Мнения на реални клиенти на Хотел Мирамар, Обзор

· За втори път тази година на Мирамар.Отличен хотел. Нямам никакви забележки Аниматорите бяха неуморни, атрактивни и се забавлявахме страхотно. Детската анимация беше върха. Нямам никакви забележки. Персонала е страшно любезен и всичко в хотела е на ниво. Определено ще отида пак и ще го препоръчвам .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персоналът наистина си върши работата - нещо, което в България е трудно откриваемо; All inclusive - ът е богат и с добро качество. Една-две забележки и то - за престояли плодове; Широка плажна ивица; Анимация.

· Чадърите и шезлонгите на предните линии са платени - 6лв. за чадър/ шезлонг, 2лв. за шалте. За трима това са 30лв на ден. При платени немалко пари за почивката, този допълнителен разход не стои добре. Все пак има и безплатна зона с чадъри и шезлонги, доста отдалечена от водата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Благодаря на Съни турс за отзивчивостта и коректното отношение. Тази година хотела беше отличен с отлична храна. Всичко беше на ниво и си изкарахме чудесно. Ходила съм на доста места с ол инклузив, тук всичко беше вкусно, персоналът усмихнат, настаниха ни бързо в прекрасна стая. Аниматорите в детския клуб бяха страхотни!Весели и забавни тези млади хора правеха всички деца щастливи като ги увличаха в игри и забави !Много цулувки от Стефи от В.Търново и септември пак при Вас!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни нивото на обслужването и чистотата, анимацията, новите атракции в детския басейн.

· Платеният плаж пред хотела, отдалечеността на чадърите и шезлонгите към all inclusive, лек спад в нивото на храната /попаднахме на развалени краставици в салата/.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко е на много високо ниво,за втора година почиваме тук.

· Чадърите и шезлонгите тази година са доста отдалечени от плажа , а старата ивица е направена платена.Не бяхме предупредени за това.Анимацията е доста скучна за българи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната беше чудесна. Напитките също.

· Анимацията не беше атрактивна. 6 годишния ми син не беше очарован. Посети игрите за 5 мин. и повече не поиска. Като цяло програмата не ми хареса защото беше насочена основно за чужденците

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е страхотен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Поддържа се чисто навсякъде,добър асортимент от храна и напитки,басейните са много чисти,добър хотел и за възрастни,но най-вече за хора с деца.

· Резервирахме 3 стаи-2 стаи 21 и една стая с разширение 22,но ни дадоха абсолютно еднакви стаи.Разлика имаше само в цената и то доста голяма.Недопустимо е за такъв хотел плажа му да е платен.Шезлонгите около басейните са много по-малко от хората и винаги няма места.Голяма част от персонала са някакви украински младежи,които не говорят български-някак си това е много обидно и недопустимо.Забавления почти няма,даже изобщо,като изключим изключително несинхронизираното кълчене на аниматорите за по половин час до басейна.Вечер на баа ти наливат напитки,които се оказват всъщност някакви измислени и никой да не те уведомява-поръчваш си Бейлис,а ти наливат нещо на което пише Молис.Ядките спират в 21.00 ,ако си поискаш 2 минути по-късно получаваш само свиване на рамене.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· изключително чисто, просторни стаи, забавления за децата

· има лек спад по отношение на качеството и асортимента на храната, в сравнение с предходна година, но пак е в пъти над това, което се предлага в повечето хотели

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Не за първи път почиваме в хотела. Предимствата му са изобилето от добра храна и напитки, добро и бързо обслужване в ресторантите, изключително професионално обслужване в ресторанта \"Кораба\", добро разположение на басейните, добре поддържан парк в района на хотела. Почистването е на добро ниво. Хотела разполага с достатъчно персонал, за задоволяване капацитета му.

