ОЦЕНКА: 4.22 / 5 от 13
Много мил персонал,чистота,богата закуска и приятна атмосфера. Ди-джеят не беше на ниво,ва Новогодишнота меню беше страфотна.Благодарим за хубавата почивка
не ни хареса
Коментар на Пламена Христова от 03.01.2023 за престой 30-12-2022 - 01-01-2023
Бяхме за Нова година в този хотел. Закуската е бедна. Новогодишната вечер беше ужасна. Поканили бяха гръцки певец да пее,който не знаеше български. Никакво настроение не създаде на гостите. Дори телевизора не можаха да пуснат да поздравят гостите на български. Самата вечеря изобщо не струваше. Стаите са стари. Баните също. Изобщо не си заслужава цената,която платихме. Не препоръчвам този хотел.
Абсолютен кошмар в новогодишната нощ- само чалга и маанета!
Коментар на Боболина от 06.01.2017 за престой 30.12.2016 - 2.01.2017
Мили хора, не рискувайте да си съсипвате в бъдеще посрещането на Нова година в ресторанта на този хотел, защото много ще съжалявате! Беше ужасно и кошмарно организирана новогодишната нощ- през цялото време се думкаха кючеци и маанета, чалга, диво блъскане на барабани и се чудехме на циганска сватба ли се озовахме или на Нова година!!!Гостите едва дочакаха идването на 2017 г и се изнесоха яко дим. Останаха любителите на маанетата и няколко човека , които тъпо и досадно си чатеха на телефоните. Госпожата Силвия нервно обясни , че това не е хижа Мусала, но явно бяхме попаднали в бар Мустафа!! Иначе хотела като цяло е приличен, топъл, уютен, на добро място,но организацията на новогодишната нощ беше КОШМАР!!! Имаше чужденци , които добре видяха що за нация сме и какъв бит и култура имаме! Срам за България.......!
Няма да повторя!
Коментар на NatiMG от 20.02.2016 за престой 19-02-2016 - 20-02-2016
Съжалихме за избора си на хотел още с влизането. Дадоха ни ключ за стая, в която дори не беше оправено - разхвърляни завивки, мръсни кърпи по пода, изтръгнат контакт, от който стърчат голи жици. Помолихме за нова стая. Чаршафите бяха изпънати, но дали бяха прани и сменени е друг въпрос... бяха скъсани и с петна. На всяка крачка те очаква нова неприятна изненада - искаш да си заредиш телефона - контактът не работи, искаш да си светнеш лампата - и тя не работи. Входната врата не се затваря, освен ако не я треснеш и заключиш, тоалетната с неработещо и полуразглобено казанче - правиш се на домашен майстор, за да си пуснеш водата криво-ляво, стаята -тясна до безобразие, лягаш и установяваш, че леглото изобщо не е легло, камо ли пък двойно, а четири нахвърляни един върху друг матрака, които се преместват при всяко помръдване и пропадаш в дупката между тях... отиваш да си вземеш душ - изненада! Водата не е топла, а хладка (да не кажа студена). Пускаш си парно да се стоплиш и на най-високата степен - слаба работа. Вечерта в ресторанта ти се полага вечеря без напитка - ако искаш такава, си доплащаш 3 лева за най-малкото възможно сокче. Менюто се състоеше само от две ястия.Персоналът прилича на такъв, който си почива вкъщи и е по домашни дрехи. Камериерките за 2 дни не се вяснаха на етажа, кога чистят не е ясно. Стаята - потънала в прах, телевизорът - с две огромни дупки от сблъсък с недоволен и не толкова търпелив като нас клиент, вероятно, а картината - като през 80-те на снежинки... не знам как имаше батерии в дистанционното! Интернетът така и не успяхме да използваме, въпреки уверенията, че има такъв. Очаквахме почивката си с нетърпение. Вместо хубави емоции за годишнината ни обаче, получихме сръбска музика за закуска и куп неприятности. Със сигурност пропускам нещо. С радост се прибрахме вкъщи и няма да повторим.
мнение
Коментар на клиент от 13.02.2016 за престой 01-02-2016 - 05-02-2016
Стаите са топли, сравнително чисти, персоналът на ресторанта и бара борчески, нагъл и отватителен, изнудват клиентите да си поръчват питиета от бара. Ако всичко това ви харесва - заповядайте!
не ходете там !
Коментар на НУШИ от 06.03.2015 за престой 01-03-2015 - 03-03-2015
Стаята беше топла и комфортна.Храната оскъдна, а персоналът в ресторанта нагъл и неразбран. Не ходете там!
сигурността в хотела
Коментар на Д.ТЕНЕВ от 18.01.2010 за престой 28.12.2009 - 02.01.2010
По новогодишните празници бях с приятели гост на хотела!Наистина е на ниво! Но в Новогодишната нощ ми откраднаха скъп фотоапарат от ресторанта, където посрещнахме Нова година! Никой от персонала не реагира, дори по мое настояване факта беше описан в дневника на рецепцията! Поисках среща с управителката на Комплеса, и ми беше обещана, но до нашето напускане - 12 часа на 2 януари тя не се яви! Оставих визитка картичка за да ми се обади! Нали се сещате.... Никой не реагира! Иначе още на 28.12. стана кражба в стая на хотела на чуждестранно семейство! Има какво да се препоръча за несъздаване на предпоставки за кражби, но... уви, няма диалог с мениджърския персонал! Иначе, всичко беше добре!
хотел "Мура"
Коментар на Ani от 25.09.2008 за престой 13.08.2008 - 18.08.2008
Това лято почивахме в хотел Мура.Останахме много доволни и от условията, и от обслужването в хотела. Няма да се подвуемя да отида отново.
Добавен на 16 Декември 2011 В 13:26: от Stefan
· и аз опитах но не работеше .....
хотела
Коментар на никол от 29.01.2008 за престой 28 - 2
hotela e strahoten.nqmam nikakvi zabeleski kum nego
Добавен на 03 Декември 2012 В 05:24: от ани
· Хотелът е ужасен, преди няколко дни се върнахме оттам, студен, с прах под леглата, изгорели крушки, нелюбезни сервитьорки. Не го препоръчвам на никого
Супер хотел
Коментар на Силвия Загорова от 02.01.2025 за престой 30-12-2024 - 01-01-2025