Външни коментари за Алфарезорт Чифлика, с.Чифлик

Хотелът изглежда много прилично от снимките в сайта. Действително има някои разминавания: 1. Басейнът е по - малък отколкото изглежда на снимките и размерът му не отговаря на броя на гостите. Стените му са мръсни. 2. В стаята има прах и паяжини и живи паяци около леглото. 3. В стаята имаше комарник само на един прозорец. На прозореца в банята няма комарник и когато вечер след душ се отвори, банята се пълни с всякакви насекоми. Същевременно няма вентилация, така че единствено от прозореца може да се проветри. 3. Стълбите в мезонетът, в който бяхме скърцаха и когато се качвахме по тях, за да си легнем на второто ниво, често събуждахме дъщеря ми (на 9месеца) и трябваше отново да я приспиваме. 4. Почистването на стаите по време на престоя се състоеше в изхвърляне на кошчето. 5. Закачалката за хавлии в банята беше счупена. 6. Храната, която се предлагаше на закуска и вечеря е второ качество. Все едно на обществена кухня. 7. В сайта пише, че има пиано бар, за който на място се разбира, че не функционира като пиано бар, а вечерите е детска дискотека. Разочароващо! 8. Персоналът като че ли работеше над 12 - часови дневни смени. Въпреки което всички служители бяха много мили и любезни. Браво за отношението към клиентите!

Няколко години поред ходим в този хотел. Тази година сме разочаровани от основното, за което го предпочитаме - басейна с топла минерална вода. Басейнът е със студена вода с обяснението, че е за плуване (при този размер на басейна не можеш да развиеш чак такава скорост, че да се загрееш, няколко човека опитахме, но след няколко минути излязохме позамръзнали). Затова в него никой не влиза. В отделената за топило част (с места за сядане по краищата на частта), топла вода се пуска само сутрин, и затова всички гости на хотела се налага да се натъпчат там, включително непрекъснато скачащи деца, които никой не ограничава въпреки забраната - спасител няма. В ранния следобед водата започва да изстива, а след 16.30 става вече хладна и неприятна за седене. Водата във въпросното топило е мръсна - дори рано сутрин се виждат плуващи черни мръсотии от фугите на плочките и други източници. Освен това спрямо предните години е увеличена легловата база - към хотела има бунгала от другата страна на реката, които имат връзка с него посредством мостче, и почиващите там също идват да ползват пренаселеното топило, предвидено за много по-малко хора. Персоналът е все така любезен, стараят се, храната е вкусна, но явно проблемът е в мениджмънта, най-вероятно нямащ вече официален достъп до минералния извор, недържащ на чистотата на басейна и увеличаващ броя легла за сметка на комфорта на почиващите. И още една безумна идея от негова страна - мокрият бар на басейна в обедно време става "Барбекю - направи си сам". Персоналът пали там барбекю, изнася месни продукти и ги оставя във фризера и всеки може сам да си опече каквото желае. А на 1 метър от тях са шезлонгите на почиващите, които и да не искат, биват одимявани на дим и мирис на печено месо. Тази "атракция" може да се прави вечерно време, когато вече никой не ползва басейна, а не на обяд да се чудиш на СПА ли си или в кухнята на някакво кулинарно състезание. Повече няма да отидем в този хотел.

Защо преди да отидете коментирате.Новите собственици толкова са се постарали.Браво на тях страхотно отношение на персонала.Затова се връщаме там отново този октомври.

По време на престоя в хотела извънредно имах здравословен проблем с кръста и не можех да се мръдна. Искам да благодаря за отношението към мен. Веднага се погрижиха за моето състояние, бяха много любезни и извикаха спешна помощ , при което до вечерта здравословния проблем се реши и до вечерта водих хорото ! :)

Много съм разочарована,единственото хубаво нещо беше минералната вода в басейна и чистият въздух.Персоналът беше усмихнат,но това не стига за една почивка....хотелът е доста неподдържан,стаите са със старо обзавеждане,което не се чисти качествено,спалното бельо и хавлиите за шест дена не ни ги смениха нито веднъж.почистването на стаята се състои в изхвърлянето на боклука. Храната е супер еднообразна и няма никакви плодове,освен диня. Басейнът е с минерална вода,но вътре е с плесен и нещо черно по ръбовете на самите плочки. Като цяло не бих повторила.Имат нужда от добър управител !

Благодарим,за отзивчивостта,вниманието и обслужването в хотела!Имате голям напредък,още мъничко трябва.Специално спрямо сауната.Успехи!!!

Перфектна почивка! Благодаря Ви!