Външни коментари за Хасиенда Бийч, Созопол

Хотелът е страхотен - големи и просторни стаи, вкусна храна, забавления за децата и много зеленина. Като допълним и това, че е близо до плажа го прави идеален за спокойна семейна почивка.

Този хотел не може да е с повече от 1 звезда. В банятя течеше от целия таван, нямаше душ слушалка, тоалетната не беше закрепена и т. н, и т. н. От години ходим на нашето море, но никога не сме попадали на такова чудо.

Много приятно място на крачка от плажа, страхотно обслужване, чисти стаи, кухнята е добра, абееее - препоръчвам с две ръце, особено за семейства с деца!

И нашата стая я почистиха на четвъртия ден ! И както са писали други гости - след няколко скандала. Персонала е под всякаква критика, с изключение на двама, трима бармани .

За съжаление бяхме гости на хотела само една вечер, при направена едноседмична резервация. Хотела се оказа много под очакванията ни. Ужасна миризма на мухъл в стаята, мръсни санитарни помещения, климатика в спалнята протече, водата от банята преливаше по стаите, камериерките бяха с нагло поведение и т.н. От отдел маркетинг отказаха да ни върнат част от парите, т.к. сме си тръгнали по-рано и сме оставили стаята им незаета. Последното нещо, което сме искали е да си разваляме почивката, да си тръгнем и да търсим друг хотел от днес за днес. Не съм от много претенциозните и за да си тръгнем сме имали основание.

Пазете си вещите и парите! Задължително използвайте сейфа, който се предоставя безблатно. Крадливи камериерки ровят из багажа и задигат добри сумички!!!! Камериерките имаха лошия късмет да дръпнат банкноти он пригодени точни пари за плащане на нощувките, скрити между дрехи в куфар. 200лв от нашите и 200лв от другото семейство, с което бяхме. Крайно нагло поведение на охраната. Без коментар... Иначе Хотелчето е прилично. На 50м от хубав плаж. Хубава закуска.

Престоя в хотела беше много приятен. Стаята се почистваше всеки ден. На 3 дни се сменяха чаршафите. Храната беше разнообразна и вкусна. Единственото, което не ни хареса е анимациата. Беше на полски и не на много добрo ниво. Имаше аниматори говорищи български език, който стояха на страна и не участваха.

Миналата година бяхме тук и бяхме много доволни.Сега сме 2 ден от почивката си , но храната не е добра. Повтаря се и никакви печени меса.Ако готвача не е добър то управителя би следвало да обърне внимание. Това е безхаберие за този комплекс.Достатъчно пари се плащат от нас. Почистването под всякаква критика !!! Надявам се заинтересованите лица да обърнат внимание !!!

Прекарахме 8 прекрасни дни в Хасиенда Бийч (семейство с две деца на по 4 г.). - Храната е много добра, разнообразна, много плодове, салати, месо, риба, ядки. Много чист ресторант, навън е много приятно за хранене. Персонала са млади, стегнати момчета и момичета от Украйна и Молдова. Чистят, отсервират, много добро впечталение ми направиха, за разлика от БГ сервитьорите. - Стаи- малки по размер, хол и спалня. Трябва да се обърне внимание на по-стриктното почистване на стаите, смяна на бельо и хавлии. Ние нямахме смяна на хавлии за целия престой. - Плаж- невероятен, на 50 м от сградата (ние бяхме в най-източната сграда до плажа). Много чист плаж и вода, пълно с малки деца, водата остава плитка на доста метри на вътре. -Анимация- доволни сме и децата също. През целия ден имаше занимания за децата- дискотеки, рисуване с фулмастри, игри. - Детски площадки- има достатъчно люлки и пързалки. Не ми хареса, че преполиват градините и тревните части и земата под пързалките беше кална и мокра от рано сутрин до вечер. - Персонал- учтив и реагират бързо. Имахме повреда в единия климатик, казахме им и лсед 2 часа повредата беше отстранена. Забелязахме, че вратите в апартамента скърцат и е доста неприятно. Обадихме им се и след 1 час дойде човек, който ги смаза и спряха да скърцат. - Сигурност-има денонощна охрана на 2 места, целия комплекс е ограден с ограда, чувствахме се спокойни и сигурни. Паркинг има в комплекса, който е 12 лв на вечер, но не винаги има свободни места. Около хотела има улици и горичка, където може безпроблемно да си оставите колата без да плащате. Ние така направихме. - Спокойствие- около комплекса няма заведения и дискотеки, които да вдигат шум. Сутрин и вечер е тихо и се спи спокойно. Доволни сме от престоя, изкарахме много хубава и спокойна почивка. Пак бихме посетили хотела.

