ОЦЕНКА: 4.24 / 5 от 845
Гергана (гост) от
25 Юли 2016 до 31 Юли 2016
Гергана (гост) от 25 Юли 2016 до 31 Юли 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мая (семейства с големи деца ) от
25 Юли 2016 до 02 Август 2016
Мая (семейства с големи деца ) от 25 Юли 2016 до 02 Август 2016
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Валентин (гост) от
25 Юли 2016 до 30 Юли 2016
Валентин (гост) от 25 Юли 2016 до 30 Юли 2016
· никой не взима отношение за поведението на туристите в хотела особено румънци страшно гладни ... за 5 дена бельото ни не бе сменено ,храна отлична перфектни на лоби бара ,добри аниматори,добро местоположение,ненормални цени за паркинга на хотела , не можахме дори да ползваме, няма места
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) от
10 Юли 2015 до 20 Юли 2015
Гост (семейства с големи деца ) от 10 Юли 2015 до 20 Юли 2015
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветелина (семейства с големи деца ) от
23 Юли 2016 до 28 Юли 2016
Цветелина (семейства с големи деца ) от 23 Юли 2016 до 28 Юли 2016
· Не ми хареса еднообрзната храна.Опашките който се. получаваха по време на храненията,захабените чаши .Има нужда от освежаване и чиний
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Христина (семейства с големи деца ) от
18 Юли 2016 до 25 Юли 2016
Христина (семейства с големи деца ) от 18 Юли 2016 до 25 Юли 2016
· В сравнение с миналата година ,храната тази година търпи критика . Почти сурови меса и риба.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Пенка (семейства с малки деца ) от
18 Юли 2016 до 25 Юли 2016
Пенка (семейства с малки деца ) от 18 Юли 2016 до 25 Юли 2016
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с малки деца ) от
09 Юли 2016 до 16 Юли 2016
Мария (семейства с малки деца ) от 09 Юли 2016 до 16 Юли 2016
· Здравейте, първо искам да благодаря на Съни турс за посредничеството и любезността, оказани ми при резервацията за нашата почивка. За съжаление останахме много разочаровани от обслужването в хотела. Бях прочела доста коментари от предишни години за този хотел и всички бяха изключително положителни. Това ме окуражи да избера този хотел, но явно фирмата за кетъринг се е сменила и нещата това лято бяха катастрофални. Имаше и почиващи от предишни години, които идват за пореден 4, 5 или дори 8-ми път, но и те тази година останаха разочаровани. За мен е необяснимо как в 4-звезден хотел могат да се допускат следните неща. Ще ги изброя, за да съм убедителна: при пристигането ни попълнихме адресните карти, после от рецепцията ни дадоха картончета с часовете за хранене, които се разминаваха с работното време на ресторанта. На нашите картончета имаше отбелязан с оранжева лепенка само по един час за хранене, който бил само за румънци и българи. След като запитахме управителя на ресторанта какво означава това, той ни отговори, че няма такова нещо и явно служителката от рецепцията се е объркала. После при качването ни с стаята пода лепнеще от нещо разлято по него, нямаше нито една кърпа или хавлия за баня, подобието на мини хладилник миришеше ужасно. Това е за ден първи. През следващите дни нещастията продължаваха де се сипят едно след друго: не винаги имаше топла вода в банята, асансьорът се разваляше почти всеки ден, а ние бяхме за втория етаж по витите стълби с 2 малки деца и една баба на 70 години. Относно храната: не съм виждала досега обслужване на порцион, при условие, че съм платила за All inclusive. На обяд и вечер зад тавите с основните ястия стоеше по един младеж с черпак и разсипваше на хората яденето по негова преценка, ако евентуално си поискаш повече започваше едно укорително гледане и ние се чувствахме не на почивка а в нещо като бежански лагер за социално слаби. Освен това постоянно свършваше посудата и приборите, които бяха не добре измити, мазни и понякога с остатъци от храна. Да не говорим за персонала, който беше почти 70% цигани, които не само че не знаеха английски, ами дори и български език. Тези хора често се караха помежду си на цигански език пред гостите и разсипваха и чупеха чиниите и чашите, които натрупваха заедно с остатъците от храна едни върху други, защото дори не знаеха как да ги отсервират. Иначе като цяло базата е добра, въпреки че ние бяхме в старото реновирано крило на хотела. Нямаше чиния и чаша със здрави ръбове, всички бяха изпотрошени и с остатъци от кафе и червило по тях. Просто това са възмутителни неща. Мога само да изкажа съжалението си, че хотела в който сме отсядали години наред в гр.Обзор тази година не се предлагаше на българския пазар. Това е Лука Хелиос бийч и е образец за All inclusive, този хотел също е стара реновирана сграда и е с 4 звезди, но на светлинни години от Сън палас. Трябва да си сменят персонала и всичко ще си дойде на мястото, както е било в предишните години според почиващите. Благодаря Ви още веднъж Съни турс за съдействието, но не препоръчвайте този хотел при сегашните обстоятелства. Ние бяхме готови да се откажем от почивката си, само се молехме да не хванем някой хепатит или друго заразно заболяване от липсата на хигиена, дори помолихме да ни върнат парите, но те ни отказаха. Поздрави и успешен ден от мен.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Снежана (възрастна двойка ) от
03 Юли 2016 до 10 Юли 2016
Снежана (възрастна двойка ) от 03 Юли 2016 до 10 Юли 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ваня (самостоятелен пътник) от
30 Юни 2016 до 10 Юли 2016
Ваня (самостоятелен пътник) от 30 Юни 2016 до 10 Юли 2016
· Би могло да се помисли повече за организацията при хранене , за да не се получават опашки по време на обяд и вечеря!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
29 Юни 2016 до 09 Юли 2016
Гост (семейства с малки деца ) от 29 Юни 2016 до 09 Юли 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Любомир (семейства с големи деца ) от
01 Юли 2016 до 09 Юли 2016
Любомир (семейства с големи деца ) от 01 Юли 2016 до 09 Юли 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Диана (възрастна двойка ) от
27 Юни 2016 до 04 Юли 2016
Диана (възрастна двойка ) от 27 Юни 2016 до 04 Юли 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирена (семейства с малки деца ) от
02 Юли 2016 до 09 Юли 2016
Ирена (семейства с малки деца ) от 02 Юли 2016 до 09 Юли 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нина (с приятели ) от
24 Юни 2016 до 29 Юни 2016
Нина (с приятели ) от 24 Юни 2016 до 29 Юни 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.