Мнения на реални клиенти на Хотел Мирамар, Обзор

· Поздрави за отличния аниматорски екип. Винаги усмихнати и заредени с енергия. Браво!!

· Чистотата не е на същото ниво като предходните години. Посещавам хотела доста години подред и мога да кажа че нивото пада с всяка година. Не че е мизерия но, на база предходни години има разлика.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни плажа ,обслужването на баровете и аниматорите .

· Работещите на рецепция са много груби. Настаняването в хотела е след 15 часа, но явно само за български туристи. Пристигнахме в хотела около 13 часа и цели два часа стояхме на диваните до рецепция и наблюдавахме как румънските туристи пристигат и веднага ги настаняват. След като попитах защо ние чакаме една госпожа на име M.Drenska ми отвърна страшно грубо че такава била политиката на хотела. Явно чужденците са с привилегии. Няма да крия, че крайно много се разочаровахме още с пристигането си. Тази госпожа изобщо не е за там.Няма как да посрещаш гостите на хотела с тази намръщена физиономия и да се репчиш просташки и да очакваш хората да са доволни. В крайна сметка първото впечатление е най-важно. Другото, което не ни хареса е почистването на стаята, ако изобщо мога да го нарека такова. За 3 дни кърпите ни не бяха сменени нито веднъж. Всъщност жената, която трябва да почисти влизаше само за да изхвърли боклука. Хотел с 4 звезди... Храната е много и качествена, но ужасно безвкусна.В така наречения основен ресторант ,който е една столова всеки път се сервират еднотипно приготвени ястия. Едно момче сипва сладолед и през цялото време мърмори, че е изморен. Персонала, който отсервира не си върши работа както трябва. Изобщо всичко е доста зле.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотел Мирамар Обзор посетихме от 28.08-07.09.2024 където се срещнахме със сестра ми, с която дълго време не се бях виждала, понеже живея в чужбина. Хотелът е разположен на брега на морето, плажната ивица е достатъчно дълга и има достатъчно място за всички гости. Разбира се, както вече е написано тук, ако не се запазваха по цели редове от чадъри от чуждестранните гости. Хотелът е построен така, че всичко да е наблизо и да задоволи нуждите на почиващите. По всяко време на денонощието има на разположение вода, безалкохолни напитки и кафе с високо качество, което от опит не се среща често дори и в хотелите с пет звезди. Лоби барът работи 24 часа. Служителите са само млади хора винаги усмихнати и мили, готови да изпълнят всяко ваше желание с изключителен професионализъм. Напитките, включително виното са от високо качество и бутилирани, което също не е обичайно за хотел с четири звезди! Искам да отбележа,че all inclusive храната е също на високо ниво - качествена, разнообразна и вкусно приготвена. Освен основния ресторант има още няколко all acart ресторанти, единият от които е на плажа и предлага целодневно хранене включително пуканки, понички и сладолед. Така, че няма опасност някой да остане гладен. Е да наистина, базата е малко позастаряла, но когато отиваме на морето не отиваме да лежим пред телевизора нали? Искам специално да благодаря на господин Димитър главен мениджър на рецепцията на хотела. Обърнахме се към него на петия ден от престоя ни с проблем от личен характер, който не зависеше от условията в хотела. Въпреки всичко г-н Димитър се отнесе към нас с огромно разбиране, тактичност и човещина и за по-малко от три часа проблемът ни беше решен. Малко са такива хора, които ще се ангажират лично и ще направят нещо повече отколкото им позволяват служебните задължения!! Изключително много Ви благодарим г-н Димитър, направихте почивката ни невероятна!!! За нас този хотел е засега най-добре уреденото и организирано място където сме почивали и горещо го препоръчваме: Соня Ласкова и Емилия Аронова

· Няма нещо, което да не ми харесва! Всичко беше ОТЛИЧНО!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близост до плажа ,всичко е на една ръка разстояние, храната и напитките бяха отлични ,анимацията беше от сутринта до късно вечер .Аниматорите бяха прекрасни ,храната разнообразна и много вкусна .В лоби бар на хотела всяка вечер музика .Зареждане на Мини бар .Ще посетим отново със сигурност на цялото ни семейство много ни хареса . Въпреки малките недоразумения сме изключително доволни

· На втория ден след пристигане стаята беше почистена в 19.00ч.Камериерката каза че не е в нейния район и сега е успяла ,за 7 дни не ни бяха сменени чершафите което е недопустимо.Басейните бяха!!!ЛЕДЕНИ!!!!но това не пречеше на хората да ги посещават ,ние направихме грешката веднъж и си латихме в аптеката (температура, секрет от носа и кашлица)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Съни турс, отново бяхте на ниво! Получихме страхотна стая с изглед към морето. Плажът беше с хубав пясък и отвеждащи пътеки към комплекса. Имаше душове на всеки изход. Храната беше достатъчно разнообразна и с добро качество.

· Още от ранни зори се хвърляха кърпи на шезлонгите. Никой не прави забележка.Респективно нямате достъп до първа линия, освен ако и вие не ""запазвате" по същия начин. Ресторантът е като бойно поле, сервитьорите не смогват, блъсканица и хаос.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната е с най-високо качество!

