ОЦЕНКА: 4.75 / 5 от 1282
чудесно местоположение на хотела, вежлив персонал,специална благодарност на управителя на ресторанта,
Четири невероятно прекарани дни
Коментар на Валентина Фиданова-Коларова от 21.06.2018 за престой 31-05-2018 - 03-06-2018
Стаята, в която бяхме имаше отличен изглед към езерото и тераса, на чиято стена стояха 7-8 гнезда от лястовички. Невероятно удоволствие е да ги наблюдаваш как хранят малките си и чуруликат прелитайки над тях. Голям релакс беше. Похвално за екипа на Риу Правец, че не са ги разрушили, а ежедневно почистваха под тях. БРАВО! В ресторанта изглежда, че работи много добър готвач - кухнята беше превъзходна и богата на всякакви неща на закуска. В спа-центъра работят усмихнати момичета, а басейнът е чист и с приятна температура на водата. ИСКАМ ДА ЗАЯВЯ, че нямам нищо общо с екипа и написаното е истина. ПОЗДРАВЯВАМ ЕКИПА НА РИУ ПРАВЕЦ - поддържат едно много високо ниво на туристическо обслужване. Посещавала съм доста хотели по света - нашият български Риу Правец не им отстъпва по нищо. Това е един на високо ниво ЕВРОПЕЙСКИ ХОТЕЛ.
мнение
Коментар на Валентин Николов от 02.11.2017 за престой 31 10 2017 - 02 11 2017
Телевизията е с много лошо качество малко канали и няма БТВ която е първа по рейтинг.За всичко останало само хубави неща могат да се кажат.
Открит басейн няма!
Коментар на Силвия от 05.01.2017 за престой 25-12-2016 - 27-12-2016
Тук пише,че има открит басейн,но не е така! Има само закрит както и пише в официалния сайт на хотела: " СПА центърът на площ от 3000 кв.м. предлага: Вътрешен басейн с полу-олимпийски размери. Вътрешен детски басейн. Сауни."
Пакет СИЕСТА
Коментар на Христина Владимирова от 15.12.2016 за престой 11-12-2016 - 14-12-2016
Здравейте, изказвам своите адмирации към мениджмънта и обслужването в комплекса. Със съпругът ми юли месец бяхме на сватбено тържество, и още тогава взехме решение да направим всичко възможно да посетим отново това прекрасно място. Въпреки че имаше семинар и конференция по време на престоя ни, по нищо не разбрахме за струпването на много хора на едно място. Обстановката в целия комплекс е много уютна и предразполагаща за пълен релакс - на което се и отдадохме. Благодарим ви за комфорта, който предлагате и до нови срещи!!!!
Ужасен
Коментар на Ангелова от 30.07.2016 за престой 29-07-2016 - 01-08-2016
Хотела е стар и мръсен,сервизът е под всякаква критика,по нищо не личи ,че човек е в спа хотел.Отидохме семейно за уикенда от 300 км и вместо да разпуснем и да си починем нямахме търпение да си тръгнем.Имаше сватба отвън която огласяше целия комплекс до късно през нощта,ужасен шум и никой дори извинете не каза.Отношението на персонала е под всякаква критика,храната е уж разнообразна,но повечето от консерви.Не си оставяйте парите на такова място.Само гледката е хубава другото не струва.
Пребиваване в РИУ Правец
Коментар на Христо Ваилев от 16.07.2016 за престой 08-07-2016 - 10-07-2016
Прекрасно място и много хубав комплекс. Разнообразна закуска и вечеря с качествени продукти. Хубав и чисто поддържан вътрешен басейн. И все пак 1. Крайно не дружелюбно посрещане. Чаках във фоайето 1 час за да ми се оправи стаята ,няма извинение от персонала крайно не приветливо обслужване. Бил съм в много хотели но толкова нацупени реципцоиниски не е имало. На 10.07. сутринта нямаше ток и ниско налягане на водата. Трябваше да се извиняваме пред нашите европейски колеги за външния си вид и неуредиците. От хотела така и не получихме извинение. Между другото ако решиш нещо да си поръчаш или имаш точни пари или ресто не получаваш. Така пих една наливна бира за 10 лв /5 евро/.
Прекрасно изживяване!
Коментар на Петър от 05.04.2016 за престой 18-08-2015 - 22-08-2015
Голямо впечатление първо ни направи външният вид на хотела. Посрещна ни любезният персонал и ни даде карта за предназначената ни стая за четиричленно семейство. Разбира се, не беше и пропусната бебешката кошара, която поръчахме и получихме безплатно. Стаята беше уютна с много удобни легла на които спахме с удовоуствие. В банята беше чисто и подредено. Бяхме оборудвани със сапун, няколко пакетчета клечки за уши и стъклени тубички шампоан и душ-гел. Разбира се, не пропуснахме да посетим уникалният СПА център. Сауни, парна баня, атракционни душове...всичко беше висококласно. Най-много ни хареса ''стаята за релакс''. Вътрешният басейн е вярно че е малко студен, но това не е огромен проблем, защото това все пак си е плувен басейн. Хубавото на басейнът е, че е много голям и е от 1.20 до 2.00 метра дълбок което значи, че позволява почти всякаква възраст да плува във него. Ресторантът беше винаги на макс! Всичко е на блок маса, освен някои напитки, които се плащаха. Закуска, обяд и вечера пълно с разнообразна храна за всякакви вкусове. Не пропуснахме и да пробваме да играем прочутият в Правец спорт на име голф. Единствената забележка е, че халатите бяха стари и похабени и ще е перфектно ако ги подменят. За нас това бяха прелестни 5 дни...
