ОЦЕНКА: 4.72 / 5 от 289
Прекрасна обстановка,вкусна храна,усмихнат персонал и обслужване на ниво.Невероятно и чисто Спа с много басейни и джакузита с различни температури.
Здравейте,
Коментар на Калина Христова от 07.10.2023 за престой 03-10-2023 - 06-10-2023
Изключително сме доволни,това ,което предлагате.Обслужване,чистота,храна,нямаме забележки. Непременно ще го препоръчам на приятели!
Много добър хотел
Коментар на Димитър Костов от 08.08.2022 за престой 01-08-2022 - 06-08-2022
Изключително сме доволни. Зауска и вечеря имаше към пакета, който ползвахме, храната беше отлична. Обслужването е на много високо ниво.
Браво!
Коментар на Милена Андонова от 08.04.2022 за престой 09-04-2022 - 09-04-2022
Хотелът ми хареса по отношение на храна и удоволствия. Но най-много ми хареса милото момиче, което чистеше стаята. Само през единият ден водата не беше с температурата, която е зададена и ми беше студено. Прекрасен спа- комплекс.
Хотел Инфинити
Коментар на Светла от 23.06.2019 за престой 21-06-2019 - 23-06-2019
Препоръчвам хотела. Стайте са чисти и приветливи. Спа-то е на добро ниво, с разнообразни басейни по-топли и по-хладки, спокойно може да се оплътни цял ден ИЗ него. Храната също е на добро ниво, но не много разнообразна. Това ,което не ми хареса от престоя ми, е че на вечерите имаше жива музика, в ретро вариант - един певец и китара! Крайно не подходящо според мен ! В ресторанта не ми хареса интериора, доста соц. В лоби бара диваните и пространството са много малко. Персонала е приветлив и отзивчив.
Подобрете хигиената в спа центъра
Коментар на Надежда от 14.06.2019 за престой 14-12-2018 - 16-12-2018
Хотелът като цяло е с много добър спа център,но след престоя си там получихме някаква екзема,възможно е да е от хлора във водата, незнам.Два пъти сме посещавали хотела,и двата пъти във водата в кнайп пътеката плуваха косми,доста отблъскващо!Нека да обърнат внимание на това!Относно храната,определено има какво още да се желае!Нивото на обслужване трябва да се подобри!
Прекрасен хотел
Коментар на Мария от 11.04.2019 за престой 07-04-2019 - 10-04-2019
Много сме доволни от престоя си. Всичко беше чудесно-разнообразна и качествена храна, чисти стаи и прекрасен СПА център. Бихме го посетили отново. Препоръчвам...
Престой с малки деца
Коментар на Донка от 05.04.2019 за престой 31-03-2019 - 04-04-2019
Хотелът е много хубав. Басейните са големи и топли. Недостатък - хлъзгав под около басейните, а сами по себе си табелите за Внимание не решават проблема! Масите в ресторанта са прекалено близо една до друга и е некомфортно. Обслужването беше на ниво. Един от спасителите стоеше извън помещението с басейни и по цял ден ровеше в телефона си.
Управителя на ресторанта не заслужава тази длъжност
Коментар на Хюсеин от 03.01.2019 за престой 26-12-2018 - 29-12-2018
За пореден път решихме да почиваме във Велинград,този път в Хотел Инфинити и Спа Парк.Местоположението на хотела е прекрасно.Спа центъра и басейните бяха чисти и поддържани.Хареса ни много.Стаята е малка ако се изполва разтегателния диван остава много малко пространство за движение.За сметка на това матраците бяха много удобни,възглавничките също.Спалното бельо е от памучен сатен адмирации за което.Храната в ресторанта също ни хареса.Беше вкусна.Искам да изкажа разочарованието си от управителя на ресторанта.Пристигнахме заедно три семейства в хотела и от рецепцията ни настаниха в съседни стаи.На първата вечеря този господин ни пръсна в три различни края на ресторанта и ни каза че е трябвало изрично да се посочи че желаем да вечеряме на една обща маса и ни увери че на следващата вечеря ще бъдем на обща маса.На втората вечеря въпросния господин ни забави 10 мин.пред ресторанта.Масата не беше готова и ни настани на маса за 7 човека,ние бяхме 9 души.На третата последна вечеря след като казах номерата на стаите отговара на управителя беше цитирам"Мисля че другите могат да говорят и си знаят номерата на стаите".Изключително арогантно и цинично поведение.Този господин въобще не заслужава тази длъжност и хотела винаги ще трупа негативи от негово име.
ресторант
Коментар на Диляна Георгиева от 31.10.2018 за престой 14-10-2018 - 17-10-2018
Хотел Инфинити за втори път ни превлече с уюта и доброто си обслужване. Невероятно спа. Вкусна храна и вежлив персонал. Искам само да изкажа огромното си разочарование от управителя на ресторанта. На фона на всичко перфектно този господин не му дава чест да се държи толкова арогантно и грубо с клиентите, както и да влиза в спорове. За съжаление няма да се върне в този прекрасен хотел заради този господин, който направи престоя ни доста неприятен и посещението в ресторанта тегаво. Дано се вземат мерки, защото хотела иначе е на добро ниво. Успех!!!
Прекрасен хотел!
Коментар на Елена от 24.04.2018 за престой 06-04-2018 - 09-04-2018
Хотела е много хубав, всичко е на ниво!
Почивка във х-л Инфинити
Коментар на Стефан Балкански от 21.01.2018 за престой 16-01-2018 - 19-01-2018
Чудесен хотел. Отлична чистота на всякъде. Спа басейните са отлични. Вежлив персонал. Горещо го препоръчвам на приятели. Ще го посетя отново и отново.
Коментар
Коментар на Веселин Апостолов от 21.12.2017 за престой 17-12-2017 - 21-12-2017
Хотео - нов, иновативен и чист с усмихнат, услужлив и вежлив персонал. Ресторант - много добра храна и добър персонал. СПА - хубави предложения и атракции но с една забележка: Неясни са задълженията на хората с жълти фанелки с надписи на гърба ( спасител и lifeguard )..Цял ден говорят ( чатят , играя си или използват Интернет ) по телефоните си или пушат цигари отвън !!!!
Спа хотел Инфинити Парк
Коментар на Йорданка Пенчева от 22.10.2023 за престой 18-10-2023 - 21-10-2023