Мнения на реални клиенти на Хотел Славуна, Албена

· Курорт Албена е едно от най-хубавите места за почивка - добри хотели, невероятен плаж и още по-невероятна природа - визирам резерват Балтата. Харесва ми спокойствието в комплекса.

· Това ми е може би шестото посещение в Албена от 2013 г. в различни хотели. Може би има малко спад в качеството на храната - сега в Славуна десертите не бяха супер. Може би имат проблеми с персонала в кухнята.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни разположението на хотела на самия бряг.Малките разстояния между плаж,ресторант, басейн. Стаите с изглед море са много тихи и спокойни,а гледката е страхотна.

· Ресторанта има нужда от освежаване. Запазването на чадър на плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близостта на реката и красивата природа. Плажа на Албена е номер 1!!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· плажа

· това че курорта е останал в 90-те години. всеки прехвърля топката типично по български. хигиената на 95% от хотелите в курорта е под всякаква критика.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прилична храна, плодове, много съвестна камериерка на етажа.

· Опитват се да изготнят българите от КК Албена. Румънцците са болшинство и си позволяват да се държат като на селски пазар. Да, плаж е, деца, ясно, но завземането на чадъри от 5 часа сутринта и крещенето между тях, целудневно, не се връзва с представата ми за почивка. Персонарът си позволява да коментира гостите по отвратително невъзпитан и груб начин. В ресторанта се чака дори за яйцата на очи....Няма система за намаляване претовареността на ресторанта. Явно идеята е да намалят консумацията, като карат хората да чакат на опашка за всичко-е да, ама не! Обратното е- трупа се по чиниите и след това се изхвърля. Ежедневно наблудавахме следното-от маси, предимно на румънци, се изхвърляха по 6-7 филии хляб, още толкова гофрети и палачинки, купи с шоколад, безкраен брой масла и още и още. Плажът е мръсен-фасофе, бъркалки и салфетки навкякъсе. Всеки ден, отивайки на плаж си правех купчинка с боклуци, които изхвърлях преди да се настаним. Мога да пиша и още и още, но не си струва времето. Разликата между хотел Славуна и хотелът, който посещавахме две поредни години, пак в Албена, преди това е фрапираща.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Уникалното разположение на хотела гарантира достъп до море, плаж и природа - висока степен на чистота и тишината правят мястото много подходящо за семейства с малки деца - вкусна и разнообразна храна

· Слабата дисциплина на много от гостите, които не се съобразяват с правилата на хотела - отговорните на пръв поглед служители само вдигат рамене и гледат как гостите се карат помежду си (относно витрините със сладолед / палачинки където цари хаос а на плажа си припомнихме последните дни играта на партизани = кой ще си сложи през ноща първи хавлията за да си резервира чадър с шезлонг). Много е неприятно вместо да се радвам с децата си на създадените условия да започва деня ми всяка сутрин с лекций по плажа относно кой къде си хвърлил хавлията и защо някой седнал на друг на мястото - това е ниво детски лагер и е неподходящо за хотел от такова високо ниво и с огромен потенциял.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чисто море и превъзходен пясък - местоположението на хотела е уникално / храната е като домашна (много високо качество).

· Много слаба дисциплина - гостите си правят каквото искат (all-inclusive не означава на изхранване) доста често чаках за една две палачинки за децата почти един час тъй като гости вземат по 10-15 броя / за сладолед гостите използват чаши за безалкохолно а хвърлянето на хавлий по чадърите на плажа за да си запазват места е без коментар (мислех си че е отживелица от детските ми лагери в Обзор и Бяла) - вярвам че по-силна дисциплина ще вдигне нивото на хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажа

· Слаба организация по време на хранене. Опашки за всичко

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Съни турс перфектни както винаги!

· Едва на тръгване ни уведомиха че от тази година дължим за престой на личния ни автомобил по 10 лева на ден!!! Отделно от това са сложили допълнителни бариери и не те пускат дори за 5 минути да занесеш/донесеш багажа си до хотела и трябва да мъкнеш куфари и закачалки на 50 и повече метра. Доста тъпо при условие че няма никакъв трафик.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Kato sialo sialoto semeistvo sme o4arovani no byaxme vav xotel Kaliakra

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добро съоражение , непрезастроено както е по другите български курорти. Уникален плаж и море ( въпреки , че беше бурно няколко дни). Изключително любезен персонал , от камериерка до главен мениджър . Около хотела цари спокойствие .

