ОЦЕНКА: 4.63 / 5 от 57
Надежда (възрастна двойка ) от
31 Декември 2019 до 01 Януари 2020
Надежда (възрастна двойка ) от
31 Декември 2019 до 01 Януари 2020
· нямам никакви забележки
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росен (с приятели ) от
21 Септември 2019 до 23 Септември 2019
Росен (с приятели ) от
21 Септември 2019 до 23 Септември 2019
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Тодор (гост) от
06 Септември 2019 до 09 Септември 2019
Тодор (гост) от
06 Септември 2019 до 09 Септември 2019
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вили (семейства с големи деца ) от
23 Декември 2018 до 26 Декември 2018
Вили (семейства с големи деца ) от
23 Декември 2018 до 26 Декември 2018
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росен (възрастна двойка ) от
27 Октомври 2018 до 28 Октомври 2018
Росен (възрастна двойка ) от
27 Октомври 2018 до 28 Октомври 2018
· НЕ ми хареса кафето,което се заплаща.Един петзвезден хотел трябва да предлага кафе Лаваца и Илли,а НЕ Малонго.Също НЕ ми хареса,че няма Вайс бира.Има и българска такава Столично Вайс.Това са дребни неща,които изключително много дразнят и ние си ги коментираме много с приятелите,с които почиваме.Не ми хареса,че при всяко излизане с колата от хотела се заплащат 10 лева.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Снежанка (семейства с малки деца ) от
07 Юли 2018 до 15 Юли 2018
Снежанка (семейства с малки деца ) от
07 Юли 2018 до 15 Юли 2018
· Разнообразната и вкусна храна.Хигиената на стаите и общите части.Достатъчно чадъри и шезлонги на плажа.Любезен персонал.
· НЕ ми хареса липсата на питейна вода в хотела.Не ми хареса отношението на аниматорите към българските деца /игнорирани /.Не ми хареса ,че чуждестранните гости изнасяха с чинии плодове и сандвич на басейна без да им се прави забележка а на мен грубо бе забранено да взема на детето кроасанче. Не ми хареса ранното запазване на шезлонги и ползването им след 10 часа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ели (семейства с малки деца ) от
15 Юни 2018 до 22 Юни 2018
Ели (семейства с малки деца ) от
15 Юни 2018 до 22 Юни 2018
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росица (гост) от
25 Юли 2017 до 31 Юли 2017
Росица (гост) от
25 Юли 2017 до 31 Юли 2017
· Удобно, чисто, персоналът с малки изключения върши много добра работа. Плажът е голям и добре поддържан. Общото ни впечатление е, че се прави необходимото почиващите да се чувстват удобно. Нямаше мухи и комари, вероятно това е резултат на третиране.
· Качеството на храната в заведението на плажа не е добро, хигиената е съмнителна и като цяло не отговаря на нивото на комплекса освен по цени.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (семейства с малки деца ) от
06 Май 2017 до 08 Май 2017
Силвия (семейства с малки деца ) от
06 Май 2017 до 08 Май 2017
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариана (семейства с малки деца ) от
28 Април 2017 до 01 Май 2017
Мариана (семейства с малки деца ) от
28 Април 2017 до 01 Май 2017
· Уникална храна и обслужване.
· Стаите не се почистваха достатъчно добре, водата във вътрешния басейн беше хладна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (млада двойка ) от
29 Август 2016 до 06 Септември 2016
Димитър (млада двойка ) от
29 Август 2016 до 06 Септември 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветомир (семейства с малки деца ) от
28 Юли 2016 до 04 Август 2016
Цветомир (семейства с малки деца ) от
28 Юли 2016 до 04 Август 2016
· - Кухнята беше превъзходна - останахме изключително довонли от разнообразната и много вкусна храна (както сутрин за закуска, така и вечер). - Стаята беше достатъчно голяма и с хубава гледка. Обзавеждането беше на ниво. Обособения кухнески кът ни направи много добро впечатление. - Много удобно легло и възглавници - Огромна баня и втора малка тоалетна в стаята.
· - Почистването на стаята - камериерката идваше всеки ден, но винаги в най-неудобните часове за семейство с малки деца (към 3-4 часа след обяд). По това време децата спят. Предупреждавахме на няколко пъти на рецепция, почистането на стаята да става в интервала 9 часа сутрин до към 1-2 часа на обяд, но нищо не се промени. Останахме с неприятното впечатление, че това се прави с цел да се спести чистенето под предтекст, че има хора в стаята и да се мине само със смяна на кърпи. Още по-неприятно е, че мениджмънта на хотела явно не се справяше с контрола върху своите камериерки щом като не успяха да ги инструктират за часовете, в които стаята е празна и може да се изчисти. - За 7 нощувки - спалното бельо не беше сменено нито веднъж - смятаме, че това не отговаря на претенциите на 5 звезден хотел. - Липсата на вода за пиене - смешно е да се гледа как гости на 5 звезден хотел - ходят до близкия супермаркет и влачат 11 литрови туби вода за пиене в жегата, защото в хотела такава липсва. Разбира се, въпросните супермаркети също бяха \"светнати\" и продаваха с поне 300% надценка тубите с вода. Единствено на закуска имаше кани с вода с неизвестен произход. За вечеря вода се получаваше само срещу 2.20 лева за шише 200 мл., а при питане за по-голяма разфасовка (напр. 1.5 литра) се обясняваше, че има само малки. Разбираме желанието за печалба на всяка цена, но е жалко да не осигуриш поне вода за пиене на гостите си (дори в ограничено количество). Говорим само и единствено за питейна вода, а не за някакви други напитки!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Дилян (семейства с малки деца ) от
16 Юли 2016 до 23 Юли 2016
Дилян (семейства с малки деца ) от
16 Юли 2016 до 23 Юли 2016
· Качеството на храната; Чистотата;
· Запазването на шезлонги от ранни зори и на басейна и на плажа. Дядката, който отговаряше за плажа запазваше първите редици шезлонги и чадъри за чуждестранните туристи и си прибираше добри суми. Отделно идваха туристи от друго място, не от хотела, на които вземаше пари и въобще не им издаваше касови бележки. Човека си прави бизнес.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
06 Юни 2016 до 10 Юни 2016
Гост (семейства с малки деца ) от
06 Юни 2016 до 10 Юни 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вили (гост) от
31 Май 2016 до 01 Юни 2016
Вили (гост) от
31 Май 2016 до 01 Юни 2016
· Перфектен хотел във всяко отношение.Благодарим на служителя на рецепцията,който въпреки,че пристигнахме с 2 часа по-рано ни настани веднага.Огромни благодарности към камериерките,които предадоха забравените от нас връхни дрехи и скъп часовник в една от тях на рецепцията.Адмирации и за служителя на рецепция Павел Илиев,който веднага ни ги изпрати..
· Бих препоръчал хотела на приятели.