ОЦЕНКА: 3.74 / 5 от 6
Момичетата на рецепция са много мили, но тук свършва хубавото. Хотелът е стар. В ресторанта са изключително нелюбезни. При обявена вечеря в 9:00 и 5 опита някой да ни отговори какво би могло да вечеря петгодишното ми дете, в 22:00 се наложи да му взема пица от Щастливеца. Управител чакахме, но така и не се появи. Сервитьорката беше изключително нагла.
Новогодишно парти"Пълна скръб"
Коментар на Теди от 04.01.2017 за престой 31-12-2016 - 31-12-2016
За Нова Година посетихме ресторанта на Интерхотел Велико Търново.Ако искате срещу куверт от 145 лв.да бъдете в полупразен студен ресторант,с непрофесионално обслужване от двама сервитьори,два часа предварително сервирани салати,ако искате сами да си отваряте безалкохолните с вилици-посетете този ресторант.Програмата беше скучна и безинтересна,храната студена.Студените мезета така и не стигнаха до нашата маса,а бяха включени в менюто.Нито ще посетим повече този ресторант,нито го препоръчваме!
хотел кошмар
Коментар на Иван Ангелов Стоянов от 09.03.2016 за престой 03-08-2015 - 07-08-2015
този така наречен хотел не отговаря на никакви изисквания- мръсни стаи с остаряло и неработещо оборудване, персонал, който може би поради заплащането- ако има такова няма никаква квалификациа, предлаганата храна не отговаря на никакви хигиенни изисквания
На семинар във Велико Търново
Коментар на Мехрибан Ардалиева от 22.02.2016 за престой 18-02-2016 - 20-02-2016
Престоят ми в Интер хотел Велико Търново беше удоволствие за мен. Любезен Управител, добра кухня, хигиена на ниво и прекрасен град.Планирам отново да посетя града през лятото и непременно ще отседна в Интер хотел Велико Търново.Поздравии.... :) :)
Ужас
Коментар на Стефка от 11.04.2015 за престой 10-04-2015 - 12-04-2015
Хотела не отговаря на 4 звезди.Стаята не се почиства ,след поредното обаждане ми обещаха да дойдат сред 16ч.Басейна е в ремонт ,но няма никъде качена тази информация научих я на място.Няма да го посетя.Не го и препоръчвам пълно без хаберие.
a
Коментар на Алексей Крумов Крумов от 22.02.2015 за престой 05-11-2014 - 19-11-2014
много ми хареса и условията са много добри посетете го няма да сгрешите заповядайте
Недоволни винаги ще има...
Коментар на Виктор от 10.01.2014 за престой 17-12-2013 - 21-12-2013
Всеки си има мнение и предпочитания, съответно не винаги може да му се угоди. Интерхотела определено не е перфектен. Има какво да се желае, но има и напредък. Много от негативните мнения се появиха преди години, когато нещата наистина бяха зле. Аз също имах много негативно мнение тогава, но това малко или много се промени. Истината е, че много кадърни хора започнаха работа там и направиха всичко възможно да удовлетворят гостите. За съжаление това е бавен процес, най-вече заради името, което се е създало... Но определено се работи. Ресторанта, персонала и Механата са чудесни. Стаите също не са лоши. Проблеми винаги ще има, важно е как и дали биват разрешени. Моите впечатления от последният ми престой са добри. Ще мине време докато мнението ми за хотела стане изцяло положително, но не съжалявам, че отидох отново. Ако продължат да работят по същият начин със сигурност ще отстранят всички нередности в близкото бъдеще.
