Външни коментари за Хотел Панорама, Сандански

Добра локация,чисти стаи,любезен персонал,вкусна храна,адмирации за Петя от ресторанта!Надминати очаквания ,ще Ви посетим отново!!!

Хигиената е трагична . Стаята беше ужасно мръсна, паяжини във всеки ъгъл,мръсни стени кални пердета,а спалното бельо беше върхът петна ,по моя преценка кръв ,предположенията оставам на вас. Басейна занемарен ,чадъри малкото който бяха счупени .Персонал скромно,охрана видеонаблюдение никакъво. Единствено спасителя който в понеделник застъпи беше адекватен и отзивчив. С две думи някой зима без да дава. Със сигурност няма да се върнем пак.

Хотелът е с добра локация и добър външен басейн.Но хигиената е под всякаква критика.Всякакъв вид ремонтни и друг вид сейности се извършват когато хората са на басейна.Не е сэобразен изобщо графика на работници с този на почиващи.Цяла седмица 16.05-22.05 мина под звуци на бормашини и косачки.

Разположението на хотела е много удобно, съвсем близо до парка и централната пешеходна зона. Нямахме проблеми с настаняването, организацията от страна на Съни турс е без забележки. Външният басейн ни хареса, с изключение на това че няма осигурени достатъчно чадъри.

Отседнахме в хотела за 5 нощувки. Заслужава си, даже бихме казали е чудесен по отношение цена-качество. Локацията перфектна - до парка. Стаята беше реновирана, винаги имаше топла вода, нов климатик, басейнът - около 30 градуса, почистваха редовно, сменяха кърпите и чаршафите. В стаите, който гледат към басейна не е шумно, защото дограмата е качествена. Първият ден само в басейна беше малко мътна водата, но след това се оправи. Закуската беше малко бедна, но за сметка на това бяха качествени нещата - и кашкавала, и сиренето и киселото мляко. Може да се добавят маслини и плодове. Бихме го посетили и зимата, ако направят вътрешен басейн. Сауната работеше само в събота, може би защото е топло навън.

Моля уведомете клиентите си че басейна не работи. Снимковият материал няма нищо общо с действиятелния.Закуската не отговаря на 3 звезди хотели Гледката от стаята отзад е грозна гледка.

Персоналът е страхотен, мястото също, но иначе хотелът въобще не е поддържан. В стаята няма интернет (в кой век живеем?), топлата вода е топла само до обяд, после е хладка, няма сушоар, нощна лапма... стаите са изпразнени до максимум. В ресторанта - има разминаване между цените в менюто и тези на сметката, трябва да се внимава, главата ти се промива от китайска музика. Изискват предплащане на престоя (???). СПА центърът работи от 9-17 и то само по заявка. Част от стаите нямат отопление-само с духалки.

Хотела е на хубаво място. Хигиената беше добра. Редовно сменяха чаршафите и хавлиите. Изобщо всичко, което се очаква за хотел с тази категория и цена. Но една музика от басейна в часовете за почивка и отказът да я спират умножиха всичко това по НУЛА. Обща оценка - провалена почивка. Не го препоръчвам на приятели и на хора, които искат наистина да почиват.

