Външни коментари за К-кс Четирилистна детелина, Банско

Аз не мога да разбера какво толкова не ви харесва ? Всъщност вие какво очаквате. Специално за персонала пък нямам никакви критики- хората тичаха като луди от сутрин до вечер за да угодят на всичките не прищявки. Стайте бяха много уютни. Басейна също беше добър детето ми не излезе от водата.. Ресторанта беше доста претъпкан с хора и ние вечеряхме в едно друго помещение в хотела. Там беше мн приятно и спокойно.. Храната беше мн вкусна - НИКОГА през живота си не бях яла по вкусна каварма... С радост бихме посетили този хотел отново най- вече заради персонала на хотела !!

Нищо не е като офертата, басейна се ползва само от 14.00 до 18.00ч., храната не е ол инклузив, защото няма достатъчно посетители, стаите са хубави, но не се почистват, изобщо целия персонал те гледа, като натрапник. А да не говорим за персонала в ресторанта, гледат те подозрително и лошо, ако закъснееш 5 мин. за закуската, вече е свършила, а като ми закъсня вечерята с един час, готвача ми искаше обяснение за къде бързам и за награда ми донесе сурова пържола? Не си прецаквайте почивката, тя не е безплатна!

1.- безжичен интернет, т.нар. "WI-FI" е трагичен , добра връзка само от няколко места + мега ниска скорост ( Напълно нормално за "ХОТЕЛ 4 * ") .... 2.- Хранене All inclusive ? haxhaxhax . Амииии не , ако туршия с карфиол и моркови (гадни на вкус при това), кюфтета и кебапчета (от най- евтините), 2 супета (всеки ден еднакви) , 2 готвени "манджи" (не по вкуса на всекиго) , помийни степчета ( онези "Бени"-та от по 60 ст. 3л. - 2 вида ) 4 вида алкохол (марки които аз ,като барман , не бях чувал и виждал никога) и върхове "бел леб" означава all inclusive ..... кафе, чай - от машина (ужас) ,вода - най -вероятно от чешмата в двора, сипана в кани и оставена доста настрани (явно нарочно , та никой да не я забележи). Другите "разнообразни" храни ще ги видите на място,,, (дано не) 3. Стаите - комфортни , светли, топли -да , но за 3 дни никой от обслужващия персонал не дойде да смени кърпите , сапуни, шампоани , да почистят стаите и прочие. Тоалетна хартия искахме на рецепцията ... Тока в стаите ( следователно и отоплителните "системи" си ги пуснахме ние). Има вана в банята ... с която бойлера не може да се справи (камоли да се изкъпеш след нея). Душът бе развален , както и някои други приспособления в банята... 4. "СПА" -зоната се равнява на едно студено , мръсно и "охлорено" на макс локве , сауната и парната баня - биват, за едното джакузи - 50 лв за 50 мин. За всичко това трябва да минеш през двора ,премръзнал...

hotela e mnogo dobar ,obslujvaneto na personala e strahotno kakto i baseina beshe s chista i topla voda.prekarah edna strahotna no kratka pochivka s dvete si deca kato ednoto e na 4 meseca.vseki ima pravo na mnenie no mislia che povecheto komentari sa mnogo presileni.staite sa chisti i topli.s edna duma beshe super.prez pochivnite dni prosto ima poveche hora ,no prez sedmicata e mnogo spokoino.koito iska prosto edna spokoina i priatna pochivka shte ia poluchii v tozi hotel

Здравейте, Искам да споделя на хората ,който може да се излъжат и да отидат там . Първо когато пристигнахме не ни се видя лошо, стайте са що годе чисти, имат си кухненско оборудване ( което е добре ако знаех ,че ще е така щяхме да си готвим в стаята). Първата вечер ни сложиха в едно помещение ,което е уж '' механа" ,казвам уж понеже си беше като мазе. Имаше едно момче от персонала ,който беше меко казано супер неучтив и се зъбеше и нервничеше за всичко.Бяха ни сложили 12 човека на маса за 7 човека, за All Inclusive не може и да става дума ( не знам на кое казват пълен пансион, но както и да е за тези пари не съм и очаквала да ми сервират сьомга ). Аз съм възмутена от обслужващия персонал бяха под всякаква критика. Никъде не съм виждала такова отношение по хотели и ресторанти. Имаше една лелка и един чичко ,който уж се водят за управители .....просто нямам думи. Сутрин ако не си закусил до 10:00ч спираха тока на ресторанта . Просто хора не се лъжете да ходите там или ако ходите не правете грешка да сте на база изхранване. Единствено на рецепцията двете момичета бяха любезни и готини.... Аз лично и моите приятели няма да отидем никога повече там.

Не виждам защо толкова много хора се изказват негативно за обслужването на хотела.В периода,в който бяхме отседнали всичко беше на много добро ниво без никакви забележки.Хотела не беше пълен но пък имаше и период,в който имаше много посетители и въпреки това имаше добра организация за вечерите и обядите.Не е вярно това,че храната не достига-напротив всеки си слага повече отколкото може да консумира и все пак остава храна.Басейнчето е на ниво- с топла вода,сауната е много хубава,има и парна баня-всеки ден ги използвахме.Общо взето хотела е много добър за почивка в планината.