Добавен на 24 Юни 2014 В 06:05: от Милен Чавров
· Кадърни хора, добра база и добро управление, там не видях. Но неприлично малко, млади и неопитни бяха почти всички, което за хотел с претенции за 4 звезди е ............ На рецепция никой не видя нормално обслужване, но пък имаше куп нервни изблици и постоянни извинения по повод оплаквания на гости. Поне осъзнаваха, колко са нелепи и се канеха на глас да напуснат тази кочина. За времето, които бях там, не получих топла вода, въпреки уверенията, че ей сега до 30 минути най-много. Повечето друго колеги също не дочакаха "водата". Да не почвам с лошите стаи и разни подробности като течащите казанчета и некадърния ремонт крещящ от далече на евтино е некачествено. Бях на организирано работно събитие на 13-15 юни, за което имаше резервация от началото на годината. Въпреки това, се оказа, че няма достатъчно стаи за всички и се наложи настаняване в други хотели. Настаняването вместо след 14 часа стана след 18, поради неспособността им да подготвят каквото имат навреме. Предварително заявените конферентни зали също бяха заети и ни набутаха в други, в които интернета и озвучаването с тяхната техника бяха мечта. Добре, че имахме наши микрофони и др техника, както и мобилен интернет, поне за един от работните компютри.. Храната беше странна и недостатъчно, като се правеха на луди да зареждат след първото изчерпване, а участниците бяха към 140 човека и няма как да стигне само с едно, освен, че по оферта те трябва да зареждат докато трябва. До тук с позитивите на хотела, които едва ли са съществували някога. Предното ми посещение беше в далечната 2005 година, когато стаите не бяха пипнати от построяването, но чувството за прецакване го помня от тогава и няма да го забравя явно. Това "нещо" не може да се мери по качество на обслужване и с 2-звездно семейно хотелче в Истанбул.
заплащането
Коментар на anonimen от 14.10.2013 за престой 1 маи - 2маи
Вси4ко там е отвртително.;;;;;;;;;;;;;;;;
работна конференция
Коментар на Мариана от 09.10.2013 за престой 04.10.2013 - 06.10.2013
Обстановката и обслужването в Хотела не са на ниво ****. Обзавеждането е старо, липсваха кърпи за лице в банята. Получихме ги чак на следващия ден към обяд, след трикратно ходене и разправии на рецепцията и обяснението, че бельото не достига и в момента се пере. Телефонът ст оеше на тоалетката безмълвен с навит и изключен кабел. След като попитах защо не работи ми дадоха мобилен телефон на рецепцията. Мини барът беше празен. Закуските бяха прилични, като изключим колбасите. Едната от вечерите беше добра, но на втората ни сервираха за десерт парфе, което ммиришеше ужасно. Колеги, настанени в стая на 6 етаж на втората сутрин осъмнаха с брава без винтове, която се разпадна.
Пълна подигравка
Коментар на Naydenova от 13.09.2013 за престой 06.09.2013 - 08.09.2013
Тъй като редовно чета коментарите във вашия сайт, за да преценя дали да посетя дадено място или не, ще споделя впечатлението си от този така наречен "хотел". Закупихме си ваучери за 06.09.2013 - 2 нощувки, 2 закуски и 1 вечеря. Пристигаме и установяваме, че са нямаме резервация, въпреки че 2 пъти звънях да потвърдя. Успокояват ме, че щом сме си купили ваучери ще ни настанят, изборът е между 2 стаи - с гледка, но без тераса или без гледка, но с тераса. Избираме гледката. Отиваме в стаята, бравата ми остава в ръката, стаята е една дупка, а гледката - ДЪРВО на паркинга! Отивам да се разправям на рецепция, ако това е стаята с гледката да ни дадат поне стаята с терасата. След кратък спор с администраторката, която продължава да твърди, че стаята гледа към Стария град я каня да дойде да ми го покаже, защото едва ли е качен на дървото.. дават ми карта за другата стая. Познайте! - от стая БЕЗ гледка и БЕЗ тераса ни местят в стая БЕЗ гледка и БЕЗ тераса! Решавам да не се разправям повече, настаняваме се. Първата вечер няма топла вода, изкъпваме се със студена и 3 часа по-късно сме с температура.. хавлиите се обзалагам, че са от първата партида от откриването на хотела през комунизма - захабени, оръфани, по едната хавлия имаше руси косми, пликът - скъсан, възглавниците спластени и твърди като камък, под едната завивка имаше нокът. Хигиената е просто на ниво! Реновираните стаи са все едно пет годишен е лепил тапетите. Включената вечеря - пресолен катък, студени варени картофи със студени пилешки късчета. Закуската - като в бежански лагер, за 200 човека на закуска изкарват една чинийка с 10 бухтички и всички се изпокарват за тях, салам, който и куче не би яло.. трагедия. Явно от 8:00 до 8:30 има храна, а от 8:30 до 10:00 - угризки.. Интернетът - само на рецепция, защото "рутерите били счупени заради проблем с интернет доставчика". Сешоарите в банята може да помагат на един хотел да получи категоризация една-две * в повече, но не са единствено условие един хотел да се нарече четиризвезден. А това дори не е хотел, а една долнопробна дупка, която за да се хареса на някого трябва да няма никакви критерии за лукс и хигиена. С или без ваучери никога повече няма да стъпим там!!!
