Външни коментари за Хотел Зора, Пампорово

Любезен персонал-чистота и тишина...три години ходим на почивка в този хотел. тази година отново ще отидем-дано вируса не ни попречи

Прекрасно посрещане и гостоприемство! Отидохме на късмет ,т.к. не ни приемаха с котарака никъде. Бяхме и без кола. Посрещнаха ни още на автогарата и ни взеха оттам. Изключително любезен персонал. Ако търсите тихо и спокойно място,удобно за разходки,както сред природата ,така и до центъра - това е мястото! Цените също са прилични,храната е достатъчна и вкусна,стаите са големи. Имаше и семейства с малки деца. Станахме свидетели на най-красивите изгреви и въобще не ни се връщаше... Ако искате да избягате от шума и стреса на големия град на достъпни цени,посетете хотел "Зора"!

Тихо и уютно. Посрещнаха ни радушно. Стаите са просторни и чисти. Обслужването в ресторанта е на ниво. Храната е обилна и много хубава. Персонала е много гостоприемен . Едно спокойно място където се зареждаш позитивно. Цените не са високи. Отлична оценка.

Със семейството си бяхме там за няколко дни и останахме изключително доволни от домакините на хотела- постоянно се интересуваха от какво имаме нужда! Стаите са чисти и просторни,храната вкусна . Какво повече му трябва на човек? А и за тези пари? Препоръчвам! Почувствайте и Вие топлината на хората от РОДОПИТЕ!

Ние бяхме група от 50 човека и сме много доволни от престоя си в хотела. Хигиената е на много високо ниво, както в стаите, така и в целия хотел. Обслужващият персонал беше много вежлив и усмихнат. Храната в ресторанта беше добра, обстановката и атмосферата също. Посетете го и няма да съжалявате. Старите коментари нямат нищо общо с действителността, защото ние също ги бяхме чели, но рискувахме и не съжаляваме.

Аз и моята съпруга бяхме от 14,12,2015-19,12,2015 на семейна почивка със страхотно намаление само за 98,56 лв на човек със закуска и вечеря.Мога да споделя с вас че по добра ваканция сме нямали страхотен персонал чудесна храна чиста и топла стая.Препоръчвам го горещо, видях и лоши коментари от 2014 година но сега нещата са други с нови собственици и вещ комплексен управител.

Незнам защо стоят коментарите от няколко години напред и подвеждат хората. От есента на миналата година са нови наематели и няма нищо общо с описаните негативи! Хотела е прекрасен!!! Храната разнообразна и много вкусна,а да не говорим за достъпните цени! Посетете хотела и ще останите много доволни!

С приятелите ми бяхме за 3 дни в хотела, ремонтиран е всичко е ново има освен сауна и парна баня, храната е супер, порциите са големи. На всички много ни хареса и за празниците пак сме там.

Бяхме за уикенда там и останахме очаровани от новите наематели. Топла вода имаше постоянно,стаите бяха отоплени,храната достатъчна и много вкусна! Хотела е боядисан изчистен и мирише на свежо! В сезона пак ще бъдем ТАМ! ПОСЕТЕТЕ ГО И ВИЕ!!!!

Здравейте, минуси на хотела: паркинга на хотела е само за 4-5 коли, Топла вода НЯМА. Нито сутрин нито вечер. Има хладка вода(не повече от 35 градуса) която не е достатъчна за нормално къпане. Комбинацията с леко затоплено парно и студената стая може да ви развали настроението. Комбинацията на стая с източно изложение и липсата на плътни пердета води до събуждане при изгрев слънце. плюс на хотела: бюджетно решение, любезен персонал на рецепцията.

Бях в хотела за посрещане на Новата година 2014.Такъв мръсен х-л скъсани чаршафи, режим на парното и топлата вода ,мръсна посуда ,мизерна храна и некоректен до наглост персонал.Съни турс също не съдейства на клиентите си. Ако искате да бъдете напълно разочаровани там е мястото!Моля да ми кажете как и къде да отнеса въпроса на по-горна инстанция ?!

На пръв поглед бива рекламиран като непретенциозно място,покриващо основни нужди, представен е като хотел 3* в ски курот. Въпреки това, ако бъдете настанени в него трябва да се лишите дори от санитарен минимум и да снижите очакванията и условията на пребиваване до минимални такива( легло и баня( топлата вода е рядкост)).Настаняването в хотела е проблемно, твърди се, че има паркинг, а става въпрос за площ на която не могат да се паркират повече от 4 коли( като една блокира другите 2). Стаите имат олющени стени, мухъл по тавана и съответно миришат. В санитарните помещения липсват необходимия брой кърпи и санитарни принадлежности( има само по едно опаковано сапунче). Чаршафите не съответстват на размера на леглата, може да се наложи да спите направо на матрака. Липсват тънки пердета, в разрез с нормативната уредба за 3* хотел. Дистанционното на телевизора в моята стая не работи, въпреки, че го казах на камериерките и на управителката на хотела г-жа Николова, не бяха предприети мерки. На закуска прави впечатление, че покривките на масите не са сменяни от вечерта. съдовите и приборите са събрани, не са еднакви, не са и чисти, По черните чинии ( да има такива със счупени краища) личат явни петна мазнина, което не се оказа проблем за персонала. На отправена препоръка да бъдат сменени с по-чисти отговорът беше "това не е 4* или 5* звезден хотел". Храната е значително оскъдна, вместо мед се сервира глюкоза с оцветител( пише си го на опаковката). Вечерите протичат при същите условия,като на първите 20 мин. голямо количество от принципно малкото храна ( нарязани в отделни чинии домати и краставици, кебапчета от гума и пиле с неизвестен произход, което май трябваше да бъде с ориз(възникваше въпроса,кое липсва повече пилето или ориза) това е цялата вечеря на шведска маса) вече е свършило и не бива сервирано втори път. Проблемът със съдовете и приборите го има отново, мазни вилици, чинии с петна, липсващи прибори за сервиране. Не се изненадвайте, ако видите камериерките да пушат в коридора пред стаите ви, това явно е честа практика, на която управителката не обръща внимание. Ако си мислите, че съм критична, не съм. Мога да изброя куп нередности още( развалени брави, тоалетни казанчета, дръжки на прозорци и т.н.). Не бих повторила престоя си, ще се радвам ако успея да предпазя други потребители, за да не изпадат в ситуация подобна на моята. Натоварването и неприятните емоции съпътстват почти всеки турист отседнал в хотел "Зора" Пампорово, независимо какъв е прага на търпимост.

Бяхме там началото на месеца и останахме доволни, персонала е много вежлив, чисто е, топла вода има, чаршафите ги сменят на 3 дни и хапването е добро. Пак бихме отишли.

Много ни хареса и хотела и обслужването! Бихме отишли отново!