Мнения на реални клиенти на Клуб хотел Сън Палас, Слънчев бряг

· Месото беше винаги прясно ( което рядко се случва в хотелите)

· Тоалетните в общите площи бяха ужасни ( миришеха много ама наистина много ). Барманите не бяха особено любезни. Управителя беше толкова стриктен, че чак би загубил клиенти вместо да спечели.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Има асансьор

· Тъй ,като семейството на дъщеря ми няколко години е ползвало този хотел и бяха доволни,ми предложиха да дойдем с внучката.За наша голяма изненада храната в хотела беше много под очакванията ни.Плодовете,които ни предлагаха през всичките дни бяха едни и същи( диня,пъпеш и портокал),десертите бяха много малко като разнообразие и много елементарни,барбекюто не предлагаше никаква скара,само палачинки и пици,не ни позволяваха да си налеем вода в шише от машината за вода,на местните ястия стоеше сервитьор,които ни сипваше ,каквото и колкото той прецени,останала храна не беше лоша,но много еднообразна.Не ни почистваха стаята всеки ден,не почистваха кошчето в банята,един ден ни оставиха и без хавлии.Имаше момент и без вода в хотела за часове.Съдовете в ресторанта са изпочупени и има опастност да не нарани някой.Персонала се държи недружелюбно ,все едно сме натрапници.Тази година платихме много по-скъпо за престоя си,а всичко беше под нивото на хотела...това ще бъде последното ни посещение..Жалко за хубавия хотел,които просто с всичко това ще изгуби клиентите си!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението на хотела е перфектно. Огромна стая с всичко необходимо в нея. Храната и напитките не бяха никак лоши.

· Аниматорите пълна скръб, тотална греда за първи път попадам на толкова слаби аниматори, тотална скука възможно е и защото е края на сезона и вече са се изчерпали, но тотално съм разочарован. Първо отношението на едната рускиня, при зададен въпрос или няма отговор или ще си отговори нещо на носа така че нищо да не разбереш, тя определено разбира български. За една седмица престои нито веднъж не ми бе сменено спалното бельо, не се зареждаше със сапунчета и други дреболии, каквото се зареди първия ден това до края, При оставена табела в 8 сутринта за почистване на стаята целия ден стаята не бе изчистена и това няколко пъти. Асансьора пълна скръб, за целия престои веднъж тръгнах към него за да се кача, но такава жега и смрад ме лъхнаха, че бързо се отказах. 99 % от гостите на хотела румънци, няма такава нагла паплач... изумен съм... Много малко и стари чадъри покрай басейна. Сигурен съм, че пропускам още куп неща, но мисля че този хотел има потенциал, който определено може да се развие и да е едно прекрасно място за почивка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единствено ми хареса, че стаята беше просторна.

· Много неща не ми хареса и мисля, че цената не отговаря на качеството. Първо по отношение на хигиена, стаята се почисти едва на третия ден. Не се зареди със сапун и шампоан за целия престой, бяха оставени едва три сапунчета и три шампоанчета за три човека за пет дни.Хавлиите бяха целите в петна и захабени. Второ - храната беше ужасна. Нито веднъж не се предложи сирене или кашкавал дори на закуска. Това което се предлагаше за сирене и кашкавал беше на една единствена табличка и бяха подобие на сирене и кашкавала - имитиращи продукти.Масло също няма- предлага се маргарин.Саламите сигурно и кучетата няма да ги ядат.Еднообразие. Основните ястия са еднотипни и уж е блок маса, а пък някои ястия се сипват от персонала и ако си поискаш повече, сякаш не ти се полага. Салатите са нарязани преди три четири часа и няма разнообразие. За децата няма какво да се предложи.Друго много важно - изчаква се да се свърши ястието и след пет до десет минути се носи нова тава и познайте каква опашка се получава в ресторанта. Изключително слаба организация. Налагаше се един от нас да пази маса преди обявените часове, за да може да се храним.Недостатъчно е количеството на масите и столовете.Нито веднъж не се предложи скара или барбекю. Там се правиха само имитации на пици с отвратителният кашкавал, който е и в минимално количество.Плодове само диня и пъпеш и портокал, нищо друго в разгара на сезона на плодовете.Сладолед за да си вземеш чакаш половин час.Общо взето всичко каквото се сложи се разграбва за секунди, защото се слага малко количество. Направо се чудя, как чужденците още идват по такива места в България.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми цената, защото направих резервация по-рано и платих с 30% отстъпка. Бяхме в старото крило. Камериерките, които почистваха стаите на етажа бяха много внимателни, отзивчиви и винаги усмихнати. Всеки ден ни сменяха кърпите, а чаршафите /които бяха нови/ за 5 дни ги смениха веднъж.

