ОЦЕНКА: 4.64 / 5 от 206
Силвия (семейства с големи деца ) от
01 Май 2025 до 06 Май 2025
Силвия (семейства с големи деца ) от 01 Май 2025 до 06 Май 2025
· Спа зоната и вътрешният басейн бяха добре. Храната беше вкусна. Стаята чиста и голяма.
· В ресторанта столовете и подът бяха постоянно непочистени. Външният басейн бе със зеленясали стени и мръсен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Катя (семейства с малки деца ) от
01 Май 2025 до 06 Май 2025
Катя (семейства с малки деца ) от 01 Май 2025 до 06 Май 2025
· Всичко друго беше добре!
· Не ми хареса отношението на единия барман в лоби бара, личеше си, че вече не му се занимава с тази работа и на определени служители от рецепция. НЕ ми хареса, че детския кът работи само през почивните дни!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Дияна (семейства с малки деца ) от
01 Май 2025 до 06 Май 2025
Дияна (семейства с малки деца ) от 01 Май 2025 до 06 Май 2025
· Храната в ресторанта е повече от добра и разнообразна. Персоналът е отзивчив и любезен.
· В сравнение с миналата година в хотела има минуси. Първо не работеше през цялото време детският център, което е проблем за семейства с деца, защото вдигат шум и трудно можеш да накараш да стоят на едно място. Имаше празничен пакет, който е различен от останалото работно време на хотела. Дори, когато помолихме просто да го отворят, за да играят децата под наш контрол ни казаха, че не може и почти не можахме да го ползваме. Миналата година си работеше през цялото време. Чистотата има, какво да се желае в ресторанта някои от чашите и чиниите се усещаше остатъци от храна. В стаите би било добре да се смени мокета, защото в нашата стая се виждаха следи от разляти напитки и имаше неприятна миризма.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (семейства с големи деца ) от
01 Май 2025 до 04 Май 2025
Даниела (семейства с големи деца ) от 01 Май 2025 до 04 Май 2025
· Топлата вода.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселка (самостоятелен пътник) от
25 Април 2025 до 29 Април 2025
Веселка (самостоятелен пътник) от 25 Април 2025 до 29 Април 2025
· Всичко без факта, че за обяд няма качествена свободна консумация.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Светла (с приятели ) от
18 Април 2025 до 21 Април 2025
Светла (с приятели ) от 18 Април 2025 до 21 Април 2025
· .
· .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивайло (семейства с големи деца ) от
30 Декември 2024 до 03 Януари 2025
Ивайло (семейства с големи деца ) от 30 Декември 2024 до 03 Януари 2025
· Беше вълнуващо и приказно посрещане на Новата 2025г ! Специални благодарности към г-жа Ивелина Колева и г-н Желязков, за прекрасното им отношение към постоянните посетители на х-л Палас !!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Павел (семейства с малки деца ) от
29 Декември 2024 до 02 Януари 2025
Павел (семейства с малки деца ) от 29 Декември 2024 до 02 Януари 2025
· Отлична храна, СПА и локация.
· На 30.12.2024 "бюфета" затвори в 21-21.30 ч, при все, че имаше обявена програма до 24 ч. На 31.12. вместо полагащата ни се по 1/2 бутилка вино на човек ни сипаха по една чашка и след това изискаха заплащане. Бе направен опит да ни се надпише някакво газирано вино от минибара, каквото ние въобще не консумираме.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Спас (семейства с малки деца ) от
12 Декември 2024 до 15 Декември 2024
Спас (семейства с малки деца ) от 12 Декември 2024 до 15 Декември 2024
· Хотелът се намира на прекрасно място, гледката е невероятна. СПА центъра е хубав. Храната е добра.
· Няма как да си изсушиш банския зимата - има само сушилка на терасата. Щеките за билярда са счупени и не може да се играе. Този път мокета в стаята беше доста зацапан и стар, вратата се затваряше след като я дръпнеш доста силно, даже единия ден камериерката не е видяла, че не се е затворила и намерихме стаята отворена. Не работи вентилацията в банята и има неприятна миризма.Терасата, която е над ресторанта е в окаяно състояние и загрозява гледката. Вътрешният басейн беше зеленясал покрая. Чиниите не бяха добре измити.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Захаринка (възрастна двойка ) от
21 Октомври 2024 до 25 Октомври 2024
Захаринка (възрастна двойка ) от 21 Октомври 2024 до 25 Октомври 2024
· Стаята на чудесно място .Море ,гларуси ,спокойствие на четвъртия етаж.Благодарение на Вас visit.BG Благодарим и на двете момичета камериерките на четвъртия етаж.То чистота ,та дори и слончета от хавлиените кърпи на нас старците. Абе всичко ни хареса .
· Отдушниците в баните на работеха и държахме дори през ноща отворени ,вратата на терасата,и хотела бяха много топли. Храната има какво да се желае за подобряване.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) от
21 Септември 2024 до 29 Септември 2024
Гост (семейства с големи деца ) от 21 Септември 2024 до 29 Септември 2024
· Всичко е на ниво
· Навсякъде има поставени специални кутии за бакшиши. Ние плащаме достатъчно висока цена за почивката си, допълнителното материално стимулиране не трябва да е наш проблем. А и ако не се оставят пари се променя отношението на персонала.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (с приятели ) от
21 Септември 2024 до 23 Септември 2024
Даниела (с приятели ) от 21 Септември 2024 до 23 Септември 2024
· Всичко беше страхотно , храна , обслужване , топла вода в басейните.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мартина (възрастна двойка ) от
06 Септември 2024 до 12 Септември 2024
Мартина (възрастна двойка ) от 06 Септември 2024 до 12 Септември 2024
· Кафе машините са нови и кафето е перфектно.
· Телевизорът се развали и беше необходимо 4 дена да чакаме за поправката му. Паркингъг е безобразно скъп 20 лв на ден. Храната е разнообразна, но не винаги прясно приготвена.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стефан (възрастна двойка ) от
28 Юли 2024 до 05 Август 2024
Стефан (възрастна двойка ) от 28 Юли 2024 до 05 Август 2024
· Невероятен изглед от терасите, много спокойно място, отзивчив персонал, отлична спа зона, разнообразна храна, добро обслужване! Доволни сме!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Сона (семейства с големи деца ) от
27 Юли 2024 до 04 Август 2024
Сона (семейства с големи деца ) от 27 Юли 2024 до 04 Август 2024
· Това е мястото, където искаме пак и пак да почиваме. Прекрасен хотел, отзивчив персонал и вкусна храна, задоволяваща и най капризните клиенти!
· Има лоша миризма от канализацията в банята
· Бих препоръчал хотела на приятели.