ОЦЕНКА: 4.54 / 5 от 111
Прекрасно обслужване,страхотен хотел.Всичко е на ниво.Отново бих се върнала тук
Отзив
Коментар на Мария Банкова от 21.07.2019 за престой 14-07-2019 - 19-07-2019
Прекрасно място за почивка ! Симпатични и любезни млади хора , чистота, поддържана хотелска и СПА част, хубава храна, тишина и спокойствие и не на последно място кристално чист въздух!Благодаря за чудесната почивка!
Водата в басейна е студена
Коментар на Галя от 14.01.2018 за престой 13-01-2018 - 14-01-2018
Единствената забележка която имам е че водата в басейна не е топла!!!
Добавен на 16 Януари 2019 В 08:00: от дани
· и моето мнение е същото, иначе е супер
Прекрасно място
Коментар на Мая от 21.08.2017 за престой 23-07-2017 - 28-07-2017
Невероятно местенце,много любезен персонал,чистота и гледка.
Чудесен хотел !!!
Коментар на Йоли от 08.08.2017 за престой 29-07-2017 - 05-08-2017
Хотелът е чудесен. Тази година бях за четвърти път във Вършец и отново посетиха Ата. Нямам забележки. Горещо препоръчвам!
Мнение
Коментар на Pepi от 13.01.2017 за престой 04-01-2017 - 05-01-2017
Лоша хигиена лошо опслужване на висока цена.
Добавен на 23 Февруари 2018 В 12:26: от Аз
· Пише се обслужване !!!
Дискримимация
Коментар на Ева от 15.09.2016 за престой 13-09-2016 - 14-09-2016
На господин Управителя, му мирише навън на дим и за това мръзнем на климатик и пушим отвън.........На всичкито отгоре крещи и се отнася грубо. Приятен престой!
Страхотна почивка
Коментар на Цанкова от 12.08.2016 за престой 01-08-2016 - 04-08-2016
Много съм доволна от престоя си в хотела.Персоналът е на ниво,усмихнати,мили и винаги готови да помогнат.Горещо препоръчвам !Нямам забележки!
Супер
Коментар на МД от 06.06.2016 за престой 29-05-2016 - 01-06-2016
Стаите, баните и терасите са големи.Има и сушилник за халатите.Чисто е.Персонала е ок.С ресторанта също не съм имала проблеми .Цените са малко по- високи отколкото по другите ресторанти на Вършец, но като цяло са нормални.Храната е вкусна.Външния басейн не е много топъл като за минерален, но за мен е ок за плуване.О По разреден е , което пак ми е ок защото самата мин.вода е силна и едва ли е подходящо да се кисне човек с часове.Бих се върнала, хареса ми и парка и околността!
"Ата" хотел е прекрасен
Коментар на Оксана от 11.05.2016 за престой 29-04-2016 - 02-05-2016
Великолепно място за отдих, прекрасен персонал, красива околна среда, величествена планина!
Приятно изненадани
Коментар на Деси от 03.01.2016 за престой 31-12-2015 - 03-01-2016
Много чисто, топло. Персонала изключително любезни , задължително ще го посетим пак
Слаба управа
Коментар на Димитров от 11.10.2015 за престой 10-10-2015 - 11-10-2015
Посещаваме хотела от 3-4 г. Доста добра материална база, страхотна природа, спокойно градче. Досега не сме имали оплаквания от нещо в хотела. При последното ни посещение, имахме инцидент със спасителя на басейна. Решихме да се оплачем на зам. управителя г-жа Йонина (съжалявам ако не съм изписал правилно името), за съжаление, тя не беше на работа в най-натоварената вечер от седмицата -Събота, за това успяхме да се срещнем с нея на следващия ден при напускането. При срещата ни разбрахме, че въпросния спасител бе вече говорил с нея и се бе опитал да промени историята в негова полза. За съжаление остана горчивото усещане, за прикриване на ситуацията, а не за реалното разрешаване на проблема. Типично по нашенски "нашите хора" да ги покрием. Прибавете към тази история, потвърждението ми за огромни проблеми в ресторанта, споменати и в др. постове тук: 55 мин. чакане на поръчка, ниско ниво на приготвената храна, замразени продукти. Очевидно проблемите с персонала са неразрешими от управата дълго време. Въпроса е искате ли техните проблеми да са за ваше сметка, при положение, че отделяте от бюджета си, а и ваканционното си време. Аз не. Не бих се върнал там.
Около
Коментар на Меги от 27.07.2015 за престой 27-08-2014 - 31-08-2014
Хотелът е ок като изключим високите цени в ресторанта и силната миризма на хлор още на рецепцията. Стаите са широки и удобни, терасите също, банята ни беше ок. Дворът и около външния басейн се поддържа и е приятно за разходки. Като се има впредвид колко е западнал и беден и изостанал севррозапада на българия и каква беднотия е там, ата спа хотел си е едно бижу насред дивотията. Ако пътувате натам, определено ата е мястото, препоръчваме го
Прекалено скъп за качеството, което предлага.
Коментар на Евгени от 09.07.2015 за престой 07-07-2015 - 09-07-2015
Хотелът е добър като условия, но управлението му и персонала са зле. Въведени са дребнави условия за ползване на някои услуги и предлагани стоки в него. Например: В ресторанта не се предлага достатъчно богат асортимент от алкохолни напитки. Ако си внесете отвън-плащате. Аз например обичам сунгурларска ракия, която не се предлага в ресторанта. Наложи се да платя 5 лева, за да консумирам с вечерята 200 грама такава ракия, която си носех. Храната не струва. Продуктите са нискокачествени и личи, че се прави икономия от тях. Повечето сервитьори просто не би трябвало да бъдат назначени като такива. Обслужващият ни сервитьор (по-дебел от мен, потен и с мокра риза) се опита да ни говори на "ти", и то въпреки направените забележки, че това не ни е приятно. В стаята за гладене е тъмно, няма закачалки и е натъпкана с колички с препарати на камериерките. А и по принцип считам, че в такъв хотел би следвало да се предлага услугата "гладене". Около северната и югоизточната страна на хотела е пустош, храсти и треволяк. Никакво облагородяване.Правят икономия дори от малките бутилки минерална вода. Не можеш да си вземеш втора бутилка, тъй като те предупреждават, че ти се полага само една. Просто отвсякде дребнавост и стремеж да се печели от всичко. Преди това бях в един хотел в Банско, който е с 5 звезди. Ата е с 4, но разликата между двата е цяло съзвездие, естествено не в полза на АТА. В заключение - може да спите и да ползвате басейните на хотела, но не се хранете и по възможност не ползвайте услуги, свързани с контакти с персонала. Просто не стават!
Това се казва Европейско обслужване!!!
Коментар на Виолета Иванова от 03.07.2015 за престой 07-06-2015 - 12-06-2015
Здравейте! В началото на юни 2015 посетихме семейно спа- хотел Ата, Вършец. Ако има диамантен списък на най- добрите български хотели, то началото на листата е най- подходящо за този хотел. По принцип съм критикар, но наистина не мога да намеря и един негативен елемент, за който да се "хвана". Невероятно любезен персонал, като се започне от рецепция, през масажисти, ресторант иииии....Хигиената бе на ниво, закуската разнообразна и вкусна, обяд/вечеря изискано и в обилни порции поднесени. Изказвам най- дълбока благодарност на всички Вас, затова, че ни подарихте една блажена почивка във всяко едно отношение!!!
Комевтар
Коментар на Миглева Костадинова от 27.01.2020 за престой 26-01-2020 - 26-01-2020