ОЦЕНКА: 4.32 / 5 от 413
Хотелът е супер! Голями стаи с вани, страхотна гледка към морето, 3 басейна (а детския беше и с пързалка) хубава и вкусна храна, а и много мил и любезен персонал в ресторанта, с благодарност към Мартина, Юлия и Иван.
Хотел Аква Азур
Коментар на Здравка Митева от 03.09.2019 за престой 18-08-2019 - 24-08-2019
Бях със семейството си от 18.08.2019 до 24.08.2019 година във Вашия хотел.Благодаря Ви сърдечно за комфорта ,който ни осигурихте за да изкараме едни незабравими дни на това уникално място.Всичко беше на ниво,от обслужването,чистотата и лукса до храната.Тук работят истински професионалисти.Благодаря"Аква Азур".До нови срещи!
Отзив за пребиваване
Коментар на Jonka Siarova от 17.05.2018 за престой 13.05.2018 - 16.05.2018
Хотелът напълно отговаря на 4-те си звезди, стаите са просторни чисти и поддържани. В целият хотел хората работят тихо и нентрапчиво, за да поддържат непрекъснато всичко на ниво. Храната е вкусна и разнообразна. Обслужването е както се очаква и въобще не се чувствахме като гости извън сезона. Всеки си върши работата професионално, а градината е ПРЕКРАСНА и поддържана с любов. Няма да съжалявате, ако изберете този хотел.
Благодарности
Коментар на сем Попови от 03.01.2017 за престой 30-12-2016 - 02-01-2017
Изказваме благодарности на целия колектив на хотел Аква Азур за прекрасните условия, които ни предоставиха за едно незабравимо посрещане на Новата година
Семейство с две малки деца
Коментар на Живка Миндева от 17.07.2016 за престой 03.07.2016 - 10.07.2016
Изключително сме недоволни от хотела, персонала, чистотата, обслужването, храната и отношението!!! Не искам да изброявам и да влизам в детайли, защото по някакъв начин отново ще ми се наложи да преживея тази "почивка", но горещо НЕ препоръчваме хотел "Аква Азур"!!!
Мнение на Клиент на Съни Турс (семействo с деца)
Коментар на Клиент на Съни Турс от 02.09.2015 за престой 02-08-2015 - 09-08-2015
Доволни сме от хотела,обслужването и храната. Отвратителни Румънци !!! Хранеха се и наливаха като за последно. Дори персонала на хотела беше отвратен от тях , но казваха , че не могат да направят нищо (клиенти са все пак). Лоша анимация. Шезлонги на басейна се намират трудно - заети са още от ранни зори пак от тези Румънци. Приятно сме изненадани от Руските туристи - много любезни към нас Българите.
Коментар
Коментар на Долорес Коева от 12.04.2015 за престой 10-04-2015 - 13-04-2015
Великденските празници бяхме в хотел "Аква Азур".Останахме много доволни от обслужването, от прекрасната храна, от чудесните условия, които предоставя управлението на хотела.Изкарахме чудесни празници!Благодарим ви за чудесните мигове и невероятната почивка, за милите усмивки, които направиха празника ни истински!Препоръчвам на всеки, който иска да почива в България, това е мястото - българска природа с европейско обслужване!
Добавен на 06 Август 2015 В 19:25: от Иванови
· Не посещавайте този хотел. Причини : 1. Безумно малък паркинг от около 35 места при наблъскани коли и невъзможност да се излезе от определени места. Румънските туристи спират като каруцари на мост без да се съобразяват. На рецепцията са или тъпи или притеснени от румънците. При опит да напусна хотела обърнах внимание, че двама каруцари са ме заприщили и поисках да ги открият и принудят да си преместят колите. Това стана в 11 00 ч. Обясниха ми, че след като съм напускал хотела в 13 00 нямало смисъл да търсят румънците !?!?!? Нищо, приех им тъпият довод. В 13 00 отново им казах да ги търсят и се почна търсенето. След 30 минути ми се заяви, че ги няма по стаите !?!? При регистрация на мен ми поискаха телефонен номер, на предложението да им звъннат и на тях на изискания номер ме гледаха като пълен идеалист. Аз настоях да ги търсят по басейните и плажа - НЕ ГИ НАМЕРИХА и ме попитаха бързам ли ?!? Когато тръгнах да се оправям сам ми казаха, че всъщност румънците били по стаите и не отваряли. Правих маневри повече от 10 мин. след това натоварих семейството и подготовка за пътуването но ... румънци не видях. Ходих до Калиакра и на връщане отново минах покрай хотела - около 16 00 - колите не бяха помръднали. 2. Явно за българите почивката трябва да е в Гърция и Турция. Румънците в хотела са много, нагли са и са простаци. На ол инклузива са като орда и могат да те прегазят. 3.Персонала не е нелюбезен, но е много уморен. Явно е твърде недостатъчен. Хората се опитват, но са претоварени и много уморени. / без идиотите на рецепцията /. 4. Хотела е на пътя Варна - Златни пясъци и е страшно шумно. 5. Шезлонгите са страшно недостатъчно, а басейна яко вони на хлор. 6. Чака се за някои ястия и напитки - свършват и много бавно ги подновяват. 7. Чака се много за асансьор - румънските идиотчета се разхождат като невидяли, а в тях е мръсно - цял ден в единия имаше паднали яйца и никой не почисти. 8. Имахме право на обяд преди да напуснем хотела. Той е от 12 30 и в него имаме пълни права. В 12 00 часа предадох стаята и ми прибраха гривната. На забележката, че така не мога да ползвам напитки в лоби бара ми казаха че инклузива ми е до 12 00 ч. При настаняването ми пък същия започна чак ... 16 30 ? Значи в периода 12 00 - 12 30 не мога но след 12 30 ч. - да . Простотия до шия ??????? 9. Чака се за маса при закуска, обяд и вечеря ! 10. Анимацията е само на руски език, ако имате късмет изобщо да има такава. 11. Няма чадъри и шезлонги на плажа определени за хотела, а цените на другите са дебели. Дали има нужда от още ... ?
