Външни коментари за Комплекс Борова гора, Пирдоп

Чудех се дали да отседнем в този хотел. Добрите мнения някакси звучат изкуствено - като реклама от близки на собствениците. Опит ми подсказва кои коментари са истински и кои нагласени. Известно е, че претенциозните хотелчета в малки, нетуристически места, имат проблем с персонала, отоплението, храната и кретащото им съществуване определя грубото и безцеремонно отношение към клиентите.
Продължавам да се чудя-по това време има нужда от отоплени - и на стаите и на басейна.

Със семейството ми прекарахме страхотно няколко дни на Борова гора. Хотелът е много чист и уютен, навсякъде цари тишина и успяхме наистина да си отдъхнем и починем. Цените са прилични, водата в басейна от началото на месеца е солена, а не обикновенна. Мисля, че човек който иска да си почине на тихо и спокойно място ще се чувства добре там.

Мили хора,
За жалост и аз искам да споделя лошия опит ,който вече направих.
През 2007 г. със съпруга ми открихме това място и бяхме очаровани . Местността
е приятна ,хотелът беше тих ,а обслужването подобаващо за категорията.
Бяхме доволни и го препоръчахме на близки и колеги ,които също останаха доволни тогава. За съжаление всичко това остана в миналото.
От 2007 ходихме всяка година и не мога да скрия ,че с времето имахме някои забележки, които заради първоначалните си впечетления някак искахме да оправдаем.
Тази година през февруари отидохме за сетен път с сблизки, които вече бяхме водили там. Останахме ужасно разочаровани от условията. Повече от половината обявени процедури в SPA- то не фигурират поради лошата поддръжка на базата и липсата на квалифициран персонал. Цените са двойно по-високи от това , което е посочено в сайта.Водата в басейна е студена и не много чиста , тъй като в него идват да се капят цели групи деца от града.Нощният бар е празен, но музиката кънти в стаите до 4 часа сутринта. Ресторантът е развалил добрата си кухня и само цените в него напомнят за това, че се намираме в четири звездно заведение. Това обаче не не беше от основно значение за нас. Повече държахме на добрата музика и атмосвера в него, която ни беше спечелила с времето.За наше огромно съжаление от нея нима нито следа.Музиката като репертуар и сила напълно се препокрива с представите за нощен чалга бар с малката разлика, че това осезаемо не се вписва в обстановката и очакванията на гостите.Толкова е силно ,че човек не може да си чуе мислите, а какво остава за приятния разговор ,
който ,сигурна сам, всеки желае след един разпускащ SPA ден. Както повечето гости
и аз бях принудена да напусна ресторанта след като се нахраних. Мъжът ми се чустваше принуден да сподели преживяванията си със собственичката ,която за късмет
се оказа ,че седи на съседната маса. Мисля си ,че ако бях собственик за мен щеше да е важно какво е мнението на моите гости, особенно ако идват редовно, и щях да съм благодарна да го споделят с мен. В този случей това явно не беше така.
На следващия ден, след като си платихме нощувките и не малкото процедури от SPA-то , бяхме уведомени от опълмощената служитека на рецепцията ,че на собственичката не и харесва нашата критика и ,че вече цитирам : „ Забранено Ви е да идвате тук !“
Не можах да повярвам, че това се случваше, но като се замисля това е типично българска работа. В крайна сметка живеем в страната на чудесата, което не означава ,че трябва да подаряваме парите и времето си на такива хора, които се мислят за велики и ни имат за глупаци!
Нито ние ,нито нашите приятели и познати ще ходим повече там , а на тези които ни питат разказваме преживяното , от което Ви спестих още доста детайли!

хотелът наистина е прекрасен, водата в басейна е чудесна, прекарахме си страхотно с децата, има и детски кът за най-малките деца

в хотелът е много красиво а басейните са прекрасни бях там с моето семейство и съм много доволна