ОЦЕНКА: 4.20 / 5 от 57
Прекрасни преживявания и една незабравима почивка! Благодарим от сърце на ръководството и обслужващия персонал за създадените ред и организация в хотела!
Перфектно
Коментар на Илияна Мусева от 01.08.2023 за престой 20-07-2023 - 27-07-2023
Благодаря,за невероятните мигове с Вас!Няма нищо,по-хубаво от море,минерална вода,спокойствие,вкусна храна и услужливо отношение!Препоръчвам с удоволствие!!!
Оценка престой
Коментар на Пламен Василев от 25.07.2023 за престой 15-07-2023 - 22-07-2023
Много сме доволни от престоя в хотела и от обслужващия персонал на хотела и ресторанта.
Доволен
Коментар на Росица Ангелова от 15.07.2023 за престой 16-07-2023 - 16-07-2023
Впечатлена съм от мениджърите и в късната храна
Доволни сме
Коментар на Доволен гост от 28.08.2022 за престой 24-08-2022 - 27-08-2022
Отседнахме в апартамент - двама възрастни и дете. Доволни сме от обслужването - персоналът е много любезен. Храната - голямо изобилие от ястия и прекрасен готвач. Плажът е превъзходен. Басейнът е чист, водата е приятна. Вечер имаше тишина и спокойствие. Курортното селище е много добре уредено. Разбира се, че имаше дребни неудобства, но на фона на предимствата се преживяват и не заслужават коментар. Другото лято пак ще резервираме в Арабела бийч. Препоръчвам.
Орепоръчвам
Коментар на Antoaneta Ivanova от 03.08.2021 за престой 01-08-2021 - 01-08-2021
Хотел Арабела бийч е на уникално място. Чудесна възможност за семейна почивка. Хигиена-всекидневно почистване; Храна-разнообразна и много вкусна; Плаж на една ръка разстояние;басейн и забавления за децата от 10 до 18 часа, a вечер различни възможности за забавления; Персонала много любезни и мили.
Добавен на 19 Ноември 2021 В 04:54: от Таня Савова
· От името на целият екип,сърдечни благодарности за хубавите думи,които ни вдъхновяват и дават сили за новият сезон 2022 година,!Очакваме Ви с радост отново!
Не посещавате този хотел
Коментар на Виктория Христова от 31.07.2021 за престой 26-07-2021 - 30-07-2021
Позитиви: Прекрасна локация, страхотен плаж. Храната (особено зеленчуците) беше хубава, макар и не много разнообразна. Барманката, момчето на рецепция и камериерките бяха изключително любезни и приятни (въпреки дългите си смени и съвместяването на няколко длъжности). Негативи: Хигиената е под всякаква критика, мазилката в стаята ни падаше, имаше мухъл и при настаняването каналът в банята беше запушен, тоалетната - мръсна и стаята много зле почистена. Имахме един контакт в стаята, сешоара не работеше, една от 2те нощни лампи беше развалена. В ресторанта трябва да се молиш за да почистят масите (и то от чинии, самите маси рядко се забърсват). Алкохолът е под всякаква критика (когато го има), първите 3 дни от престоя ни нямаше бяло вино, ракията има вкус на оцет, а узо не можеш да получиш дори срещу заплащане. Този хотел не би трябвало да бъде повече от 2 звезди (като едната би била за локацията), съотношението цена/качество е ужасно и не бих препоръчала на никого да го посети.
Добавен на 19 Ноември 2021 В 04:58: от Таня Савова
· Благодаря за забележките,те ще ни помогнат да се стараем да не се повтарят и да работим за подобряване на качевството на обслужване.Ще се радваме от сърце отново да ни гостувате и този път да отбележите промяната!Очакваме Ви! Поздрави от красивият ни курорт!
Арабела
Коментар на Мария Захариева от 23.08.2020 за престой 21-08-2020 - 22-08-2020
Хотела е в окаяно състояние, хигиената е под всякаква критика, навсякъде е паяжини да се обесиш на тях, прах по един пръст, нито веднъж не влязоха в стаята да измият или нещо друго! За четирите звезди който имат, дори не са и за една! Мизерия, храната еднообразна, без следобедна закуска, питиетата пълно менте, разредени до колкото може, водата в басеина беше хладна, за дизинфекция не са и чували, а парите са им като за пет звезди! Пълно разочарование!!!
Добавен на 19 Ноември 2021 В 05:04: от Таня Савова
· Надяваме се,следващият път да останете с по-добри впечатления,Екипът се старае неуморно. През новият сезон се надяваме да останете приятно изненадани от положителната промяна! Ще се радваме отново да ни посетите! Очакваме Ви!Поздрави!
