Мнения на реални клиенти на Хотел Мирамар, Обзор

· Хотелът е страхотен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Поддържа се чисто навсякъде,добър асортимент от храна и напитки,басейните са много чисти,добър хотел и за възрастни,но най-вече за хора с деца.

· Резервирахме 3 стаи-2 стаи 21 и една стая с разширение 22,но ни дадоха абсолютно еднакви стаи.Разлика имаше само в цената и то доста голяма.Недопустимо е за такъв хотел плажа му да е платен.Шезлонгите около басейните са много по-малко от хората и винаги няма места.Голяма част от персонала са някакви украински младежи,които не говорят български-някак си това е много обидно и недопустимо.Забавления почти няма,даже изобщо,като изключим изключително несинхронизираното кълчене на аниматорите за по половин час до басейна.Вечер на баа ти наливат напитки,които се оказват всъщност някакви измислени и никой да не те уведомява-поръчваш си Бейлис,а ти наливат нещо на което пише Молис.Ядките спират в 21.00 ,ако си поискаш 2 минути по-късно получаваш само свиване на рамене.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· изключително чисто, просторни стаи, забавления за децата

· има лек спад по отношение на качеството и асортимента на храната, в сравнение с предходна година, но пак е в пъти над това, което се предлага в повечето хотели

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Не за първи път почиваме в хотела. Предимствата му са изобилето от добра храна и напитки, добро и бързо обслужване в ресторантите, изключително професионално обслужване в ресторанта \"Кораба\", добро разположение на басейните, добре поддържан парк в района на хотела. Почистването е на добро ниво. Хотела разполага с достатъчно персонал, за задоволяване капацитета му.

· И тук започват недостатъците....Основното предимство, пред което този хотел БЕШЕ предпочитан за почивка на семейството ми е , че се намира на плажа.... Тази година останахме неприятно изненадани, че гостите на хотела ползват шезлонги на отдалечено от морския бряг място с грозно ограждение от въже...върна ме в годините на детските лагери. Шезлонгите, които са на морския бряг са със заплащане, което НЕ беше опоменато в офертата за хотела! Забраната да си сложиш кърпата на брега, за да гледаш бебето си също дразни. Недостатък е и че в деня на пристигане / обявено 14 часа настаяване/ НЯМАШ право на кърпа за плаж, това право ТЕЧЕ от следващия ден. Редно е да обявите в офертата да се носят клиентите кърпа за първия ден.... АНимацията за деца е изключително слаба - диапазона за занимание с тях не отговаря на режима на децата на морска почивка / 15-17.00 - по това време те спят!/ . При положение, че хотела се посещава от толкова много деца на различна възраст, мисля че трябва да се мисли в насока да забавляват децата вечер, за да могат родителите да се нахранят спокойно. Така презентираните детски клубове / 3 броя постройки с тази цел/ всъщност функционира само една, а другите са се превърнали в складови помещения за нуждите на хотела / съхранение на шезлонги и др./. От 7 дневния престой имаше само 2 вечери с шоу-прорами, които бяха добри. Петък всички анимантори почиват....също странно. Аниматорите не трябва да са натрапчиви , а отпускащи и полезни, в услуга на почиващите :) Изключително много ме подразни НАТРАПЧИВОТО присъствие на \"платени \" услуги в района на басейна - ВОДНИ ТОПКИ и колички. Всички бебета ходят и пипат количките, а \"чичкото\" никак не е склонен да наблюдава това и е доста свиреп, ако пипат без да ползвате услугата. Именно заради тази досада искахме затворен комплекс, далеч от нахално предлагащи търговски услуги. Следва да си има други места за тях. Предвид колебливото време в разгара на сезона / доста студ брахме/ НЕ може хотел с обявена цена 160лева на ден на човек да не предлага вътрешен басейн в разгара на сезона.....Басейна беше разбит за ремонт......

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· В хотела е направен ремонт на стаите, басейна и баровете.