Добър хотел
Коментар на Юлия от 01.02.2016 за престой 31 01 2016 - 01 02 2016
Хубав хотел добро обслужване приветлив персонал добра храна всичко е перфекно
Трима възрастни
Коментар на Веселин от 29.12.2015 за престой 27-12-2015 - 29-12-2015
Положително - храната е на ниво, което и хотели с пет звезди не могат да поддържат, атмосверата си е семейна, инфрасрукрурата около хотела се разраства Отрицателно - има дребни забележки по стаите - масичката беше счупена, връзката на душа скъсана- като капка кактран меда, развалят доброто впечатление.
Недоволни
Коментар на Някой от 25.08.2015 за престой 25.08.2015 - 26-08-2015
Хотелска част ок . ресторант 0. В пиано бара не пускат понеже имало частно парти. Май дискриминация .нещо кофти се получава.неходете в този хотел.Пълно със некултурни спортисти със по тъмен цвят. Абе хотел със друга ориентация
Добавен на 10 Февруари 2016 В 18:29: от Някой
· Напълно съм съгласна с това! Хотела е много хубав, разположен на прекрасно място,чудесен за почивка. Но останах разочарована от факта, че по- голяма част от персонала в ресторанта неможе да говори Български език, което е потресаващо! Хотел с такова реноме и класа, трябва да насочи вниманието си върху набирането на персонал с представителен външен вид, а не да се наема всеки втори мангал от селата, неможещ да говори правилен Български език, а какво остава за Английски или друг чужд език! Ще бъде добре и ако се правят проверки на персонала за употребата на алкохол ( а защо не и др.) преди и повреме на работа. Предполагам, че ако се вземат тези мерки, ще има още повече доволни клиенти. Защото нали това е целта, клиента да е доволен и да има желание отново да се върне!
Няколко полезни критики
Коментар на София Балева от 24.08.2015 за престой 21-08-2015 - 24-08-2015
Доволна съм от престоя си като цяло. Със сигурност има атмосфера която те зарежда и планирам отново да бъда Ваш гост. Имам няколко критики, които се надявам хората от които зависи това да реагират!!! Кърпите и халатите са трагични. Аз работя в текстилна фирма, конкурентна на тази от която са Вашите. Но не по тази причина Ви критикувам. Моля, дайте да не се излагаме. Това е недопустимо за звездите които притежава хотелът. Раздърпани кърпи, скъсани халати. Чашата в стаята с нащърбена... Това са неща които правят огромно впечатление Като цяло персоналът е много приветлив с изключение на някои лица рецепция. Не зная как подбирате персонала, но нали влиза в задълженията да бъдеш усмихнат и вежлив ? Все пак това е второто лице на хотела. Не се отнася за всички. Визирам момичето което ни настани на 21.08. вечерта Бях прочела предварително, че може навсякъде да се плаща с кредитна карта.. Да, но като кажеш че искаш да платиш пр.15 лв ти казват, че не знаят дали ще стане. Да не говорим, че на Боулинга нямат пост устройство. Другото нещо което ми направи впечатление. Навсякъде пише: Задължително е използването на плувна шапка в басейна. На практика обаче нещата са различни. Мъжете, които били с къси коси не е необходимо да слагат. Питам, а аз защо си купих, когато също съм с къса коса и без да питам отидох и чинно си купих, като се надявах, че наистина има ред и правила за това. Не е въпроса за 10 или 15 лева, а затова когато се вземат решения да има кои да следи за тяхното изпълнение.
Очарован съм!
Коментар на Petar Karadzhov от 20.07.2015 за престой 16-01-2015 - 20-01-2015
Страхотен хотел...нямам думи...единственото лошо е, че когато се върнеш от хотела и си бил в ресторанта на закуска, обяд и вечеря, си напълнял с най-малко 10 килограма :D......не бъзикам се, но наистина бях поне 3 кг по-тежък като се прибрах, но това заради голямото разнообразие от страхотната и вкусна храна която имат! Голям паркинг, страхотен СПА Център, фитнес, пиано бар, огромна рецепция и за любителите на спорта, хотела е най-известен със своя УНИКАЛЕН (поне за мен) Голф!(Само давам съвет, че ако отивате там най-вече заради голфа, отидете през лятото! Не е едно и също да отидеш през зимата и якето да ти се пречка да хванеш стика както трябва и да отидеш през лятото по тениска с къс ръкав и да удариш топката на далеч и както трябва! Вътрешния басейн е голям а външния още по голям! Детски басейн - топъл и плитък. За любителите на хазартните игри има и голямо, хубаво казино! Ако хотела беше с малко по-голяма стая вече гарантирано ще му дам пет звезди! Ако искате да си изкарате незабравими няколко дни, това е хотела! Страхотно удобство!
разочарование
Коментар на Красимира Стоянова от 06.07.2015 за престой 27-06-2015 - 28-06-2015
Подарих на мой близък ваучер по повод рожден ден/ кръгла годишнина/ с уговорката в стаята да има поздравителна картичка по този повод и ВИП оборудване ,което ми казаха,че може да влезе в цената ,след като е избран хотела по такъв повод, но за съжаление в стаята,освен стандартна картичка с приветствие не е имало нищо друго,което да покаже отношение към повода. Хотел от този ранг би трябвало да показва друг вид отношение към гостите си,особено когато е избран за отбелязване на специален повод.
приказка
Коментар на двойка от 17.02.2015 за престой 15-02-2015 - 16-02-2015
Изключително сме доволни от престоя в хотела.Всичко беше на ниво стаите,спа центъра,храната,обстановката...Персонала беше много любезен и отзивчив.Горещо препоръчвам хотела на всички, които искат да се насладят на комфорт и удобства!!!
хотел риу правец
Коментар на Leonid Pokrass от 09.04.2021 за престой 04-04-2021 - 05-04-2021