се изчаквахме.Шезлонгите са недостатъчни за капацитета на хотела.Разочарована съм!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала в ресторанта и специално едно от момичетата-Наталия от Враца. Винаги усмихната и лъчезарна-прекрасно дете!

· Не ми хареса това,че на обяд има няколко вида салати ,а вечер като седнеш да пиеш по една ракия само домати.Качеството на алкохола под всякаква критика иначе бармана е отзивчив.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чудесно разположение на хотела, мил и отзивчив персонал. Храната беше добре приготвена, но малко еднообразна. Тематичните вечери за невероятни.

· Паркирането, дори и на територията на хотела е срещу заплащане. Банята има нужда от ремонт. Душът и душ-кабината са под всякаква критика. Водата остава пред тоалетната чиния. Хавлиите се сменят всеки ден - това е чудесно, но защо не се оставят и нужният брой чисти?!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен хотел и персонал! Препоръчвам!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Искрено благодаря на @Съни турс@?? ! Чудесна организация! Относно хотела ...адмирации за посрещането и изпращането от мениджъра на хотела / съжалявам че не обърнах внимание на името / ! Посрещна ни топло и веднага ни настани ! Каза ни за цялата програма на хотела ! При въпроси винаги беше насреща ! Благодарим Ви от сърце ..такъв трябва да е управителя или мениджъра на хотела! Жената която поддържаше стаята чиста не се стараеше особено но беше много мила затова и прощавам , че за седем дни нито веднъж не почисти терасата ????! Чаршафите се смениха на 4 ден без напомняне браво ! Хората на грила бяха неуморни адмирации за тях !!! Сутрин имаше палачинки правят ги на място! Картофи пържени детето много ги хареса! Момчето на бара също ! Сладолед имаше нон стоп! В петък вечер да около час имаше народна програма до басейна ...адмирации за тези сладури направиха страхотно шоу с народни танци ! Към хотела ...правете го по-често ! Като цяло беше хубаво ! Още веднъж благодаря на мениджъра и момичетата на рецепция винаги усмихнати!

· Мое мнение е че трябва да си смените готвача ! Ужасно сготвена храна! 7 дни изкарахме на скара , диня и десерти ! На този готвач не му ли направи впечатление че чиниите се връщат пълни ! За първи път в живота си видях толкова ядене сготвено само с копър ....навсякъде с копър!!!! Фасул с копър , ориз със копър ....спагени с копър ! Ужасно просто ! Един ден имаше леща ех как се зарадвах ще хапнем ...да ама не трябваше да поври поне още 30 мин да става за ядене ! Хотела си е направил труда да поръчва еклери! Супер но ако не си от първите няма да хапнем! След като питах там служител от ресторанта/ незнам може и готвача да е /честно ли е по последните да не получават каквото тези който са първи еклери...изкара и за тези който бяхме там от не толкова гладните ! Основно заради храната не бих се върнала там и не бих изпратила там приятели ! Мога да напиша цял роман за храната но няма смисъл! Нашето семейство не е претенциозно спрямо храната но това беше просто ужасно ! Накък е жалко да отидеш на почивка и да се чудиш какво да хапваш ! Доста хора роптаеха за храната! Все пак изразявам своето мнение и не карам никой да се съобразява с това ! Банята беше много неприятна ...сифона е сложен във високия край на банята ??? След къпане половин час бутам водата с една гумена четка оставена в банята да стигне някък до този сифон ...иначе водата остава няма съхнене ! Доста неприятно бих казала !

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко е на ниво и много ни хареса! Препоръчваме с две ръце! Благодарим за хубавата почивка! Горещо препоръчваме!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За първи път посещаваме хотела,Хареса ни много.Всичко беше на много добро ниво. Персоналът е много учтив и любезен. Храната беше много вкусна и разнообразна.Нямаме забележки към чистота също. Музиката в ресторанта добре подбрана . Благодарности към екипа за топлото посрещане и доброто обслужване!

· Бих препоръчал хотела на приятели.