· Като общо хотела въпреки ремонта нивото му е спаднало. Аз имам възможност да го сравнявам с предходни години. Ние го посетихме тази година за 6г. и имам база за сравнение. Към хотела няма плаж. Всъщност има, но той е платен. За да се измъкнат от трудното положение са насипали пясък на място, което до миналата година беше обрасло с шубраци. То се намира на стотина метра от брега и е неудобно пресичането на горещия пясък. На басейна са сложили двойно повече шезлонги от миналите години. Те са точно един до един. Като легнеш на шезлонга си допирате раменете със съседа си. Страшно некомфортно. Друго, което не ми хареса е двойният стандарт към българите и чужденците. Отказаха да ни пуснат в пределите на хотела преди 12ч. Въпреки, че предоставихме ваучер за настаняване - часът беше 11,30ч. и температурата на вън беше над 35 градуса /01,06,2017г. - най-горещия ден за тази година./. Казаха, че има правила. Съгласихме се и изчакахме да стане 12ч. На следващия ден в 11,20ч. настаняваха чуждестрани туристи. При въпроса, защо се получава това разминаване в правилата, те обясниха, че те пристигнали със самолет. Аз летище до хотела не видях. На бариерата са преминали с автомобил, точно както нашето семейство. Друго, което не ми хареса, че от обслужващия персонал в ресторанта и стаите имаше служители от ромски произход. Храната е разнообразна, но не е толкова вкусна като миналите години.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е на ниво , освен по долу изброените забележки.

· Качеството на храната не е на нивото на предходни години . Няма плаж. \"Плажа \"на хотела , ако може да се нарече така е доста отдалечен от морето .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаята беше гоооляма и просторна ,въпреки че бяхме с 3 деца , едно от които бебе,което в последствие се наложи да вземем с нас,стаята беше достатъчна за всички ни.

· Никой не ни уведоми, че плажа вече не е на първа линия, както преди 2години, а е на друго място .Наложи се да си платим за шезлонгите и чадърите на първа линия,тъй като нямаха нищо общо с хотела. Следващите дни ходихме вече на плажа на хотела,които беше доста далече от морето.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· В този хотел по принцип всичко ни харесва храната , стаите, персонала бихме го посетили отново и отново. Пожелавам с всяка година все повече българи да ходят там

· Тази година аниматорите не бяха на ниво, миналогодишните аниматори бяха по добри изненадата от проблема с плажната ивица, надявам се за следващия сезон да се разберат за плажа И подледното нещо което не ми хареса терасите бяха доста мръсни от лястовичките

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен хотел,страхотен персонал!

· Единственият недостатък е,че чадърите на плажа са изместени,Дано си разрешат проблема за другата година

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ни хареса.Локацията на хотела е чудесна,стаите са достатъчно големи,комфортни и чисти.Хигиената е на виско ниво в общите части и ресторантите. Кухнята е много добра,персонала е любезен и ненатрапчив.Аниматорите се стараят.Всички са добре сработени което показва,че мениджмънта е на ниво. Пркарахме си чудесно и бихме посетили хотела отново.Комплименти към Съни турс за перфектната организация.

· Единственото нещо което е дразнещо,и проблем на повечето хотели в които сме почивали -ранното запазване с кърпи,на чадъри и шезлонги край басейна. Дано управата намери разрешение на проблема.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добър млад и ентусиазиран аниматорски екип.Момчетата от ресторанта и баровете са винаги усмихнати и работливи.

· Качеството на храната пада има разнообразие,но е некачествено и не добре приготвено.Казвам го като човек,който вече поредна година посещава хотела.От две години храната - нейното разнообразие и качество падат.Като се има предвид ,че тази година в кухнята бяха украинци.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чудесни условия и храна, изключително вежлив и отзивчив персонал.

· Липсва възможността да се закупи преса /вестници и списания/

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен хотел, особено за семейства с малки деца. Винаги го посещаваме с удоволствие !

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е изключителен! Чисто, подредено, огромни стаи и прекрасна гледка от терасата, учтив персонал, винаги усмихнат, а за храната и напитките мога да кажа само, че ако 20% от хотелите предлагат поне подобно разнообразие на храни, алкохолни и безалкохолни напитки и коктейли, туризма в България ще цъфти! Благодарим на Съни Турс за, както винаги, безупречната организация!

· Бих препоръчал хотела на приятели.