Мнения на реални клиенти на Царска баня, Баня до Карлово

· Спа-услугите и процедурите?

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Водата е басейна

· Леглата

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Само аз ползвах две процедури в рамките на по десет минути. Иначе е любезна служителката.

· Здравейте! :) Не останахме доволни относно предлагания пакет, платихме почти 400лв за две нощувки, и в ресторанта предлаганата храна беше от възможно най-ниското качество и с изключотелно смешни правила за изхранване, за обяд дават супа и десерт или много малка салатка с основно ястие.Вечерята е кебапче и кюфте с лютеница и диня. С две думи моя храноден не надвишава 12-14лв, целия паркинг и около хотела разхвърляна строителна площадка, и почти през целия ден се тропаше от строителни работници. Аз не бях чела никакви коментари за хотела и направо си похарчихме ей така парите за нищо. Не бих посетила никога хотела и бих го препоръчала на никой познат. Имат кинезитерапевт Живко стои на входа на вратата и още си куфара в ръка , започва да ти досажда за масаж.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много ни хареса храната!

· Душовете са остарели и не функционални, няма сешоари, сапун.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът изобщо не отговаря на рекламите и снимките, много западнал и превърнат в строителна площадка заради пристроената сграда до него!

· Хотелът е ужасен: превърнат в строителна площадка, от терасата на стаята се виждаше скеле с работници от ромски произход, които режеха плочки , къртеха,чукаха в часовете за почивка; багери,които разкопаваха градинката пред хотела и маневрираха между паркираните коли. Никакви места на паркинга, който е превърнат в строителна площадка . В стаята много старо обзавеждане, ужасно легло със стар еднолицев матрак с пружини, ужасно неудобно и болезнено да се лежи на него и то в хотел, предлагащ процедури за хора с оплаквания от дископатия, дискова херния и пр. Персоналът много нелюбезен и некомпетентен , включително и във физиотерапията, където беше студено, мръсно и неприветливо място за лечебни процедури . Изобщо не ни прие лекар , такъв нямаше през повечето време. Хората търсеха лекар , но им се обясняваше,че се заплаща, при положение, че мед. преглед е включен в пакета. Процедурите се определят от сестрата или ако сам си харесал пр. За целия престой ми се обясняваше, че няма свободни часове за тангентори или ваните,а помещенията стояха празни и неизползвани! Никаква дезинфекция не се извършваше в помещенията за физиотерапия, налагаше се са лягаме върху голи кушетки без дори са са покрити с чаршафи или хартиени ч. за еднократна употреба , което е задължително ,особено след като процедурите са платени! При настаняването нямахме кърпи, нито хавлии. Наложи се да ги чакаме с часове, като ти бяха донесени влажни , скъсани, с остра неприятна миризма. Такива бяха и чаршафите и калъфките! Басейнът мръсен, не се чистеше изобщо и постоянно се пълнеше с външни посетители, които не са гости на хотела. Идваха и външни да си тренират плуване в басейна, който е плитък и заради минералната вода се посещава от хора с увреждания. Най-лошият хотел, в който съм била! Никога не бих го препоръчала на никого! Най-ужасното място за почивка и лечение, нищо общо с рекламите и снимките! Още от паркинга, фоайето и коридора ви посрещат строителни материали, отпадъци, инструменти, неприятни миризми като в строителен склад и неприветлив и намусен персонал, който дори не те “отразява”.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Браво запазили са всичко добро което беше,препоръчвам го.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отзивчив и приветлив персонал, много се постараха да направят новогодишния празник на гостите приятен и весел, вкусни ястия, топло и просторно в помещенията. Благодарим!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше чудесно! Благодаря ви!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Тихо и спокойно място! Много добри условия на басейна.процедурите много добри.отзивчив персонал!

· Чистотата в стаите не е много добра,кърпата и скалното бельо за 10 дни не се смениха нито веднъж,обслужването в ресторанта на обяд е малко бавно!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· хареса ми апартамента -просторно ,хубаво място,чист въздух.,минералната вода.

· в цената на престоя имаше и изхранване от типа /пълен пансион/. в ресторанта имаше:1.-- закуска ,която предварително трябва да заявиш на рецепция каква ще искаш порция ,която получаваш../.бедна закуска. / .2.-за обяд варираше -супа,основно,десерт. като ние- бяхме 2 -ма възрастни с дете , всеки път ни казваха ,че са по 3 ястия на човек= общо 6 ,детето въобще не се включва ,а съм му заплатила престоя и всеки път липсваше въпросния десерт или най-много да имаше 1 брой ,ако си доплатиш за втори ще получиш! така че реално липсваше порцията ,която е заплатена ,затова изхранването е на" сляпо".

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше идеално,браво.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Коректност,отзивчивост и чудесни условия за почивка

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната беше много вкусна .

· Лошо впечатление ми направи таксуването на горчицата за сандвичи ,явяваща се подправка .Въпросът не е в 0,70 ст. но никъде подправки не се таксуват при все,че резервацията е за 3 нощувки се предполага осигуряване на достатъчно предплатеност. В дни на карантина ,когато подписваме декларация ,че не сме карантинирани ,не смятам че е уместно да бъдат допускани външни клиенти в басейните и спа процедурите , а такива имаше мног

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е с две звезди,но отговаря на 3+.Превъзходна кухня.Нова и много добра апаратура във физиотерапията. Всичко е на една ръка разстояние.Прекрасно място за релакс и истинска почивка.Ще Ви посетим отново.

· Наложи се да се молим на камериерките да ни сменят бельото и да почистят стаята. Все пак за 6 дни престой поне веднъж се налага.

· Бих препоръчал хотела на приятели.