Външни коментари за Хотел Елица, Пампорово

Хотелът не е в центъра на Пампорово и затова от прозореца не виждаш само хотели, а само борове. Тишината и спокойствието правят търсената почивка истинска. Барбекюто е под красив осветен навес с дървени пейки и маси. На разположение е за всички гости на хотела.

Бяхме там за 3 дни за 3-ти март. Обслужването беше на отчайващо ниско ниво. На сайта им пише, че имат интернет и телевизия - но интернета работи само ако сте на първия етаж, сигнала не достига до втория етаж... хващаха се само 4 канала на телевизора като обяснението беше, че шефовете им имали проблеми с ITV partner от няколко седмици.
Храната в ресторанта беше ужасна, навън паркинга беше неорганизиран и непочистен...
Хотела е построен по такав начин, че когато някои играе билярд на 2-ия етаж шумът от удрянето на топките се чува на 3-тия при затворени врати. Също ако някои говори на висок глас в лобито шумът пак се чува на 3-ия етаж... С две думи, ако сте решили да прекарате спокоен уикенд и да се насладите на почивка в уютен хотел с приятелски настроек персонал и сред природата май е по-добре да изберете друг хотел.

Ние пък сме доволни, верно не е топло но извън сезона на такива цени какво да се очаква. Поне ти дават нещо за отопление другаде няма и това.

Ако сте решили да почивате в този хотел не го правете. Нищо от това което пише на страницата му не е вярно. Наистина има централно парно, но то не работи, въпреки че вън е почти 0 градуса. Решихме да отидем в хотела за една нощувка, като бяхме две семейства с две малки деца (на по 2г.). Стаите не бяха отоплени, а като поискахме по втори радиатор ни беше отказано. Кухнята и ресторанта не работеха и се наложи да си готвим сами, като за ползването на скарата трябваше да заплатим 5 лева. Най - накрая ни поискаха не 5, а 10, защото сме си готвили 2 пъти, а децата трябва да ядат все пак. Сутринта котлоните бяха намазани с някакъв препарат, за да не ги палим, в резултат на което децята ядоха каквото е останало от вечерта. Поискахме да вечеряме до камината, защото в цялата сграда беше много студено. Отказаха ни и казаха да отидем или долу в ресторанта, или по стаите. Ядохме в ресторанта, където въпреки че се облякохме с якета замръзнахме. Вечерта ни заключиха кухнята и казаха да си оставим яденето долу в ресторанта - те щели да го оправят сутринта. Резултатът от целия ни престой беше, че се разболях. За да не останете и вие разочаровани като нас, по - добрете почивайте другаде, където поне ще сте на топло и с осигурена храна.