Външни коментари за Лагуна Бийч, Албена

Пълно с френски туристи, от които не можеш да спиш. Два пъти ми се налага да слизам в 00:30ч до рецепцията, за да правя забележка на нощната смяна, да излезне и да ги разкара от басейна. Плува се в басейна с дрехи и обувки и никой не излиза да ги разкара. Сутрин в 09:00 аниматорите, пак франсета, надуват музиката и започват да крещят по микрофона. Та, ако стаята ви е от страната на басейна, лошо. Базата- стара и доста занемарена. Храна- вкусно и разнообрано, но си носете солница от вкъщи, че явно е скъп разход и не им се дават пари. Алкохол от ол инклузива- незнайни марки. Носете си карзил за всеки случай. Няма да повторим повече в този хотел, никога!!!

Имахме резервация за хотел Лагуна Биийч от миналата година за днес 27 / 07 до 1 /08. Когато пристигнахме се оказа че заради французите които бяха основните гости на хотела, ни местят в Лагуна Маре. Където изобщо не отговаря на 4 звезден хотел. Много сме разаровани от факта, че за нас българите има други правила. Можехме да се възползваме от това че от 25 години живеем в Белгия. И сме с белгийско поданство. Но даже не го споменахме. За жалост нищо не се променя . Променят се само личностите. Пиша това наистина с голямо разочарование , защото ние българите си оставаме продажници. И за това хората предпочитат курортите извън България. С голяма болка се убеждавам в това.

Адмирации за мениджмънта на хотела! Прекарахме една прекрасна почивка.Вкусна храна, чисто, подредено, има и реновирани неща, всичко организирано до най-малкия детайл.При нужда бързо и адекватно реагиране от страна на персонала. Всичко е перфектно. За местоположението няма да коментирам, просто топ локация. На плажа също има барче с напитки за гостите.Басейнът е много чист и добре поддържан.Тихо, спокойно, райско място за почивка. С удоволствие и при първа възможност отново бихме го посетили.

Уникална нощувка.Всичко беше на ниво още от посрещането.Посрещна ни Наталия която ни разведе и ни обясни всичко.Страхотен професионалист.Храната е много разнообразна и вкусна.Всичко е на ниво.Бих го препоръчал на познати.

Хотела е хубав,но определено не си заслужава 4-те звезди.Има голяма нужда от ремонт!Като изключим това всичко друго е супер! Персонала беше много отзивчив и любезен.Храната беше хубава и имаше ранообразие.Бяхме с двете ни деца и на тях също много им хареса.Доволни сме от почивката си!

За поредна година почивахме в този хотел и пак останахме много доволни. Стаята беше стандартна, но много чиста и с много хубав изглед. Храната беше разнообразна и имаше много плодове, за което благодаря на персонала. Управителката, г-жа Пейчева е голям професионалист и изключителен човек, изцяло отдаден на работата си. Ние почиваме в този хотел повече от 5 години и за следващата година сме с намерение пак да отседнем там. Пожелавам на колектива спорна и успешна работа и догодина да ни посрещнат пак.

През м.септември 2021г. бяхме на почивка в хотел Лагуна бийч Албена. Изкарахче чудесно. Персонала и особена г-жа Пейчева мениджър на хотела бяха изключително любезни и отзивчиви, Почивката ни беше на ниво. Изключителен персонал, храната вкусна и разнообразна, явно готвача е голям професионалист. Но за отношението от страна на г-жа Пейчева към почиващите, нямам думи, компетентен и деен човек, човек професионалист и обичащ работата си. Специална благодарност към нея за чудесната почивка. Ще ви посетим отново. Желая ви, да бъдете все така отзивчиви към туристите.

Очаровани сме от обслужването. Храната в ресторанта е превъзходна. Специални благодарности на управителката на ресторанта за професионалното отношение към всички гости! Със сигурност ще го посетим отново!

Здравейте! Бяхме на почивка от 25 до 27 юни гости на хотел ЛАГУНА БИЙЧ. Очеровани сме от обслужването, вниманието и храната. Благодаря! Ще Ви посетим отново!

Всичко в този хотел е на ниво, обслужването, чистотата, храната, забавленията, почивката ..... помислено е и за най-малките, страхотна локация с невероятно чист плаж и вода.

Бяхме за първи път в хотел Лагуна Бийч през юли 2013г и общото ни впечатление е отрицателно. Стаите са изключително амортизирани. Не се следи за качеството на почистване на стаите. През 5 дневния си престой бяхме в две стаи, тъй като в първата стая WC казанчето не работеше. След два дни никаква реакция и малък скандал ни преместиха в нова стая, където балконската врата не се затваряше, крановете в банята бяха за подмяна, леглата се крепяха на доверие, первазите на пода - изпотрошени, касата на вратата разядена, ръжда по всички метални крепежи и аксесоари в банята. Въобще амортизиран хотел, който не заслужава 4те звезди, с които е окичен и високата цена на престоя! Персоналът добре се е научил да извърта ситуацията, да потулва проблемите и да поднася безсмислени извинения. В това отношение са истински професионалисти! Искрено се надявам управата на хотела да вземе мерки, за да можем с удоволстви да посещаваме иначе прекрасното родно Черноморие.

Изкарахме супер почивка в Лагуна Бийч,починахме си максимално, хотелът се намира директно на плажа. Камериерката си вършеше много добре работата, на рецепция винаги готови да помогнат на нашите запитвания.В ресторанта присъствахме на българска и италианска вечеря. Управителката на хотела винаги усмихната и любезна с гостите. Очаровани сме. Лято 2014 отново сме при вас!

Много съм доволна от престоя ни в този хотел.Найстена е малко неудобна това, че спиш в един , а се храниш в друг, но не е болка за умиране, а и ние бяхме с две малки деца и не ни беше проблем.Стаята беше всеки ден чистена и подредена, храната също беше чудесна.А най-съм доволна от обслужването.В ресторанта, и на двата бара младежите бяха винаги усмихнати и благоразположени.В ресторанта просто нямаше една минута да се застои някой, всеки си гледаше много добре работата и буквално хвърчаха напред, назад.Всичко беше чудесно. Бих препоръчала хотела, и ако имам възможносто пак бих го посетила.

Самият хотел въобще не отговаря за 4*. Безплатни шезлонги на плажа и басейна наистина има, но докато човек си намери свободни си е направо приключение. На плажната ивица има блок от чадъри, които са за 4 или 5 хотела. На всякъде пише, че е забранено да се запазват шезлонги с хавлии, но никой не го контролира. Няма ред. Безплатния паркинг не е оферта на хотела, защото той важи за целия курорт. Храната беше нормална. С нея нито ни разочароваха, нито изненадаха. Персонала беше любезен, но често им личеше, че им е писнало от туристи. За това лято ще си търсим нещо по-добро. Цената е висока за това качество.