Мнения на реални клиенти на Хотел Сънсет Бийч, Лозенец

· Спокойно място, винаги чист басейн, голяма тераса с хубав изглед, близостта до центъра, отзивчивостта и милото отношение на рецепционистката. Добро местенце за скромни хора без големи претенции. Реално съотношение цена-качество (за оферта last minute).

· Еднообразие в храната, безразлично отношение от страна на обслужващия персонал, позанемарени маси, шезлонги, чадъри, не се сменят покривките в ресторанта и са на петна, кърпите в стаите се сменят само първите два дни. Водата в басейна е студена.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Може да помислят за по-вече забавления за децата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Работата на помощния персонал: камериерки, кухненски персонал

· Отношението на управителя на хотела.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Po4ti ni6to

· Kato cqlo hotela ne e lo6 no slabo podyrjan I zanemaren.hranata e absolutno ednoobrazna I nqkoi qstiq ne dostigaha kato koli4estvo,da ne govori za absolutnata lipsa na plodove koito ima na pazara v izli6yk v momenta!moqta preporyka kym sunny turs-molq ne predlagaite tozi hotel na klientite si,6te se razo4arovat.nie ve4e 5godini pytuvame 4rez vas I tova e nai-ujasnoto mqsto na koeto sme bili.sajalqvam 4e sym tolkova kriti4na no tova e parodiq na olinkluziv.I plaja koito e do hotela e ujasen a drugite dva sa na polovin kilometyr.koito ne ni vqrva molq da otide da se uveri!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Тихо, спокойно място.

· Инфраструктурата пред хотела е лоша, много прах, няма пешеходна алея, по която да стигнеш до северния плаж, както и до ценралната улица. Детския кът беше само с една пързалка- висока , стръмна и невъзможна за ползване от малки деца.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми това, че хотелът предлага възможност за настаняване на хора с увреждания. Отзивчивостта на администратора Емо -един от малкото останали от персонала. Правеше и невъзможното да се чувстваме добре.

· Всичко казано в другите коментари е вярно- хотелът е понезамарен - има какво да се желае, в хигиената също - на осветителните тела над бара висяха паяжини. Вярно е и казаното по отношение на храната - предлагаше се еднообразна храна, нито един път скара и в повечето случаи остатъците от предния ден се готвеха за ново ястие. И нито един ден плодове.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добре е, че получихме отстъпка за трето легло в стаята, но това всъщност не беше никакво легло, а разтегателна табуретка или нещо подобно. Голямо впечатление ми направиха картините в целия хотел - прекрасни са, за сметка на изкуствените цветя.Хотелът е бил доста уютен, но определено има нужда от освежаване.Макар кухнята да не беше нещо особено, готвача е добър и успяваше всеки ден да измайстори по нещо вкусничко, но самото качество на продуктите не беше доста добро. И все пак получавахме обилна храна за не много голяма сума, което оценявам.

· Градината е в ужасно състояние. Не е зле да се предлагат безалкохолни напитки и бира в бутилирано състояние, които човек да си заплаща, извън all inclusive, тези от машината са с потресаващо качество. Разбирам, че българите се хранят без всякаква хигиена, но все пак и покривките по масите могат да се перат всеки ден, не е приятно на всякъде да има петна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единственото,което ни хареса е факта,че обичаме много морето и това,че бяхме разочаровани от почти всичко останало не успя да ни развали почивката И за щастие бяхме с прекрасна компания,иначе щеше да е много зле.Хора,не си мислете,че като сте спестили някой друг лев сте на кой знае каква далавера.Лично ние няма да повторим тази грешка,все пак почивката е един път в годината .

