Мнения на реални клиенти на Хотел Славуна, Албена

· Хареса ни разположението на хотела на самия бряг. Стаите с изглед море са много тихи и спокойни, а гледката е стахотна. Плажът е чудесен. Чадърите са само няколко реда, така че винаги си близо до морето.

· В ресторанта съдовете и приборите не са добре измити, има прекалено много хора.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположението на хотела на 1 линия Малките разстояния между плаж, хотел, ресторант, басейн, бар, анимация Страхотната гледка от терасата Има детски кът със занимания за децата извън анимацията, което е добре за по-малките дечица Морето е чисто и плитко, има рибки почти до брега Персоналът имаха подчертано мило отношение към нас защото сме българи Чадърите на плажа са много удобни - с вградена масичка и пепелник за пушачите, и са от много плътен материал, през който не можеш да изгориш Камериерката се стараеше да сгъва хавлията на детето в различни детски форми :) Храната и напитките бяха ОК, като препоръчвам повече разнообразие при рибите и салатите Нямаше комари Широката плажна ивица и голямото разстояние между първия ред чадъри и морето - достатъчно за игра на деца

· Практиката на запазване на чадърите на 1 линия преди 6.30, след този час няма шанс да се намери свободен Ресторантът и снек бара беше претоварен, трудно се намираха места не само навън, а изобщо Организацията на часовете за снек бара не е подходяща за малки деца - той приключва в 16 часа, когато децата стават от следобеден сън и няма следобедна закуска за тях Пиците които бяха най-търсени на снек бара никога не достигаха, имаше случаи при опашка от 10 човека чакащи, включително деца, първия да вземе цялата пица, това е добре да се управлява някак Съдовете в ресторанта не бяха добре измити Непочистено в ресторанта около масите и общото пространство, недостатъчно кошчета и рядко се изхвърляха

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· NAI XUBAVOTO E CHE SI V NEPOSREDSTVENA BLIZOST DO PLAZA I MORETO.

· PREKALENO MNOGO XORA V RESTURANTA, KATO SE IMA PREDVIT CHE TOI IZXRANVA XORATA NA DVA XOTELA (SLAVUNA i MURA).

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Курортен комплекс \"Албена\" е прекрасно място- зеленина, спокойствие и тишина. Плажът е добре поддържан. Хотел \" Славуна\" отговори напълно на желанията ни. Почивката ни ще бъде незабравима!

· паркираните по тротоарите автомобили

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Благодаря на съни турс за бързото организиране на почивката, както и качеството на услугите, които предлагат! Хотела е иделно място за почивка със семейство!

· Многото нахални руснаци и гладни румънци, с които трябва да се съобразяваш.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доброто посрещане на рецепция от усмихнати служители. Благодарим на Мария /камериерката,която обслужваше 6 ет. по време на нашия престой/, за старателното почистване на стаята и за настроението,което ни създаваше с винаги различно сгънати кърпи. Хареса ни и големия и добре поддържан плаж.

· Не ни хареса храната,която с малки изключения беше приготвена от нискокачествени изходни продукти. Мекичките имаха вкус на наденица, която е пържена в същото олио преди тях. Пържените картофи винаги бяха прегорели. Никакво разнообразие на десерти.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Албена продължава да е чист, тих и спокоен курорт с чудесен плаж. 4-та поредна година почиваме там. Плюс на плажа тази година са шалтетата на всички шезлонги. Хареса ни и анимацията - новият шеф на екипа на \"Гергана\"-\"Славуна\"-\"Мура\" прави вечерното шоу доста по-атрактивно от предните години.

· Водата в басейните е доста хладна, направо студена. Храната тази година не беше достатъчно разнообразна. В салатата от домати и краставици преобладаваха краставиците, които обаче не бяха пресни. Пъпеш имаше само в първите 2 дни от престоя ни, за сметка на това на всяко хранене имаше за десерт торти, които бяха доста вкусни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добър хотел,разположен на плажа,подходящ за спокойна почивка.Доволни сме от стаята,ежедневното почистване,Персоналът беше много любезен/особено Тихомир от рецепцията,който ни съдейства за всичко/.Храната беше вкусна и разнообразна.Аниматорите също бяха мили и се стараеха.Като цяло -сме приятно изненадани от хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всички бяха много любезни и отзивчиви .

· Бармана на външния бар Веско не беше любезен изовщо и даже беше доста груб . Нямаше никакво желание за работа не се усмихваше изобщо и дори като му се порача нещо тои го дава с нежелание сякаш на сила е сложен зад бара дори веднаж жена ми го помоли за голяма чаша с лед и тоник а той стреснато и отговори че големите чаши са за бира само и не и даде и аз работя в този вранш и е закон когато клиента поиска нещо не можеш да му кажеш не може. На мен още от парвия ден не ми направи добро впечетление този барман.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни разположението и самия хотел, плажа и басейна. Всичко останало е ужас и безумие.

