Хотелът е чудесен. Има хубави басейни, стаите са обзаведени много хубаво - големи и просторни. Накратко базата е много хубава. Въпорсът е защо след като е направено нещо хубаво то трябва да бъде съпъствавано с разочарование. Внимавайте с ваучерите, когато резервирате по оферти. Ако имате дете до 6 г. то се настанява безплатно, но ако в офертата ви влиза закуска и вечеря, то за "безплатното" дете можете да разчитате само на закуска. Ако случайно попаднете по време на ученическа ваканция, то накрая ви сервират доплащане от 8 лв. на човек, защото било ваканция. Не си мислете, че това доплащане фигурира в офертата и ваучетите. Виновни сте обаче, защото на рецепция твърдят, че в офератта го пишело, а вие не сте видяли. Ходи докажи, че не е пишело. Поне си съхранете ваучерите, с които да докажете, че не го пише. Аман от селки (цигански) номера! Ако не обичате да се подиграват по този грозен начин с вас, то х-л Огняново Спа, не е за вас. П.п. Хотелът разполага с една чистачка, която естествено не успява всеки ден да ви почисти стаята, та дори и боклука да ви изхвърли.
Внимавайте с допълнителните такси!
Коментар на Даниела Иванова от 11.04.2016 за престой 04-04-2016 - 08-04-2016