ОЦЕНКА: 4.65 / 5 от 212
Много добър хотел , има много забавления от страна на аниматорите „Стефчо и Кибо работеха много здраво” . Басейните са чисти като извор . Персонала е много добър и убштив . Големи и чисти стаи . Препоръчвам задължително . Хотела е на нивото на Турция
Прекрасно място
Коментар на Десислава Георгиева от 20.06.2017 за престой 27-05-2017 - 29-05-2017
Невероятен хотел, очарована съм от обслужването, на много високо ниво е. Разнообразие, забавления, уникална чистота. Великолепна храна, прекрасна шоу програма и аниматори, страхотни заведения /три ресторанта, пет бара и виенска сладкарница/. Уникален Спа център и външни басейни, прекрасен плаж. Нашето семейство е очаровано от престоя ни в това райско кътче на българското Черноморие.
Прекрасна ваканция
Коментар на Ivaila от 28.02.2017 за престой 01-02-2016 - 16-07-2016
През престоя си в Сънсет имахме прекрасни преживявания. Басейните са чисти,персонала мили,храната много разноонразна и вкусна. Децата си играха на воля,без да бъдат наглеждани. Тази година пак сме там.
Семейна почивка
Коментар на Моника от 08.07.2015 за престой 01-07-2015 - 06-07-2015
Прекрасна локация! Качествена и вкусна храна. Приветлив и услужлив персонал.Перфектно почистване на плажната ивица и апартаментите. Ежедневно почистване на стаите и смяна на бельото. Приекрасна поддържа на алеите, очаровани сме ! Всекидневна вечерна анимация.Може би трябва да се предлага ultra all, тъй като смятам, че хората, които посещават 5 звезден хотел не биха консумирали обикновенна водка и сок тип - степ. Бих препоръчала също външна детска площадка в рамките хотела, където да играят децата, вместо да се качват по сцената. Това е само мое предложение. Единствената забележка към хотела е лошото качество на Интернет връзката.
семейство с малко дете
Коментар на Веселина Киркова от 03.09.2013 за престой 23.08.2013 - 28.08.2013
Архитектура, местоположение и чистота - отлични.НЕ препоръчвам на български семейства да оставят децата си на "грижите" на аниматорите.Отношението към българчетата е отвратиелно.Никой не им обръща внимание, не се говори на български, за някакви специални игри с тях и дума не може да става.Надявам се някой от Управата на хотела да чете написаните отзиви и да коригира поведението на персонала към българските туристи.
preporachvam
Коментар на Aleksei от 03.01.2013 за престой 31.12.2012 - 03.01.2013
Perfektna organizacia ,ot posreshtaneto s shampansko na recepciata,osobeno novogodishnata nosht,hranata, vnimanieto na servitiorite ,vsicko beshe na nivo.Samo edna zabelejka,poslednia den izhranvaneto beshe na list meniu,a biahme platili all.no moje bi zaradi malkoto hora koito biahme ostanali.Blagodarim na personala i specialno na syni turs za korektnosta.
Нова Година 2012
Коментар на Розина Гатева от 05.01.2012 за престой 30.12.2011 - 02.01.2012
Материална база-макар и да не са спазени изискванията за 5 звездна категория, оценката ми е отличен (6). Великолепна бална зала Емералд. И като че ли дотук свършва доброто. Обслужване-ЛОШ (1). Персоналът бе случайно събран, колкото да се отбие номера за Нова година. Иначе, комплексът Сънсет Ризорт не работи през зимата. Организация по посрещане, настаняване, развлечения на гостите-ЛОШ (1). Комплексът на практика НЯМА нито открит паркинг, нито закрит гараж. All inclusive-задоволителен, като изключим закуската, когато се предлага разнообразие от нискокачествени и евтини продукти. Новогодишна програма - чалга до откат, особено след 00:00 часа. Много от гостите си тръгнаха преждевременно. Имам чувството, че това се направи нарочно, за да си тръгнат "навреме" гостите. Извод (печален): Ако имате пари, изберете чужбина за следващата Нова година. Независимо, че ще дадете повече пари. Тук насила ни гонят от хотелите си.
семейна почивка
Коментар на Рени Петкова от 27.08.2010 за престой 14.08.2010 - 21.08.2010
Искам да споделя впечатленията ми от почивката на семейството ми тази година.
Ще започна с положителните:
1.Комплекса като архитектура и местоположение - отличен.
2.Апартаментите - просторни, чисти и модерно обзаведени с перфектна климатизация, без която щяхме да измрем от жегата.
3.Персонала -
- Сашка Пеева - от отдел Маркетинг и продажби с която водехме комуникацията - страхотен професионалист!
- рецепция и пиколи - много вежливи и отзивчиви.