· Ние наистина придобихме много добри първи впечатления с пристигането си още . Но , за съжаление има няколко \"но\" - та. 1. Аз като българин , който живее в чужбина и всяка година задължително почивам лятото в България бих искал да не бъда дискриминиран за сметка на на чуждите туристи в един такъв голям комплекс , какъвто е Славуна - Мура. Ще започна с най-острия проблем . Всяка сутрин аз като съвестен турист след закуска се отправям към плажа за да намеря полагаемите ми чадър и 2 шезлонга. Уви това не беше безпроблемно през целия престой ! Абсолютно всички чадъри бяха \" резервирани\" чрез кърпи,детски играчки, найлонови торбички и прочее .и туй като последният ден нямах никакъв шанс да легна някъде да сянка , просто си избрах един чадър, вдигнах кърпите и ги закачих , така че да се виждат и заехме местото. След около час пристигат 2 жени с 2 деца и започват да ми се карат и да ме изблъскват от шезлонга. Опитите ми да ги вразумя и да им обясня , че те са в нарушение на реда на хотела се оказаха недостижими за техните социално-правови разбирания ! Тогава се обърнах към единият спасител и му обясних , какъв е проблемът . Той отначало си врътна главата на страна . След това започна да ми обяснява , че това не била затвор и той не можел да го контролира. Жените буквално квичаха на руски , замамайки позицията на завоевател с права !!!! А питам аз господа туристически радетели , кой е точният човек в случая , който може да реши проблема , да контролира подобни нарушения , така че съвестен турист като мен , който не хвърля кърпата си в 7:00 или даже я оставя от вечерта още на шезлонга за да му се пази за другия ден , да може да ползва това , за което е заплатил ?????? Защото спасителят твърдеше , че виновникът съм за , а руските тётки са в правото си !! 2. Аниматорите са симпатични, млади хора, но мисля ,че следните неща трябва да се променят: а) Аниматорските програми са леко досадни, често дори безинтересни . б) Като цяло доста ниско ниво на владеене на чужд език , за руски да не говорим 3. И не на последно място най-голямото ми възмущение се оказа клиентелата на този клуб. Лошо възпитани , ниско интелигентни с учудващо пролетарски нрави , да не би изгладнеят или да не успеят да изконсумират всичко, за което за заплатили ! Затова трябва да има ясни правила за всички туристи без значение език , етнос , култура , да се контролират стриктно и да бъдат спазвани !!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни разположението на хотела на самия бряг. Стаите с изглед море са много тихи и спокойни, а гледката е стахотна. Плажът е чудесен. Чадърите са само няколко реда, така че винаги си близо до морето.

· В ресторанта съдовете и приборите не са добре измити, има прекалено много хора.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположението на хотела на 1 линия Малките разстояния между плаж, хотел, ресторант, басейн, бар, анимация Страхотната гледка от терасата Има детски кът със занимания за децата извън анимацията, което е добре за по-малките дечица Морето е чисто и плитко, има рибки почти до брега Персоналът имаха подчертано мило отношение към нас защото сме българи Чадърите на плажа са много удобни - с вградена масичка и пепелник за пушачите, и са от много плътен материал, през който не можеш да изгориш Камериерката се стараеше да сгъва хавлията на детето в различни детски форми :) Храната и напитките бяха ОК, като препоръчвам повече разнообразие при рибите и салатите Нямаше комари Широката плажна ивица и голямото разстояние между първия ред чадъри и морето - достатъчно за игра на деца

· Практиката на запазване на чадърите на 1 линия преди 6.30, след този час няма шанс да се намери свободен Ресторантът и снек бара беше претоварен, трудно се намираха места не само навън, а изобщо Организацията на часовете за снек бара не е подходяща за малки деца - той приключва в 16 часа, когато децата стават от следобеден сън и няма следобедна закуска за тях Пиците които бяха най-търсени на снек бара никога не достигаха, имаше случаи при опашка от 10 човека чакащи, включително деца, първия да вземе цялата пица, това е добре да се управлява някак Съдовете в ресторанта не бяха добре измити Непочистено в ресторанта около масите и общото пространство, недостатъчно кошчета и рядко се изхвърляха

· Бих препоръчал хотела на приятели.