· Почивахме от 16 до 21.08.2016 г. Храната беше еднообразна. За нея се чакаше доста. Вилиците не стигаха. Масите - също. За десертите да не говорим. Много малък асортимент, малко количество изнасяха и то свършваше за нула време. Само дините, пъпешите и портокалите бяха в изобилие. На закуска плодове нямаше. По време на престоя ни често се питах дали Управителя на хотела не вижда тези неуредици и защо не вземе мерки, за да бъдат те отстранени. За първи път почивах в хотела през 2012 год. Тогава чужденците бяха много, а българите бяхме малко и всичко беше перфектно. През 2013-та чужденците бяха малко на брой, а българите бяхме много. И всичко беше като за \"Бай Ганьо\". И сега - през 2016-та няма подобрение. Но това е моето мнение.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни, че почивахме за 470лв. през месец август ALL INCLUSIVE (ранни записвания)

· Хотела не отговаря на 4 звезди. Никой от хотела не ни посрещна, даже нямаше и \"Добър ден!\". Не ни обърнаха никакво внимание за евентуално настаняване. Сам си взех количката за багаж на липсващия пиколо и закарах багажа в стаята. В стаята имаше имаше една \"допълнителна\" колона, залепена по средата на едната стена и още една почти по средата на стаята, с което се намаляваше полезната площ на стаята., Вода за къпане и миене на четвъртия етаж нямаше или имаше, но не топла, в пиковите часове. Храната - с много ниско качество и малък асортимент. Не беше никак вкусна, зле приготвена - загоряла и/или недосготвена и/или много мазна и/или пресолена. Салатите не бяха свежи. Десерти - или имаше едни вид или нямаше изобщо. На нито една закуска нямаше плодове. На обяд и вечеря - диня, пъпеши и портокали - всеки ден само тези плодове.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Цена - предлагане.

· Имаме няколко препоръки: 1. При посещенията в ресторанта, никой от персонала не спираше и връщаше хора с мокри бански, голи до кръста или направо по бански. Макар да имаше табели. 2. Невероятно много храна се изнасяше по стаите. Трябва да има контрол. Но явно има много гладни хора :)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Почивахме от 15-20ти август 2016г, - Чистотата в хотела е на необходимото ниво, стаята ни беше почиствана всеки ден без изключение. Кърпите се смениха веднъж за престоя Стаите са просторни и добре обзаведени, тераса също добра Банята голяма и чиста Персонала за нас беше отзивчив Храната и напитките(газираните), са доста добри за тази цена Като лукация за този курорт хотела е перфектен , шума от заведенията не се чува в стаите Плажа е добър, чистят го колкото е възможно всяка сутрин Почивката ни беше страхотна, Благодарим

· Бельото , не беше сменено за престоя , а е доста старичко (както и хавлиите) Душкабините са доста амортизирани Температурата на водата в басейна е като за моржове , сянката от дърветата е целият ден Соковете бяха вода с боя, и аспартам Паркирането е доста сложно, ако има места , ако не другият паркинг и доста скъпо-45лв. за 5те дни- и няма как да спреш пред хотела да си разтовариш багажа В пиковият час за обяд , остава без прибори и чиние и се чака поне по 10 мин, за да измият и изнесат , Но все пак бяхме към момента 780- човека (поне така казаха от персонала) Една препоръка към Хотела, нека предупреждават гостите си , когато влизат в стаите им без те да са уведомени за това( не за почистване разбира се)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· При плащане с ранни записвания - съотношението цена - качество е отлично Хубави, големи стаи в новото крило Вкусна и разнообразна храна в достатъчно количество Работещите в хотела са любезни и отзивчиви Плажът е може би един от най - хубавите по Българското черноморие Аниматорите бяха много активни, дори ние, които не се интересуваме от анимация, се включихме в няколко игри, а останалите гледахме с интерес. Да похваля и спа центъра и турската баня - предлагат различни видове масажи, които човек си заслужава да опита. В заключение - изкарахме чудесна ваканция, въпреки описаните по долу неуредици, за което благодарим на всички от хотела, както и на \"Съни турс\", за предоставената оферта

