Мнения на реални клиенти на Хотел Мартинез, Созопол

· Много сме доволни от базата.Храната беше много вкусна,разнообразна и всеки ден задоволяваха вкусовете на всички ни! За чистотата и спокойствието в стаята се грижеше усмихната,вежлива и много любезно камериерка. Всеки ден почистваше стаята и подменяше кърпите. Като цяло сме доволни. Препоръката ми е ако е възможно да бъде ограничено запазването на шезлонги покрай басейните.

· Паркирането

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението

· Анимационната програма не отговаря на очакванията. През деня липсва ангажираност с гостите, каквато е характерна за други хотели, а вечер акцентът е предимно върху забавлението на децата. Предлаганите ястия са предимно полуфабрикати и не са вкусни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чистотата беше на много добро ниво ! Почистването на стаите беше редовно и качествено.

· Паркинга - неохраняем, но въпреки всичко ПЛАТЕН по 20 лева на ден ! Така освен почивката ни се наложи да заплатим допълнително сумата от 160 лв. за целият престой . Храната беше еднообразна и с изключително лошо качество.Дори пастата , която се смята , че е лесна за готвене ,беше постоянно полусурова .Бъкано беше с имитиращи продукти и почти никъде нямаше табелки какво е ястието ,което е изложено или бяха не добре формулирани , пример давам с пилешки хапки , които детето ми си взе и се оказа , че са люти ,никъде не беше упоменато. Единствено сладоледа ставаше за нещо. Щях да забравя анимацията , тук има много да се работи . Тотално не знаеха какво правят там и изобщо не бяха забавни....игрите закъсняваха или бяха супер неорганизирани. Имаше едно момиче , което беше и в детския кът ,май само тя знаеше горе долу каква ? е длъжността, но и тя има още да учи определено. Напитките бяха ужасни и с много ниско качество. Шезлонги и чадъри на плажа не са кум хотела, ако искаш можеш да заплатиш 24 лв. на ден за два шезлонга и един чадър , тоест за осем дневен престой ..192 лв. ,ако искаш да си на плажа , защото на свободата зона места няма.. С две думи НИКОГА НЯМА ДА ПОСЕТИМ ХОТЕЛА ОТНОВО ! ОЩЕ ПОВЕЧЕ, ЧЕ БЯХМЕ ГРУПА И ПОДВЕДОХ НЕ САМО МОЕТО СЕМЕЙСТВО НО И ОСТАНАЛИТЕ ХОРА ОТ ГРУПАТА. ИЗКЛЮЧИТЕЛНО СЪМ РАЗОЧАРОВАНА . Сега разбирам от сина ми , че аниматорът ги е карал да сканират картата му, за да оценят хотела с 5 звезди, което децата са направили , пдтикнати и това определено не е обективна оценка.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е прекрасен, разполага с всичко нужно да почивка. Хранат беше изключително вкусна, разноообразна и винаги имаше от всичко. Аниматорите бяха веселяци, всяка вечер имаш различни забавления. Постоянно се чистеше и миеше и всичко изглеждаше много приятно. Плажът е буквално на 1 мин от хотела - има както платена зона с много чадъри и шезлонги, така и място за свободно плажуване.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен хотел и обслужване. Задължително ще го посетим отново.

· Няма такова.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко изглеждаше ново и добре поддържано. Басейните бяха чисти и достатъчно големи.

· Персоналът не говореше Български. СПА Центъра работеше с предварителна заявка и срещу допълнително заплащане. Не сме се възползвали от него.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Локацията на хотела.

· Липса на хавлии за плаж.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко в хотела беше на ниво, обслужване обстановка медтоположение близо до плажа храна всичко беше много хубаво.Бих го препоръчала на други.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен хотел близо до плажа. Стаите са широки и се почистваха всеки ден.Храната е вкусна и разнообразна. Басейните са големи с места за всички.

· Платения паркинг.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добра локация, безупречна чистота и отзивчив персонал.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен хотел в центъра на Созопол. Определено бихме го посетили отново

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хубав хотел,добро обслужване,но прекалено силен шум от анимацията,паркингът е далече и се заплаща.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко е много добре. Поздравления за собствениците, положили са много труд. Видяхме ги, изглеждат много приятни хора, пожелаваме им много успехи и доволни клиенти.

· Единствената забележка е заплащането на покрития паркинг към хотела. При резервация на 3 нощувки трябваше да заплатим 4 дни престой 80 лв., което не е правилно. Прост пример е нашите приятели ползваха общинския паркинг срещу хотела и заплатиха за абсолютно същия престой 3 бр. по 15 лв. общо 45 лв. пристигнахме в понеделник в 16.15 ч. и си тръгнахме в четвъртък в 14.25 ч. т.е няма дори 3 пълни 24 часови периода. Да не говорим, че отстрани до хотела в затворената уличка паркинга е 12 лв. за 24 часа. Попитахме на рецепция защо е така и ни отговориха, че такава била политиката на хотела. Били сме в доста хотели в България и чужбина и никъде не сме срещали такъв принцип на ценообразуване, колкото са броя на нощувките толкова е и броя на паркинга. Казахме на момичето на рецепцията да предаде на мениджърите този казус, дано да стигне обратната връзка при правилният човек и за в бъдеще да няма и други като нас. Не искахме да си разваляме хубавата почивка и да се срещаме с мениджъра за едни 20 лв. Но на фона на сумите които плащаме такива дребни неща правят неприятно впечатление.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен екип от аниматори но зле изградена програма шест дни едно и също с изключение на пяна партито

· Прекомерното натягане към чужденците украинския персонал клатещ глави и говорещ Единствено не понимаюИ фактът че с инвалиден стикер ме таксуваха по 12 лв на ден при положение че нито има инвалидно паркомясто нито Ако е имало такова е било заето тотално игнориране на този факт и настояване за плащане още преди настояване Но в същото време срещу 50 лв на ден можеш да спреш пред входната врата да пречиш на дошлата линейка да пречи на трудноподвижните хора да минат всичко за пари

· Бих препоръчал хотела на приятели.