4.Външни басеини - прекрасни! Чисти... Много красиво!
5.Ресторант Сапфир - модерен, чист с добра климатизация.
Като цяло това което се вижда по рекламите - това е и в действителност.
Това като плюсове. Сега ще напиша какво не ми хареса.
Много се надявам, ако някой от хотела го прочете да обърне внимание.
1. Хотела ИЗОБЩО не е ориентиран към български туристи.
През целия ми престой - все едно не бях в България
- Анимацията - НУЛА! Световни глупости всяка вечер - самите аниматори - абсолютни непрофесионалисти. Говори се на немски , английски и руски. Български - изобщо не чух!
Вечер набълг. култура - абсолютна трагедия - беше ме срам да гледам. Озвучителната система - е нямаше вечер в която да не прекъсва. Забавления за деца - през седемте дни - не видях.
- Камериерките - задоволително си вършеха работата, но циганския език на който си крещяха сутрин докато си пиех кафето на лоби бара - много ме дразнеше. Е,немските туристи няма как да знаят цигански ли е или пък български.
Почистването на апартамента се състоеше в смяна на спалното бельо. Нито веднъж не заредиха консумативи. Но и това не е чак толкова голям проблем - купувахме си.
- Най- много съм разочарована от така наречения all inclusive. Нивото на храните които се предлагаха - беше ЛОШО!
Зеленчуците - специално доматите - от най- лошо качество.
Салатения бар - всеки ден домати и краставици с лошо качество, майонезени салати, салати с макарони, цвекло и тем подобни глупости, които сигурно КОРИФЕИТЕ измислили менюто си мислят, че е много вкусно.
Супите - абсолютни буламачи - крем супа от зрял боб, пил. супа без месо.....след втория ден спрях да ги гледам.
Основните ястия - Спагети и макарони със сосчета - ОСНОВНО! На почит бяха субпродуктите - КАЙМА И ПАК КАЙМА - кюфтета на скара, или пържени или във сосове или в яхнии или шницели или карначета - то поне да беше хубава кайма!
За седем дни се сервираха един единствен път пилешки пържолки и един едиствен път свински. Но затова пък на всяко ядене имаше бланширани пържени картофи.
Риба - видях един два пъти но не знам каква беше - с много кости беше и не съм опитвала.
Студени мезета - сирене и кашкавал, а и кашкавалено роле.Това е.
Плодовете иначе бяха разнообразни, десертите също.
Закуската - всяка сутрин еднообразна. Яйца - пържени, варени, на очи, бъркани,омлети, бекони, картофи - ужас. Добре, че поне палачинки правеха - но 7 дни палачинки ми писнаха.
Това всичкото много ме разочарова, но най- големия връх бяха напитките. Безалкохолни и бирата - толкова разредени - че не ставаха за нищо. От алкохолните - една вечер поисках ракия - нали сме в България - САМО Севлиевска, която дори не съм чувала. Кафе - само шварц и нес. Ако искаш да пиеш едно хубаво еспресо цената му е 2,60. Хубавите работи ги нямаше в all inclusive - а! Хубавите ястия и напитки бяха с хубави цени!
При положение, че за престой от 7 дни платих 3100лв. НЕ БИХ препоръчала хотела на никой българин. Не си заслужава!
Има доста по-добри места. Е сигурно на германците им е харесало! Не знам!
Добавен на 29 Август 2013 В 06:54: от Веселина Киркова
· Нпълно съм съгласна с мнението Ви за така наречените "аниматорки".Посещавах детския кът като придружител на 3 год. си внук и бях възмутена.Отношението към българчетата не е НУЛА - то е отвратително, обидно, пренебрежително..........Няколкото български деца бяха избутани в едно кьоше да си играят карти самички.Никой не разговаря с тях, не ги забавлява, не им обръща внимание.Госпожици-аниматорките се лезеха и правеха на маймуни пред чужденчетата, а на едно момиченце от Пловдив се наложи аз да давам вода и да го водя до тоалетна.Никога няма да оставя внука си на "забавленията" на такъв персонал.
Добавен на 17 Февруари 2012 В 12:31: от Лидия
· Ха-ха, Рени, на германците им харесало, защото те най-много 600 евро да са платили, и то барабр със самолетния си билет от другия край на света! Моята етърва живее в Германия и като я накарах да бръкне за нашия хотел в Обзор при тях излезнаха оферти за по 300 евро, а ние бяхме платили вече 900 евро. Как няма да им хареса, като в Германия да идеш за един ден в спа-център ти излиза 50 евро без ядене и пиене или анимация за децата, а те в нашите хотели за 7 дни без пари им излиза цялото забавление.
Коментар
Коментар на Kristian Borisov от 07.08.2022 за престой 01-08-2022 - 01-08-2022