· Първото ми впечатление беше отвратителното безалкохолно.Това,което се предлагаше нямаше нищо общо с кола,фанта и спрайт,а беше по-скоро някакво долнопробно безалкохолно.Били сме и в други хотели и имаме база за сравнение.Единствено кафето беше поносимо. Като се настанихме в стаята бях неприятно изненадана от плесенясалата баня.По ъглите имаше чернотия,а все пак това се чисти даже с обикновен кислол. Храната без да си кривя душата беше вкусна,но много еднообразна,предлагаше се предимно пилешко.Никакъв избор нито на закуска,нито на обяд,нито на вечеря.Гладни не останахме,но това,което се предлагаше няма нищо общо с кухнята в други тризвездни хотели,които сме посещавали.Затова пак повтарям,не се лъжете,че сте ударили далаверата с този ефтин хотел.Трябва много да си я закъсал,за да отидеш там на почивка. Няма да препоръчам на никой този хотел,защото наистина не струва. За малко да пропусна да кажа и за тъй нареченото допълнително легло.Ние бяхме с 15 годишен син и леглото му беше толкова неудобно,имаше една летва ,която се забиваше точно в гърба като легнеш и въпреки всичките ми усилия да омекотя ръба с олекотените завивки в гардероба,детето предпочиташе да прекарва по-голямата част от нощта във фоаето и се прибираше малко преди да станем ние,за да може да легне на удобно и да се наспи.Така,че направете си сметката за кого ще е допълнителното легло.За малко дете може би става,но не и за възрастен човек. В общи линии за това се сещам,но със сигурност има и още забележки. Хора ,четете коментарите на посетилите вече хотела и не ги отхвърляйте на 100%,защото ние направихме така и си направихме съответните изводи за догодина.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Работата на камериерките - много добре поддържани и почиствани стаи, смяна на спалното бельо и кърпите - през ден, добро отношение.

· Почти никакво разнообразие и асортимент на храната. От първия до последния ден закуската се състоеше от пържени филийки, мекици, сирене и салам, обядът и вечерята- основно от печени пилешки бутчета и пилешка супа, а десертът - неизменно - сухи палачинки, приготвени на открито - на черния път зад хотела и диня. Поведението на служител на бара - възрастен, побелял човек с брада, който почти не реагираше, когато човек застане на бара. Необходимо беше всеки път да бъде повикан от другия край на помещението.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· За 7 дневна почивка бельото беше сменено 2 пъти.

· Асансьорите не бяха безопасни, имаше стърчащи елементи с възможност за порязване. При свършване на някое от ястията трябваше да подканяме персонала да сервира още. Храната беше еднообразна, а като плодове имаше само диня.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Eдинственото обстоятелство, което ми е харесало е разположението на хотела.Съжалявам, но цената не съответства на хигиената в хотела, предлаганото качество на храната , липсата на обслужване-бързо, ненатрапващо и сервилно.

· Персоналът се държеше лежерно, все едно са на доброволен принцип, а не на работа. Изключение прави възр.мъж на бара.Храната беше ужасна - като че ли целта на гл.готвач е от старата гозба да направи нова. Предлагането на вече веднъж приготвена храна в друг вид е недопостимо, самата аз съм работя в агенция по храните.Храните се излагат в продължение на часове, без да се осъществява контролирано термосъхранение . Салатите са омекнали, особено непривлекателно е зелето. Маслото стои часове при високи темп., макар да е препоръчано от производителя друго. Предлагат се чаши непочистени , водата уж е минерална, но явно не е дори трапезна. Явно няма достатъчно хладилни помещения за съхраняване на провизии, киселото мляко вечно беше вкиснато. Алкохолът в т.ч.вината са със съмн.качество и произход. Чудя се как колегите от ОДБХ Бургас не са ви затворили.Допускате толкова нарушения, че ще свършат актовете на кочана. Не видях никой от персонала да почиства басейна от механични примеси, а също така през цялото време стоят скрити в кухнята и в края на храненията излизат да отсервират. Направих още първия ден опит да поръчам храна за детето-принцеса, тъй като настаняването е на обед и не вкл.храна, но бях нагрубена от главния готвач, че наближава обед и не може да се занимава с нас.А къде да обядваме тогава, когато ни предстои настаняване. Смятам, че идеята на управителя е гостите да се задържат в хотела чрез храна, услуги, забавления. Просто парите да са в хотела. Поне такава е идеята на добрите хотели!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· отношението на част от персонала и местоположението на хотела

· недостатъчно шезлонги и свободна площ около басейна, храната е вкусна но еднообразна а десертите и плодовете почти липсват или не се променят за целия престой

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Главният готвач бе много отзивчив и любезен през целия ни престой. Забеляза нашия режим на хранене и откликваше на нашите предпочитания.

· Докато обядвахме бяхме припряно помолени да вдигнем чиниите и нещата си от масата, за да бъде набързо сменена покривката. При въпрос от наша страна налага ли се точно сега да бъде сменена, сервитьорът отвърна, че , да, наложително е. Това е недопустимо по време на обяд или което и да е хранене.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бих препоръчал хотелът, но при определени обстоятелства - само за възрастни или с по-големи деца. Анимацията за деца, макар да има какво да се подобри.

· Басейнът не е обезопасен за малки деца. Детските съоръжения са малко, счупени, а и опасни.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.