При настаняването се оказа, че има дублирана резервация и вместо в апартамент с изглед към плажа ни настаниха в апартамент с изглед към басейна. Станала грешка и нямало налични стаи, но щели да ни върнат разликата. Изкарахме една нощ и казах на рецепцията, че искаме друг апартамент защото тези към басейна са шумни. За наша радост вече имаше свободен с изглед към морето и се преместихме. За компенсация получихме ключ за сайфа и интернет. Гледката е невероятна. Апартаментите са нови и чисти. Изкарахме страхотна почивка. Храната беше вкусна и приятно ни изненада това което предлагаха имайки в предвид, че хранодена на човек е 20 лв., а за децата безплатно. За сравнение сладолед на плажа 3,4 лв. , вода малка 2 лв. Вечеря от (овчарска и мидена салата, прорция зарган и октопод + 2 порции пържени картофи)в Созопол - 60 лв. Не ми харесаха тревните площи преобладаваше троскота. Обслужващия персонал твърде много се набиваше на очи. Част от тях се държаха доста свойски, което говори за слаб мениджър. Но като цяло сме изключително доволни и ще се върнем отново.

Коментарът ми за този “хотел” ще е доста изчерпателен с идеята да предпазя бъдещите посетители от редицата неприятни изненади , които им предстоят! Започваме с това, че хотелът все още е в ремонт/част от него/ и пред портала има огромна купчина отпадъци. Персоналът в хотела е изцяло от млади руснаци, които си нямат идея защо са тук и какво правят. На рецепцията двете момичета са там за присъствие, или не разбират какво им говорите или ако схванат нямат решение на приблема ви. Храната е СУПЕР ЗЛЕ!!! МНОГО БЕДНО МЕНЮ! Ол инклузив от има няма 1-2 основни ястия, куп полуфабрикати и две -три салати ! Никъде не пише какво е ястието пред вас и какво съдържа! Почти всичко е безвкусно! Приготвено с толкова евтини продукти, че чак избягвахме някои храни! СЪМНИТЕЛЕН ПРОИЗХОД! Алкохолът е зад бар и всички напитки от хранениятА! Трябва да се редиш на опашка и да се молиш руснака зад бара да знае какво е чаша вода ! Сладоледът също е изключително евтин и съмнителен! Пуканките и хотдога от пул бара са поредния съмнителен безплатен подарък, ако имате късмета за намерите руснака на работното му място. Детската площадка е затънала в кал, никой не я почиства. Чадърите около басейна са супер нестабилни и единията падна върху едно дете! Стаите и баните не се почистват адекватно, хавлии не чакайте ! Топлата вода е на бойлер. От свободния алкохол почти всичко е или свършило или нямат. Като цяло всичко е до долу! От всички хотели, в които сме били този със сигурност ни показа , че свидливостта на собствениците му е безгранична! Толкова е пестено от всичко, толкова много, че ни накарахте да се чувстваме като някакви нахални натрапници заслужаващи най-евтината услуга! В букинг не знам , защо коментарите за заключени, но хората трябва да знаят къде отиват преди да си дадат парите! Единственият плюс е близостта до плажа, но този плюс бледнее пред всички ужаси тук! Това са ми впечатленията за два дена! Управител в хотела няма, или ако има все казват че току що си е тръгнал! Гостите на хотела са стотици, като 90% са руснаци и в ресторанта настава невиждан хаос !