Външни коментари за Комплекс Възрожденци, Трявна

Изразявам мнението на цялата компания - настаняване и обслужване на много високо ниво. Почувствахме се обгрижвани и специални във всеки един момент от престоя ни. Впечатлени сме от премереното и изчистено от натрапчиви детайли обзавеждане. Вътрешният дизайн е деликатна симбиоза между български мотиви и съвременно звучене, което допринася още повече за уюта и комфорта на стаите. Благодарни сме за прекрасната новогодишна вечер с изискано меню и висока класа на обслужване, приветливите, но ненатрапващи се сервитьори, за квалитетното вино, специално избрано от сомелиера на заведението за Новогодишната вечер, за посещението на автентична коледарска група и..... за всичко, което ни направи толкова заредени и щастливи. Благодарим на собственика г-н Тунев, че е подбрал много професионално своя екип, с който заедно предлагат продукт на такова ниво. До нови срещи!

Останахме много очаровани от обстановката в хотела, стаите бяха хубави, храната също, но обслужването изобщо не е на ниво. Имахме чувството, че на сервитьорите им дължим едни 1000 лева. Идват да вземат поръчката без да поздравят, поднасят храната без едно заповядайте. Едната сутрин "русата сервитьорка" донесе палачинки на детето с "КОСЪМ", при което й казах че палачинките са с косъм. Тя най - нагло взе чинията, махна косъма и отново ми я подава. Казах й извинете, но палачинките бяха с косъм, ако трябваше само да се махне и сама щях да го махна. Тя ме погледна страшно и ми вика и "КО", викам й как "КО" трябва да ги вземете и да донесете нови. Донесе нови и каза гаранция, че са сменени ама с много страшен тон. Та това са ми забележките, само за обслужването в ресторанта към хотела. Въпреки това пак бих отседнала в този хотел.

Хотелът е разположен на началото на Уличката на занаятите, срещу Даскаловата къща, на тихо и в същото време стратегическо място :) Обиколихме цяла Трявна и според мен това е хотелът с най-добро разположение в града. Хотелът е нов, на 3-4 години, но построен в стила на старите трвненски къщи,като в същото време разполага с всички съвременни удобства. Двойната стая, в която бяхме е голяма, много добре обзаведена, с огромна самостоятелна баня, топла и уютна, гледа към живописно вътрешно дворче. Точно до хотела е ресторант "Старата лоза", също много живописен, с отлична кухня и обслужване. Задължително трябва да се посети и Възрожденското кафене (част от комплекса) и да се опита бялото сладко :) Съсъ сигурност при следващото ни идваме ще отседнем пак тук.

През 2012 почивахме в Трявна, случайно попаднахме на к-с Възрожденци и от тогава това място стана нашето любимо място за почивка. Стаите са много добре обзаведени, имат си всички удобства. Ресторантът Старата лоза е с изключително добра кухня, персонала е приветлив. Тази година компанията отново сме там от 01.11.2013.

Хотела изглеждаше доста хубав, но хората ни разочароваха. Имахме резервация от над месец за 6 7 и 8 ми за 3 стаи. Когато след цял ден път стигнахме казаха, че имало само 2 стаи и другите ги били дали през деня и предишния ден. Били разбрали "уж" за 2 стаи. Може и да е случаино, просто често започнаха да се случват "неразбирателства" с резервациите. Хората може и да са точни, но имайте 1 впредвид защото търсихме къде да се настаним 3 часа след тази случка. Иначе стаите, които ни предложиха за тази цена бяха супер :)

Здравейте! Имам внучка на 3 годинки ,която зимата преболедува тежко и реших лятото да я заведа на почивка в Трявна . За целта разгледах сайтовете на хотелите в града .Прочетох и мнения на хора ,които са почивали там . И се спрях на комплекс ВЪЗРОЖДЕНЦИ . В средата на юли се обадих , за да попитам как стоят нещата с резервацията. Обади се мъж ,който много любезно ми обясни, че седмица преди почивката е достатъчно да резервирам стая . Така и направих - обадих се на 27.07 за да резервирам за 6.08. На телефона тоя път беше жена - прие ми резервацията . Каза ми, че за този период има 2 свободни стаи . В разговора стана дума, че почиващите ще бъдат баба и внуче . Сметнах, че вече съм уредила почивката с внучката . Само след около час телефонът ми звъни и се обажда дамата от комплекс ВЪЗРОЖДЕНЦИ като ми заявява, че нямало свободни стаи. Само в партера имало някаква стая с 5 легла, която била до климатичната система. Изненадах се - уж имаше 2 свободни стаи на 2 етаж. Попитах как така? Тя започна да ми дава някакви меко казано смешни обяснения. А аз дори в предния разговор не се пазарих за цената - казах, че ще си платя сумата за двойна стая, нищо че детето е на 3 годинки и би трябвало да е безплатно. Сега отново казах на дамата, че ще си платя за двойна стая . Попитах я да се обадя следващите дни, ако някой откаже резервация. Дамата беше категорична - няма да стане. Явно в тоя комплекс си подбират посетителите . Колкото и смешно да прозвучи явно тия хора се уплашиха да не се появи някоя бабишкера с някое ревливо дребосъче Smile Така ,че още преди да имам впечатления от обслужването в тоя комплекс ВЪЗРОЖДЕНЦИ аз останах разочарована. Разочарованието ми беше още по- голямо, когато реших след няколко часа все пак отново да попитам за свободни стаи, като не уточнявам годините на почиващите ............. И представете си - ДА , свободна стая вече имаше .