· Обслужването е под всякъква критика, персонала изобщо незнае защо е там, хигиената в ресторанта и лоби бара е на безумно ниско ниво, за една седмица не успяхме да попаднем на чиста чаша!!! Видяхме жената която работеше на лоби бара да мие чашите с ръка и вода, без гъба и препарат, а самата тя пие от пластмасова чашка! Същата лелка е безкрайно нелюбезна с всички гости, все едно искаме да ни почерпи и се мръщи. Храната в ресторанта е еднообразна, всеки ден 5-6 от ястията са едни и същи, за различните ястия, като каренца и пържолки, които бяха наистина добри, трябва да се наредиш на опашка за около 15мин. и да се сбуташ с огладнелите гигантски руснаци, които си мислят че са с предимство навсякъде и че ние сме длъжни да говорим техния език в нашата страна. За закуска изнасят люти чушки, а за обяд и вечеря ги няма. Госпожата която се предполага че е управител на р-та, вместо да следи за чистотата и дали персонала си върши работата, тя отсервира масите!!! Там просто никой незнае какво да върши и как. Покривките са мръсни, отсервират чинийте и с една от използваните салфетки почистват трохите. Най-лошото от всичко е хигиената в ресторанта!!! В стаите в хотела, които е сравнително луксозно обзаведен , липсват приспособления за простиране, след като си на море и плаж в хотел, който ти струва по 100лв. на човек на ден, предполагаш че ще има къде да си простреш мокрите бански. За седем дни не чухме нито веднъж \"добър ден\" от някого от персонала. А когато си тръгвахме \"управителя\" ни попита дали сме доволни от престоя си, ние разбирасе не му спестихме комантари за хигиената, а тои само вдигна рамене и се усмихна, определено не се интересуваше и няма да направи нищо по въпроса. Жалко за добрата локация и инфраструктура на хотела. Този хотел определено не е за българи, на руснаците и румънците, които се хранят и държата като първобитни, не им правеше впечатление хигиената. Всяка година почиваме в Албена и за първи път сме недоволни и разочаровани от почивката, която чакахме цяла година.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· отношението и работата на камериерката, която обслужваше нашата стая, която се намираше на седмия етаж. Мнението ми за нея е ОТЛИЧНО! Като начало не беше разбрала, че сме с деца и като ни видя веднага разпъна дивана, на който следваше да бъдат настанени те. Това стана буквално за секунди, докато ние си вкараме багажа в стаята. Освен това винаги беше усмихната и учтива. Почистваше всеки ден и когато се засичахме /поради лошо време/ ни питаше дали имаме някакви желания, които тя може да задоволи. Страхотна е!

· отношението на един от служителите на Рецепцията. По баджа видях, че се води Колев. При настаняването, по- тончо при слагане на гривните, имаше поведение, което според моите разбирания е неприемливо за служител на такава позиция. Отбелязах, че три групи туристи са ни изпреверали за поставяне на гривните, а той ми отвърна, че румънците /които дойдоха след нас и бяха настанени веднага/ не се оплаквали а аз съм го направила /докато двете ми деца нямаха търпение да отидат на плажа и ме дърпаха/. За мен адекватната реакция на служителя беше просто да каже, че съжалява, че се е получило така и да си свърши работата, а не да ми обяснява кой има и кой не право да се оплаква. Ужасно ме възмути негото отношение. Тъй като бях и миналата година в същия хотел, исккам да отбележа, че тази година храната не беше така разнообразна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е супер, плажът е екстра. Всичко ни харесва.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За втора поредна година избираме хотел \"Славуна\" за лятната си почивка. Харесва ни това, че се намира на самия плаж в края на Албена, на тихо и спокойно място.

· Още с пристигането останах неприятно изненадана от недобре почистената баня. Впоследствие се оказа, че просто не сме случили на камериерка - Таня, която почистваше третия етаж на хотела не се стараеше особено. В последния ден от престоя ни явно не беше на смяна, защото най-после видях банята идеално чиста, а паяжината пред вратата на стаята ни изчезна ;-) В ресторанта на 2 пъти попадах на неизмити съдове - чиния и чаша. Тук съм по-склонна да проявя толерантност, тъй като при толкова много хора, хранещи се едновременно наистина е трудно всичко да е перфектно. Цялостното ми впечатление е положително, въпреки че миналата година всичко беше наистина идеално, а цената беше по-ниска - 65 лв. на ден срещу 80 през тази година.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· ima6e zanimaniq za decata, plajut be6e blizo i ne pretupkan.

· po4istvaneto v staite ne be6e na nivo i hranata be6e ne dostatu4no ka4estvena

· Бих препоръчал хотела на приятели.