Мнения на реални клиенти на Хотел Малибу, Албена

· Организацията при хранене в ресторанта бе на отлично ниво. Нямаше струпване на клиенти, чакане на дълги опашки. Впечатли ни разнообразното меню, чистотата и отзивчивостта на персонала. Местоположението и близостта до плажа и централната част на курорта Албена, прави удобен хотела за отсядане.

· Конденза от климатиците не се отича в изградената система, а капе от самите климатици. Терасата на стаята ни бе слепена с ламаринен покрив на ресторанта. Целодневно се чуваше капането от климатиците и аспираторите на ресторанта. Чистотата на басейна да се поддържа на по-високо ниво.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· местоположението е чудесно

· анимацията , и често храна от единия ден се предлагаше и на другия или по другия

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Перфектен персонал.

· Няма възможност да се ползват шезлонгите край басейна.Запазват се с намятане на хавлий, а почиващите са на плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· перфектен хотел за почивка.много добра локация в комплекса. персонала е учтив и приветлив. никакви забележки

· както във всички наши комплекси пролем с паркирането.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително любезен персонал! Чистота е на ниво! Плажът е прекрасен!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорският екип- отзивчиви, ПРЕМЕРЕНИ, мили; професионалисти. Плажната ивица естествено.Любезността на целия персонал. Това, че действително е ол инклузив.

· Базата в целия комплекс е стара; реновирана, но с евтини материали. Жалко, че такава природна даденост се съсипва. Като цяло след години Албена ще бъде соц музей на туризма. Несъответствие на цена/ качество. Некункорентно способна- сравнимо с другите хотели 4 звезди по българското Черноморие.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отлична организация на персонала в ресторанта! Усмихнат и отзивчив персонал!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше на много добро ниво. Цялото семейство сме много доволни от прествоя си в х-л \"Малибу\". Надяваме се и следващата година да бъдем гости на хотела, чрез СЪНИ ТУРС.

· Упрека е към ръководството на \"АЛБЕНА\" АД. Не може паркинга пред х-л \"Малибу\" да бъде отдаден за разполагане на колички. а същевременно в тревната площ зад хотела и х-л \"Амелия\" да паркират автомобили. Грозно е. И ако попитате собствениците на тези автомобили, всички ще ви кажат че на запад от България не се прави така.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите бяха невероятни, такъв екип е много рядко да се срещне, и децата забавляваха и възрастните също без да бъдат нахални и досадни, трудно е да се опише с една дума! Спокойствието на плажа и в хотела беше едно от нещата, които ме притесняваха преди да отидем, но също бях очарована, защото и в хотела и на плажа имаше спокойствие! С голямо удоволствие бихме отишли отново в хотел Малибу!

· Поради многото бури и дъждове, в морето се бяха образували подводни ями и трябваше да се внимава, особенно малките деца и хората които не могат да плуват!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението е отлично - близко до морето и до централната улица, но е тихо. Храната е вкусно приготвена. Всички са отзивчиви. Аниматорите са добри.

· Храната не е много разнообразна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Удобно мостоположение, всичко е близко и удобно, на крачка от алеята за разходки и плажа. Чудесен плаж, големи стаи, приятен персонал

· Искахме да се храним заедно, а бяхме 8 човека - нямаше възможсност за това, не беше проявена гъвкавост от персонала. Махнете този All inclusive!!!! Аниматорския екип беше прекалено активен и шумен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персоналът е отзивчив. Хигиената е на добро ниво. Близостта до плажа.

· Останах с впечатление , че липсва организация за дребни проблеми по поддръжката на стаите, по организацията работата на персонала.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Обособеният плаж към хотела.

· Анимацията е изцяло на френски език. Обръща се внимание само на френските туристи. Много шумно в хотела и около него.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добро разположение, имахме чудесен изглед от стаята. Добра кухня, чудесно приготвено говеждо за сметка на свинското, което се режеше трудно и не можеше да се сдъвчи. Много добра камериерка, стаята се почистваше добре всеки ден.

· Анимацията беше изцяло на френски и само за френските гости при положение, че имаше руски, румънски, унгарски и български гости. Щом хотела се \"води\" за \"френски\" клубен хотел да не се пуска за продажба за други гости. В крайна сметка ние също си плащаме за удоволствието и то не малко пари. Всъщност излиза, че запълваме \"дупки\" и получаваме половинчато обслужване, тъй като на първо място са французите. Интересното е, че проверих цените през френски сайт и са същите като нашите само, че в тяхната влиза и полета. Няма да коментирам тяхната и нашата минимални заплати... Така, че щом хотела ще е \"френски\" да е само \"френски\", ако не - анимацията да се води на няколко езика както при всички останали и обслужването да е еднакво за всички, а не с предимство само за някои националности. Дразни и факта, че през половин час аниматорите усилваха музиката на бара при басейна и си обявяваха програмата за деня включително и в периода за почивка от 14 до 16 часа. Френските гости бяха изключително шумни вечер след 24 часа пак при басейна, въпреки че имаха залепени предупреждения и то само на френски на входовете на хотела. Всички сме гости на к.к. Албена и заслужаваме еднакво отношение и обслужване!

· Бих препоръчал хотела на приятели.