Здравейте, С приятели (7 човека група) посетихме хотела за да прекараме новогодишните празници там. Още с пристигането бяхме настанени в стая подходяща да приюти бели мечки - вън беше по топло. След оплакване, дойде техник и ни донесе ел.радиатор и обяснението бе че стаята е крайна и парното не достига до нея, климатика нямал фреон - като знаете че е такова състоянието НЕ НАСТАНЯВАЙТЕ ХОРА В ПОДОБНИ СТАИ. Стаята горе долу беше поддържана. По време на празничната вечеря 31.12 отношението на сервитьорите беше под всякаква критика, за всяка една поръчка трябваше да се повтаря по минимум три пъти, накрая просто взехме да се самообслужваме сами ( вода безалкохолни). Особено с лошо и арогантно отношение (все едно му дължахме по 50 стотинки) беше един нисък плешивец, който се размина за малко с бой. DJя ( според мен роднина я на собственика я на някой от персонала) беше със стаж "25 години" да ама на сватби - основно пускаше хора и македонско - пич в БГ не всички живеят в Сандански или Петрич, а има и други стилове музика, при все че гостите ти са в различни възрастови групи. Организацията на празника като цяло беше яко минус. Мога и още примери да дам, но съвета ми е НЕ ХОДЕТЕ. Спа центъра се състоеше от 2 сауни за по 4 човека, никой не ни обясни какво др можем да ползваме освен тях, външния минерален басейн есте не работеше и беше яко леш мръсен. Топла вода не винаги имаше по стайте, а това в зимно време не е много айляк. Единственото добро отношение, което получихме бе от рецепцията и най- вече от Марго беше любезна и учтива и много внимателно изслуша всичко, което написах по нагоре. Може би изпускам моменти, но това е в основни линии - съвет АКО МОЖЕТЕ НЕ ХОДЕТЕ ТАМ.

Четири пъти посещавах хотела доволно за три звезден хотел, но не ми харесва как готвят обедното меню. Тази година бях в апартамент беше мръно, на 4ия ден оставих ключовете на рецепцията и лично помолих да пуснат една прахосмукачка. Не ми харесва безпорядък а на басейна. Ако няма шезлонг никой не си правави труда да намери. Закуската е добра. Местоположението на хотела е добро. Дано се оборудват и с плоски телевизори поне в апартаменти те.Пак ще посетя хотела, ще го препоръчвам на приятели.

Със съпруга ми останахме много разочаровани от почивката си тук.Като започнеш от мръсотията в стаята и това,че за 5-те дни не ни бяха сменени чаршафите и хавлиите нито веднъж.В целия хотел беше много горещо,а климатика в стаята ни се включваше и изключваше когато реши сам.На терасата имаше само един пластмасов стол и когато помолихме да ни дадат още един ни казаха че нямали.В стаята имаше една единствена четирикрака табуретчица,която се оказа обаче,че е трикрака и си стоиш наклонен на една страна,ако не искаш -на земята!Гардероба беше в същото състояние.В момента в който сложих 3 тениски 2 чифта къси панталонки те се изсипаха отгоре ми заедно с плоскостта от рафта.Закуската беше еднообразна и не останахме доволни.Вечерята,която беше по-избор от менюто все пак, в повечето случаи ни хареса,както и обслужващия персонал в ресторанта.Минералната вода в басейна ми дойде доста хладна лично на мен за разлика от съпруга ми ,който си я хареса така.Та с ваучерите за намаление от 36% за закуска и вечеря ни излизаше между 90 и 100 лв на ден/без обяд/,което като съотношение цена-качество не си заслужава изобщо.Затова със сигурност няма да посетим повече този хотел!Иначе Сандански определено е много красив град.

Реалността няма нищо общо със снимките ! Хотела е в покъртително състояние. Стаите са под всякаква критика, матраците са изцяло на петна със съмнителен произход, мокетът трябва да е тъмно син, но явно сега е на мода да има и разцветки на кафяво. Хигиената и занижена до минимум, чистачките не сменят чаршафите изобщо, само сменят пликовете за кошчетата, на всичкото отгоре и безопасността е много зле. Защо го казвам и имам ли доказателства- ДА !!!!!!! Контактът над спалнята беше изваден от стената и си стоеше така- когато казахме на рецепцията за този проблем ни се отговори, че ще изпрати поддръжката, но никой не дойде !!!! До обслужването и персонала- и там работата е разочароваща. Само едно момиче от рецепцията беше лъчезарно, което бе на смяна един ден, всичко останали служители има грубо и просташко, даже селяшко отношение към гостите. Не бих повторила посещение отново там !!!!!!!!!!!

Не съм ходила в по-мръсен хотел от този. Чак беше гнусно! Грубо отношение от момичето на рецепцията!

Стаите бяха сравнително чисти и много топли. Храната беше вкусна. Водата в минералния басейн беше студена. В хотела беше пълно с деца от зелени училища и екскурзии,които вдигаха невъобразим шум!!!