. По време на нашият престой там, ние не видяхме обслужване All inclusive. Храненето беше на принципа - Балкантурист или казано по-разбираемо бюфетна храна. Искаме да доуточним че две супи готвено и туршия представляваха обядите в този хотел.За различни видове салати, сирене, кашкавал, и други "екстри" не сме си и помисляли или виждали дори и на закуска.Следобедният брънч представляваше безалкохолно и вода от бутилка и нарязано руло или обикновени вафли. А сега и за новогодищната нощ.Искаме да доуточним, че проблемите започнаха още с това, че управителите не знаеха къде да ни настанят, тъй като "ресторантът", ако изобщо можем да го наречем така е с капацитет от не повече от 50-т човека. Резервният вариант, където бяхме настанени и ние е "механа"-мазе от около 20-т кв.м., където в новогодишната нощ ни бяха натъпкали 49-т човека. А относно организацията на новогодишната нощ направо ахнахме! От обяд персонала се луташе из комплекса ту в единият, ту в другият "ресторант" чудейки се, къде ще ни поберат над 100-о човека. Неприятните изненади започнаха с новината, че няма да има дисководещи, тъй като били катастрофирали с опасност за живота- като силно се надяваме това да не е истина, а поредната инсинуация на управителя! Самата Нова година, започна в 21 часа със сервирана по една салата, както и традиционните безалкохолни от 2,5 литра- най-евтините на пазара. В тази "механа"искаме да споменем и липсата на каквато и да била озвучителна техника освен един телевизор. Около 22 часа управителят осигури четирима роми, думкащи на тъпани и свирещи на зурни, които през цялото време обикаляха ту в единия, ту в другия ресторант. Появиха се конфликти, защото не всеки слуша такъв тип свирни. И така посрещнахме нова година със салата, зурни и липса на вечеря! Хората от персонала не можеха да смогнат на 100 човека, защото бяха крайно недостатъчни. Вечерята се сервира най-накрая около 00,30 часа не и без помощта на други празнуващи, тъй като храната бе докарана в отсрещно помещение в тави и разсипвана на място. Факт е, че скарата за нова година бе сурова и студена.В допълнение на горе изказаното искам да добавя, че поне два пъти преди да направя резервация в хотела, разговарях по телефона с управителката, която ме увери устно, че всяка стая разполага с удобна спалня. За мое огромно "удовлетворение", спалнята се оказа разтегателен диван. Попитахме, дали биха могли да ни преместят в друга стая с нормална спалня, но ни отговориха, че "няма свободни стаи". Поредната лъжа! На тръгване, най-накрая успях да разговарям с управителя, който упорито се криеше още от Новогодишната нощ от всички почиващи, търсещи му сметка.На многото въпроси, които му зададох, той намери отговор на всеки, че бил осигурил всичко и прехвърляйки вината върху персонала си обвинявайки ги във всички"смъртни грехове".Относно стаите ми каза, че и това не било проблем защото винаги имали свободни 4 стаи за всеки случаи.

Поздрави на екипа на комплекса и специално на готвача по случай откриването на ски сезона от Ленка и Анка от Щърково. Възхитени сме от отношението и обслужването. Не разбираме някои негативни изказвания от конкуренция ли са или от завист за професионализма на колектива.

pozdrqvi ot kitnoto selo 6urkovo na otziv4iviq personal na hotela i spezialno na gotva4a po slu4ai otkrivaneto na sezona. Vuzhiteni sme ot po4ivkata tuk prez septemvri. Preporu4vame go. Lena i Anka ot s. 6urkovo

Hotela kato cqlo e dobar,no organizaciqta e pod vsqkakva kritika!!!!ALL INCLUSIVE e prostomiraj-takav nqma nikadeeee!!!Basein-e silno kazano studena voda,studeno pome6tenie!!!!Za sauna i djakuzi nqma da komentiram kakva mizeriq!!!Edva li nqkoga pak 6te posetim tova mqsto!!!

Отлично обслужване в ресторанта, много добре приготвена храна, изключително внимание от персонала в ресторанта. Много спокойна и приятна почивка. В този период обаче имаше петнадесетина гости на комплекса. Мениджмънта на хотела явно липсва, защото при наличие на 40-50 гости какъв all incl си представят собствениците в малкия ресторант. Отново бих посетили хотела, но само в делнични дни с малко посетители

Това е хотела с най лошата храна и хигиена .Клиентите се хранят на дървени маси който не се забърсват ,покривки за този ресторант не съществуват.Който успее да седне пръв на 5 маси в ресторанта ще получи добра храна за другите каквото остане.Ударили са го на печалба и не се интересуват от качеството.Масите не са съобразени с броя на туристите и принципа е стани за да седна аз. ОТНОШЕНИЕТО НА ПЕРСОНАЛА НА РЕСТОРАНТА е скандално вместо да се помъчат да решат проблема те се карат с теб и те изкарват скандалджия .Не ходете там и не си давайте парите за нещо което не получаваш

Хора не ходете в този хотел защото само ще си дадете парите.Стаите са хубави но не много чисти,а за ресторанта да не говорим там се сервира всичко което е останало от предишният ден.Готвача и лелята който ни обслужват се държат много нагло и нахално.Чакаш по един час да се нахрани някой за да се освободи място и ядеш това което е останало.Това не е ресторант ,а столова.Масите въобще не се чистят и се храниш направо върху дъските който са потънали в прах.Хе се лъжете да ходите там.

Аз и жена ми бяхме в хотела 5 дни и останахме супер доволни от обслужването ,гостоприемството и хигиената.Храната беше повече от нужното-имаше абсолютно всичко,което ти се яде и беше уникално вкусна.Всички ни приеха много добре .С удоволствие бихме се върнало на това страхотно място.Чувствахме се адски отпочинали и заредени с енергия.Специални благодарности на дядо Вили (готвача) да е жив и здрав и все така да ни радва.Благодарим Ви! :)