ОЦЕНКА: 4.00 / 5 от 2
Общото ми впечатление след прекарани три дни Великденски пакет в Рачев Хотел Резиденс е много добро, но с малки забележки. Ще се опитам да направя един обективен пост на положителните и негативните неща, които съм запомнил от престоя си.
Комплексът на Резиденцията представлява широка двуетажна сграда от изцяло затворен тип с голям вътрешен двор. Общото внушение при влизане в двора може да се опише с две думи – спокойствие и естетичност. Личи си, че всичко е било обмислено много внимателно, за да се отпуснат гостите на Резиденцията. В двора са разположени добре поддържани тревни площи с красиви цветя, а в центъра им – фонтан. Наоколо – летния ресторант. Отстрани – чудесен детски кът с пързалка и ниска стена за катерене. Малко по-нависоко в единия край е разположен открит басейн с лежанки, а над тях терасата на кафето. Сутрин и вечер е просто приказно – тишина, ромон от течаща вода, усещане за спокойствие.
Закрития ресторант е много добър, обслужването е на ниво. Има двама музиканти – мъж и жена, които свирят на китара и електрическо пиано. Музиката им е приятна – леки инструментални мелодии от различни жанрове, но никаква чалга. Закуската беше много богата.
Стаите са широки, имат климатик и LSD телевизор. От дистанционното на телевизора може с две натискания на бутони да се поръчат филми срещу допълнително заплащане.
Накрая да кажа и за моите забележки. Основният недостатък на Резиденцията е резултат от особеностите на проекта – прозорците и вратите (някои от тях – също остъклени) на част от стаите гледат към вътрешния двор. През деня това е посещавано място не само от гости на хотела, но и от търновчани. Получава се един голям Биг Брадър, особено ако не спуснете плътно завесите.
Стаята, в която аз бях настанен се намираше на много оригинално място – до тоалетната на кафето. Всеки път, щом влизах в нея през деня се сблъсквах с някой посетител на кенефа. Баните определено са малки и не съответстват на големите и просторни стаи, а ваната беше детски размер.
Добавен на 12 Ноември 2013 В 10:40: от МИРОСЛАВ
· ТОВА ЗА ПЕРСОНАЛА НЕ Е ВЯРНО
Добавен на 06 Септември 2013 В 09:50: от Анди
· Хотелът е страхотен.Самото му устройство е много хубаво,на тихо място на края на самото село Арбанаси.Ние също бяхме с тези разпространени оферти.Прочитайки коментарите тук очаквахме да е пълна трагедия.Пристигайки тръпнех в нетърпение да дигна скандал,ако нещо не ми се понрави.Нищо общо!Бяхме посрещнати много добре,с усмивка и търпение!Храната в ресторанта беше изключителна!Стаята удобна,семпла и съвсем достатъчна да задоволи нуждите за 5 дни-легло (удобно),баня(чиста),климатик,телевизор!Закуската,включена в пакета ни,беше съвсем задоволителна за безплатна закуска(кафе,хляб 2 вида,салам 4 вида,кашкавал,сирене,сокове,пържени филийки,питки,кекс,плодове).Басейнът беше студен ,но и сезона не го позволява :)!Хавлии си имаше в стаите.
Негативните мнения нямат никакви основания при положение,че цената е не е толкова голяма и за тези пари дори надхвърля очакванията ! Беше уникално,както в хотела така и в градината му,в басейна,в ресторанта,в самото село Арбанаси! Не ми се тръгваше :))) Персонала е много добър,учтив,услужлив и си върши работата с усмивка :)))
За всички големи капризи и претенции в този сайт-или дайте повече пари за 5 звезди където да ви галят с перо или си стоите у вас на топло с хавлиите си и 5-те си вида салам :)
Добавен на 16 Март 2013 В 09:00: от Магдалена
· Здравейте,
в момента се "наслаждавам" на пакет от вип оферта! Този хотел е пълна трагедия! Закуската няма нищо общо със шведска маса, защото имаше само кренвирш, бъркани яйца, кисело мляко и мюсли! Стаите са скромно обзаведени и нямат нищо общо със 4 звезди! В пакета имам включена сауна, която забележете се ползва само 20 мин. Хавлия не ми е осигурена, а саунатй се намира в другия край на комплекса! Тук хората не са чували за топла връзка и вървиш в студа след сауната докато се прибереш! В сауната беше около 25 градуса, защото била включена преди 10 мин, а иначе ме канят да я ползвам!!! Обслужването е под всякаква критика! А когато исках да разговарям с управител, жената от сауната се прадстави като такава, имайки предвид, че тя ми повишаваше тон, докато негодувах за температурата в сауната и през това време бягаше по пътеката! Дойдох да си почина, а си вдигнах нервите! Съжелявам най-вече, че хотелиерите злоупотребяват с тези ваучери и лъжат само за да си пълнят хотелите! За тези пари щях да отида на по- хубаво място и нямяше да се ядосвам с невежи хора! Тук не си струва!
Великден в Рачев Хотел Резиденс
Коментар на Тома Иванов от 30.04.2011 за престой 22.04.2011 - 24.04.2011