· Препоръчвам цената за платеният паркинг да бъде калкулирана в офертата за настаняване На закуска се предлагат палачинки - добре е да се помисли да се предлага и течен шоколад за тях, както и към топлите напити да бъде включено и мляко с какао и/или горещ шоколад. Имаше известни неуредици в ресторанта, но според мен те идват основно от туристите. Не може една част от тях да се бутат и да изнасят по 4-5 пълни чинии с храна и да не се случва храната да свършва, съответно хората да се изнервят като трябва да чакат. Добре е да се помисли за обновяване на съдовете - има чаши и чинии с нарушена цялост по ръбовете и най - малкото не са приятна гледка за туристите. В нашата стая беше наистина шумно от клуба до хотел \"Кубан\", но от Сън Палас няма какво да направят по този въпрос Има какво да се желае по отношение на чистотата - камериерките бяха много любезни и отзивчиви, но за 7 нощувки, така и не почистиха на терасата. Обяснявам си го с това, че бяха малко, а хотелът беше пълен в нашия период

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Локация. Въпреки че качеството на храната е с една идея надолу, поздравявам готвача.

· Редовно свършва посуда и прибори за хранене и се налага продължително изчакване. Раздаването на месната храна от готвач не ме впечатли положително, но го приемам във връзка с ограничаване на разхищението на храна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Само цената ми хареса защото платих с 30процента намаление и може да се каже че за тези пари е добре. Но ако човек плати реалната цена без отстъпка не си заслужава. Имаше забавления и хората танцуваха в ресторанта до късно и въпреки шума в стаята като се затвори вратата на терасата не се чуваше нищо.

· Аз платих стая ново крило а приятелите ни платиха за стая старо крило. И се оказа че мебелите са същите, а тяхната стая за трима дори е по голяма от нашата за четирима. Настаниха ни на 4 ти етаж, а асансьора е толко бавен че ако имаш търпение по 20 минути го чакаш ако не ходиш пеша. Като цяло хигиената в общите части на хотела е на ниско ниво. Особено в тоалетната до ресторанта и рецепцията беше мръсна като градска тоалетна. В ресторанта ол инклузив но седи персонал с чирпак и те сипват. Десертите са оскъдни. Имаше бутерки и сладки за тях се избиват и тях ги слага персонал. Пиците са само с растителен кашкавал и тесто, няма шунка няма домат. Течен шоколад за палачинките изобщо не се предлага, сладолед имаше само една вечер. А пък кафетооо е такъв бливоч че не може дори да се нарече кафе. Хотела все едно е на втора линия но за да се стигне на плажа се заобикаля през централната част и пътя се удължава доста.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· искам да изкажа благодарност на хотела и съни турс затова че показаха човечност и разбраност за непридвидената от всички ни причина и невъзможност да използват закупения ваучер мойте родители - благодаря ви,че сте толкова коректни и човечни! за втори път си почиваме на хотел сън палас харесва ни, че е много близко да плажа и е в централната част на слънчев бряг, има аниматори ,кухнята е добра съответно цената която сме платили!

· единственно персонала-бармани,камериерки ,сервитьори не беше така вежлив като през не толкова далечната 2014г.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Поздравления за майстор готвача! Храната беше вкусна и разнообразна.Стаите са просторни и добре обзаведени.

· Организацията в ресторанта е слаба. Получават се струпвания на хора и опашки.Анимацията е на изключително ниско ниво.Формална ангажираност (колкото да не е без хич). Недружелюбни и високомерни към българските туристи!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· 1. Страхотните аниматори Тишо, Мария и Альона. 2. Страхотно отношение на персонала от бара. 2. Възможността за ползване на паркинга на хотела. 3. Съотношението цена - получени услуги. 4. Храната - поздравления на главния готвач. 5. Широки просторни стаи (в апартамент бяхме). Благодаря на Съни турс за предложената оферта и на персонала на хотела. С удоволствие ще гостувам отново в хотела! С поздрави и пожелание за успех и просперитет!

· За трети път сме в този хотел и тази година виждаме голяма промяна по отношение на ресторанта - например случваше се да свършва храна и да се изчаква за следващата тава (най-често десерта). Същевременно се изхвърля огромно количество храна и не защото не е вкусно приготвена. Защото някой не си е премерил гърлото. Но всичко е от манталитета на туристите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.