Офертата 3 в 1
Коментар на rand al tor от 18.08.2012 за престой 15.08.2012 - 18.08.2012
Бих искал да споделя впечатленията си за хотела.Цената за самата оферта бе много изгодна, като се има предвид, че хотелът е четири звезди.Оказа се , че две от звездите сме аз и жена ми . Стаята бе хубава, като изключим факта, че тоалетното казанче течеше неспирно и телефонът в стаята не работеше. Ако случайно в два следобед се чува шум от работещ перфоратор на горния етаж , няма как да помолиш да престанат, освен с разходка до рецепцията. Стаята не се почисти на втория ден и трябваше да помолим камериерките да се заемат . Храната няма да я коментирам обстойно, защото ще навляза в едни монолози...Имахме закуска, на блок маса , не сме очаровани, много меко казано . В хотела имаше и "бизнес център"- едно помещенийце от три квадрата със стол, бюро, компютър , забележете- принтер и интернет, разбира се.Всичко щеше да бъде чудесно, ако мишката не беше повредена . Накрая бих ви посъветвал да разучавате по-добре подобни оферти и да не ви се налага да пишете негативни оценки !
относно набирането на персионал
Коментар на Димитрова от 07.04.2008 за престой 01.04.2008 - 06.04.2008
Как искате мероприятията да са добре организирани, като управителката на ресторантите работи с възможно минимален персионал ? Горките готвачки изнемогват по12/13 часа на смяна, като тези часове нито им се заплащат, нито им се компенсират , като почивка.Знам го от личен опит ,защото работих на пробен период 5 дена .На петия ден се чустваш, като парцал . Когато казах, че не мога да издържа на това нечовешко натоварване ми отговориха,че притях е така и който не може да работи по този начин да си ходи. Дори не искаха да ми заплатят за работата и се наложи да се пазарим .Управителката ми излезе с номера тези 5 дена са пробни и не се заплащат Но аз се оказах по- настоятелна и все пак ми подхвърли някакви 40лв. колкото да не е без нищо. Пиша този коментар,за да могат и други като мене които са отишли да се изпробват дали могат да работят тази работа да внимават ! В началото ще ви обещават 15лв. на ден но може да си тръгнете и без нищо .Аз реших да взема и тези 8 които ми предложиха, за да не си тръгна без нищо все пак.
Новогодишен пакет
Коментар на Георги Кръстев от 04.03.2008 за престой 29.01.2007 - 02.01.2008
Хотела има изцяло реновиран корпус с около 60 стаи, които са супер обзаведени с великолепна гледка. Програмата в ресторанта беше отлична с очастието на Глория. Относно новогодишното меню бих искал да кажа, че беше много добро, вкусно и разнообразно и един човек трудно би го изял цялото. Относно мнението на други гости на този хотел мога да кажа, че те са от групата на така наречените "лузари", които никога от нищо не са доволни и все някой друг им е крив!
Добавен на 30 Март 2014 В 02:54: от ВАСИЛ КАВАЛА
· особенно за кунхята да се изтрият главният готвач некъдърник който не може да направи и елемантарна кухнернска калкулация
Добавен на 30 Март 2014 В 02:53: от КАВАЛ
· този хотел се управлява от интраганти и мишоци наркомани и безделници кухнята и обслужването под всякаква критика персонала не къдърен и некфалифициран особенно в управата пълно безхаберие и некъдърност интригантщина и дребни слески номера!!!!!! ПЪЛНА ИЗМАМА!!!!
новогодишен пакет
Коментар на Ива Русева от 03.01.2008 за престой 30.12.07 - 2.01.08
на по-лошо организирана новогодишна вечер не съм присъствала!!!! Не може да събереш толкова много хора в една зала /Царевец/+ паралален купон в съседна /Плиска/. Гостите на хотела бяхме натикани в дъното на залата срещу вратата, а централните маси бяха за търновци.Така и не се разбра защо платихме за програма като нито я видяхме, нито я чувахме както трябва - музиките от двете помещения се смесваха и всъщнокст си беше една шумотевица. Вечерята беше абсолютна пародия. Нямам идея по какъв стандарт беше определен грамажа на полагащите се порции - в 1 чинийка мезета за 4 човека; средно по 3-4 парченца на човек.И т.н. и т.н. Просто ОТВРАТИТЕЛНО!!!!!!!!!!!!
Ресторантът е отвратителен
Коментар на Силвия Костова от 03.03.2018 за престой 02-03-2018 - 03-03-2018