· И тук започват недостатъците....Основното предимство, пред което този хотел БЕШЕ предпочитан за почивка на семейството ми е , че се намира на плажа.... Тази година останахме неприятно изненадани, че гостите на хотела ползват шезлонги на отдалечено от морския бряг място с грозно ограждение от въже...върна ме в годините на детските лагери. Шезлонгите, които са на морския бряг са със заплащане, което НЕ беше опоменато в офертата за хотела! Забраната да си сложиш кърпата на брега, за да гледаш бебето си също дразни. Недостатък е и че в деня на пристигане / обявено 14 часа настаяване/ НЯМАШ право на кърпа за плаж, това право ТЕЧЕ от следващия ден. Редно е да обявите в офертата да се носят клиентите кърпа за първия ден.... АНимацията за деца е изключително слаба - диапазона за занимание с тях не отговаря на режима на децата на морска почивка / 15-17.00 - по това време те спят!/ . При положение, че хотела се посещава от толкова много деца на различна възраст, мисля че трябва да се мисли в насока да забавляват децата вечер, за да могат родителите да се нахранят спокойно. Така презентираните детски клубове / 3 броя постройки с тази цел/ всъщност функционира само една, а другите са се превърнали в складови помещения за нуждите на хотела / съхранение на шезлонги и др./. От 7 дневния престой имаше само 2 вечери с шоу-прорами, които бяха добри. Петък всички анимантори почиват....също странно. Аниматорите не трябва да са натрапчиви , а отпускащи и полезни, в услуга на почиващите :) Изключително много ме подразни НАТРАПЧИВОТО присъствие на \"платени \" услуги в района на басейна - ВОДНИ ТОПКИ и колички. Всички бебета ходят и пипат количките, а \"чичкото\" никак не е склонен да наблюдава това и е доста свиреп, ако пипат без да ползвате услугата. Именно заради тази досада искахме затворен комплекс, далеч от нахално предлагащи търговски услуги. Следва да си има други места за тях. Предвид колебливото време в разгара на сезона / доста студ брахме/ НЕ може хотел с обявена цена 160лева на ден на човек да не предлага вътрешен басейн в разгара на сезона.....Басейна беше разбит за ремонт......

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· В хотела е направен ремонт на стаите, басейна и баровете.

· Като общо хотела въпреки ремонта нивото му е спаднало. Аз имам възможност да го сравнявам с предходни години. Ние го посетихме тази година за 6г. и имам база за сравнение. Към хотела няма плаж. Всъщност има, но той е платен. За да се измъкнат от трудното положение са насипали пясък на място, което до миналата година беше обрасло с шубраци. То се намира на стотина метра от брега и е неудобно пресичането на горещия пясък. На басейна са сложили двойно повече шезлонги от миналите години. Те са точно един до един. Като легнеш на шезлонга си допирате раменете със съседа си. Страшно некомфортно. Друго, което не ми хареса е двойният стандарт към българите и чужденците. Отказаха да ни пуснат в пределите на хотела преди 12ч. Въпреки, че предоставихме ваучер за настаняване - часът беше 11,30ч. и температурата на вън беше над 35 градуса /01,06,2017г. - най-горещия ден за тази година./. Казаха, че има правила. Съгласихме се и изчакахме да стане 12ч. На следващия ден в 11,20ч. настаняваха чуждестрани туристи. При въпроса, защо се получава това разминаване в правилата, те обясниха, че те пристигнали със самолет. Аз летище до хотела не видях. На бариерата са преминали с автомобил, точно както нашето семейство. Друго, което не ми хареса, че от обслужващия персонал в ресторанта и стаите имаше служители от ромски произход. Храната е разнообразна, но не е толкова вкусна като миналите години.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаята беше гоооляма и просторна ,въпреки че бяхме с 3 деца , едно от които бебе,което в последствие се наложи да вземем с нас,стаята беше достатъчна за всички ни.

· Никой не ни уведоми, че плажа вече не е на първа линия, както преди 2години, а е на друго място .Наложи се да си платим за шезлонгите и чадърите на първа линия,тъй като нямаха нищо общо с хотела. Следващите дни ходихме вече на плажа на хотела,които беше доста далече от морето.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· В този хотел по принцип всичко ни харесва храната , стаите, персонала бихме го посетили отново и отново. Пожелавам с всяка година все повече българи да ходят там

· Тази година аниматорите не бяха на ниво, миналогодишните аниматори бяха по добри изненадата от проблема с плажната ивица, надявам се за следващия сезон да се разберат за плажа И подледното нещо което не ми хареса терасите бяха доста мръсни от лястовичките

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен хотел,страхотен персонал!

· Единственият недостатък е,че чадърите на плажа са изместени,Дано си разрешат проблема за другата година

· Бих препоръчал хотела на приятели.