· Всеки ден се налагаше да информирам рецепция ,за да влезе някой да почисти и да смени кърпите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Невероятно изпълнени рецепти от турската кухня. Страхотно разнообразие в менюто.

· Единственото нещо, което прави не добро впечатление е "превръщането" на ресторанта в "детска площадка" от чуждестранните туристи /румънските/. Може да се стигне до инцидент с някое дете. Те са деца, но къде са техните родители? Защо това "свободно" поведение, на децата, го няма при семействата от Германия, Унгария. Все пак е въпрос на възпитание. Но разбирам и Управата на хотела. Това за тях са клиенти. Мисла, че може да се вземат някои предварителни мерки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е страхотен, отсядаме там за поредна година и винаги сме много доволни. Вскички ресторанти с изключение на Италиянския са страхотни, предлагат вкусна и качествена храна.

· За поредна година съм силно разочарована от качеството на храната в Италиянския ресторант - франзелите за разядките бяха стари, салата Цезър не беше овкусена, Патешкото магре абсолютно безвкусно, много слабо Тирамису също.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Локацията на хотела е много добра.

· Преди 3 години посетихме хотела за първи път. Разликата през тези 3 години е огромна, в отрицателния смисъл! За 5 дни, камериерка ни посети един път. Телевизорът ни изгоря и беше заменен с друг надран на екрана, потънал в прах и предаващ 4 детски канала. Хигиената изобщо не беше на ниво. Забавляния вечерта липсваха (организираха се някакви прояви в затворено помещение и толкова). Само едната вечер се организира забавление на плажа. Офертната цена изобщо не кореспондира на това, което се предлага. Нямам нищо против братята Румънци, но са изключително невъзпитани, нахални и шумни туристи ( а те бяха 90% от туристите там), които ти надуват главата постоянно и навсякъде. Явно концепцията е да се наливат пари само и единствено в съседния хотел "Рейна Дел Мар", защото там живот кипеше, забавления и тнт. , и поне визуално всичко изглеждаше далеч по-добре (като изключим отново масовия румънски турист). Като заключение просто споделям, че изобщо не си струва сумата, която се заплаща за този хотел. Не бих повторила посещение там и не бих препоръчала на никой тези хотели. В Рейна Дел Мар не резервирахме поради локацията (хотелът е разгърнат навътре и ако уцелите стая в основния хотел, оставате доста далеч от плажа).

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чудесно място за деца

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Няма какво повече да се желае.....всичко е на много високо ниво ,повече от очакваното!!! Най-добрия олинклузив в България! Стаята ,която получихме е повече от платеното от нас /с прекрасен страничен изглед море/....хиляди благодарности за комплимента!!! Ще се върнем отново!!!

· Няма такова

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекарахме една страхотна седмица в Мирамар. Храната е ТОП! Анимацията също! Определено бихме повторили. Барманите бяха страхотни, както и целият набор от качествени алкохолни и безалкохолни напитки.

· Базата е за реновиране. Би било добре персоналът да те разбира поне на английски език.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доволни сме от всичко.

· Единственото, което не ни хареса е че няма чадъри на масите около басейна!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Локацията на хотела, аниматорите и всяка вечер имаше страхотни забавления за деца и възрастни

· Посещаваме хотела за четвърти път и за пръв път съм разочарована в няколко аспекта: 1. Бяхме резервирали двойна разширена стая, на снимката в сайта е показан двоен диван, а в действителност беше поставено подвижно допълнително легло в другия ъгъл, което не отговаря на качените снимки в сайта. Фронт офис мениджъра ми каза, че били качени снимки на най-хубавите стаи, а те били 2, 3. Всички останали били като нашата. 2. Бях оставила коментар да бъдем настенени на възможно тихо място, вместо това бяхме срещу асансьора и срещу басейна, където не успяхме дори един ден да спим с децата. Помолих да ни преместят, ако е възможно, но ми беше казано отново от Фронт офис мениджъра, че стаи няма и, че след като съм резервирала през агенция подобни молби не могат да бъдат удовлетворени. В сайта излизаха налични много стаи. 3. Почистване по стаите нямаше, освен предпоследния ден, и на третия само смяна на чаршафите. Чистенето се състоеше в смяна на кърпите, пода в банята целия в пясък нито веднъж не беше почистен. Поне да бяха осатвили една метла и мокър парцал.... Почиствах с мокри кърпи 4. Ресторант Корабчето изобщо не работеше въпреки, че имаше много хора и времето беше идеално. Обявяват, че работи от юни до средата на септември, а това изобщо не е истина 5. Удовлетворяват се желанията единствено на румънците, тъй като те представляват мнозинството. Въпреки, че някои от тях се държат грубо, запазват си шезлонги на басейна и плажа, пренасят храна навсякъде, оставят мръсни прибори около басейна и пред стаите, на тях забележка не се прави. Бях шокираа тази година на Великден, че една от вечерите дори имаше румънска изпълнителка, която говореше само на румънски. Досега винаги съм харесвала всичко в хотела, тази година обаче не бих го препоръчала.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.