Хотел Арабела бийич
Коментар на Десислава Попова от 04.08.2020 за престой 01-08-2020 - 01-08-2020
Искам да кажа, че хотела се намира на уникално място - много близо да плажа и спокойно. Стаята, в която сме настанени е огромна и с панорамни прозорци и от всякъде се вижда морето. Храната е на средно ниво, както и обслужването в ресторанта - налаге с еи сами да отсетвираме и да си бършем масите, зависи коя смяна сервитьори са. Относно ол инклузива, също има разминаване, с това, за което платихме. Сладоледа го пускат след12:00часа,а сладките след 14:00 часа, соленки и плодове между храненията няма, както беше описано при заплащането ми. Попитах защо е така и обяснението беше, че е заради коронавируса. Три дни пия мента с тоник и ми слагаха и парче лимон, днес вече беше бе лимон. Поисках да ми сложат, но ми обясниха, че лимона е само за коктейлите. Барбекю то, за което пише в офертите, въобще не е палено. Общо взето гладен няма да останете, но няма да получите това, което е написано в офертите. Обяснението е коронаворус. Все пак сме си платили обявената цена.
Добавен на 19 Ноември 2021 В 05:07: от Таня Савова
· Благодарим и за хубавите думи и за критиката! Надяваме се отново да ни посетите и да останете доволни, и приятно изненадани от положителната промяна! Ще се радваме! До нови среши през сезон 2022 година!
2017
Коментар на Димитър от 14.07.2017 за престой 05-07-2017 - 06-07-2017
Някой почивал ли е там през 2017 мнение
Страхотно място за релакс
Коментар на Снежана Нукова от 14.08.2016 за престой 10-08-2016 - 13-08-2016
Условията за почивка са отлични!Вежлив персонал,стаите-чисти и уютни,храната разнообразна и отлично приготвена и не на последно място-отлична анимация!Горещо препоръчвам хотела за отдих и забавления!
Мизерия и 2* са много!
Коментар на Алекс от 18.08.2015 за престой 01-08-2015 - 08-08-2015
Хотела е с уникално местоположение и само това е положителното.Стаите са с старо обзавеждане тип нарове и клатещи се "нощни шкафчета" и тв маса.Телевизора развален.След разговор с управителя се оказа,че сме късметлий тъй като това е лукс стая в 4* хотел Арабела Бийч и препоръча да погледнем философски на нещата и да се любуваме на природата.Персонала ,камериерка която упорито се пречкаше по всяко време в стаята и досаждаще,вместо да поддържа стаята в състовние отговарящо на звездите на хотела.Готвача на хотела се бе взел на сериозно и се разхождаше нахлупил шапка със сърдит поглед.Кухнята беше странна и отвратителна.Той се подиграваше с националната кухня със най различни измишльотини използвайки имената на български традиционни ястия.
хотел арабела
Коментар на Мая Кръстева Димитрова от 07.08.2015 за престой 17-07-2015 - 28-07-2015
Ресторанта е много просторен и чист. Храната е разнообразна и вкусна. Персонала си върши перфектно работата. Но трябва да се извърши основен ремонт на хотела като се започне от дограмата, мебели, фаянс, боядисване... Обстановката не отговаря на цената, която плащаме за престой.
ужасен, а скъп хотел
Коментар на Zornitsa от 20.04.2014 за престой 11-09-2013 - 14-09-2013
Хотелът е ужасен! Няма нищо общо с четиризвезден хотел. Изключително остаряла и овехтяла материална база. Храната е застояла, безвкусна, еднообразна, по нея често се разхождат мухи и оси. Кафето, алкохолът и безалкохолните са абсолютни ментета. Не стига, че си изръсил толкова пари за ол инклузив, а трябва да ходиш да си купиш за да ядеш или пиеш. Бях в стая с изглед назад към пътя, през цялото време денонощно бучеше генератор. Не можеш да заспиш от този генератор, а ако случайно успееш, се будиш от боботенето. Никакво съотношение между цена и качество.
почивка
Коментар на Екатерина от 22.01.2013 за престой 03.07.2012 - 10.07.2012
Хотелът е на много спокойно място , и в същото време на първа линия.Да , определено има нужда от ремонт на стаите и баните,но доколкото разбрахме има реновирани такива /може би само за чужденците обаче/. Персонала беше невероятно отзивчив и мил, особено след като разбраха че сме българи което определено ни накара да се чувстваме като '' у дома''.Стаите се почистваха всеки ден, но бельото се сменя на 3 . Басейна е доста топъл и приятен , но за съжаление приключва работа доста рано/ 18 часа/. Като цяло почивката беше много добра и спокойна , на ниво .Надяваме се тази година да го посетим отново.
Благодарствен коментар
Коментар на Stefan Topolarov от 01.07.2024 за престой 16-06-2024 - 21-06-2024