провалена почивка
Коментар на татяна от 05.02.2015 за престой 28-06-2014 - 05-07-2014
Асансьорите им бяха вечно развалени и те разхождат по три пъти между етажите докато дойде ред за твоя етаж. Местата в ресторанта бяха недостатъчни и постоянно се редяхме на огромни опашки докато дойде ред да си намерим маса. Изключително груби хора между персонала и особенно камериерките. Не почистваха стаите, забравяха си препаратите в банята (при положение, че сме с малки деца това даже е опасно). Затова пък не слагаха нужния брой кърпи и после те обвиняват, че си им ги откраднал. Никога не бих се върнала там, нито препоръчам хотела.
Доволни от престоя си
Коментар на Машаров от 04.09.2014 за престой 25-08-2014 - 31-08-2014
Изключително доволни сме от обслужването и храната в хотела. Персоналът в ресторанта е млад и усмихнат, храната беше много вкусна, разнообразна и по всяко време в наличност. Имаше разнообразие от сезонни плодове. Единствено на закуска винаги имаше опашка пред масата с палачинките, защото се правеха на момента и това ставаше много бавно. Не е ли по-удачно да се направят предварително известно количество, след което да се продължи с приготвянето им, за да не става такова струпване и чакане. Ресторантът не беше много голям, но винаги имаше места в наличност, може би защото се ползваше терасата отвън. Стаите се почистваха ежедневно, хавлиите се сменяха всеки ден. Нещата, от които не сме доволни са: малкото безплатни места за паркинг пред хотела /5-6/, алкохолът към ол инклузива беше изключително разреден, дори бирата не беше добра, СПА-центърът е платен и поради тази причина никой не го посещава. Отпуснати са по един талон на човек от 10 лв за масаж, маникюр или други услуги, но цените им така са завишени, че дори след като се приспаднат тези 10 лв пак остават високи. Да се помисли за климатизацията на стаите, когато е горещо климатикът не насмогва да понижи температурата в стаята, която винаги си стои на 28 градуса през деня, независимо на колко градуса е сложен. Но в общи линии останахме доволни от престоя си.
Mнение на Веско (семейство с едно малко дете)
Коментар на Веселин Ангелов от 18.08.2014 за престой 11-08-2014 - 17-08-2014
Хотелът и обслужването в него хареса мен и моето семейство за едноседмичния престой в него. Има много хубави неща, които бих изброил - добра и разнообразна храна, приветлив и усмихнат персонал. Всеки ден се чистеше стаята до обяд, като се сменяха кърпите и консумативите. На 3 дни се сменяха чершафите. Климатика работеше нормално. Басейна се чистеше всеки ден. Лошите неща в хотела бяха много малко. Аниматорите, които бяха много енергични и забавляваха гостите, но само на чешки език. Имаше и една българска аниматорка, която беше с второстепенна роля и почти не се изявяваше. Хотелът бе пълен до пръсване с 90% чужденци и 10% българи и на моменти в ресторанта ставаше струпване от много хора и трябваше да се чака за свободна маса. В общи линии бих препоръчал хотела на мои познат и бих повторил почивката си там, защото позитивните емоции са в много пъти повече от негативните !
чудесна почивка
Коментар на таня иванова от 07.05.2014 за престой 04-05-2014 - 06-05-2014
Хареса ни на цялото семейство. Всичко беше чудесно, персонала се държа любезно, даже приятелски. Бихме посетили хотела пак.
Спа-то е номер 1
Коментар на Петер Стоянов от 09.02.2014 за престой 08-02-2014 - 09-02-2014
Спа-то е номер 1. Посетил съм много места в града и околните комплекси, където за съжаление положението с поддръжката и чистотата и нивото на услугите е трагично, но само Aqua & Azur отговаря на всичките ми очаквания - любезни служители, които се усмихват на всяка крачка, най-голямата работеща парна баня, която съм виждал със сауна, джакузи, масаж и зона за релакс на едно място. В плувния басейн се вземат проби за чистотата на всеки час. Приятно място за отдих и почивка ! Отивам отново и отново ...
Мнение Хотел Аква Азур
Коментар на Желева от 23.07.2013 за престой 13.07.2013 - 20.072013
Бих искала да искала да препоръчам хотела на всички, които търсят място за лятната си почивка. Храната, обслужването и хигиената са отлични! Персонала е учтив и отзивчив, а освен това има развлечения за всички възрастови групи!
хотела
Коментар на николай от 10.09.2011 за престой 08.09.2011 - 11.09.2011
Хотела и прилежащото му пространство е добре поддържано. Храната е много вкусна и разнообразна. В момента няма детска модерация но вероятно в активния сезон има забавления за децата. За цената която платихме просто нямаме забележки.
хотел Аква Азур
Коментар на Снежина Илиева от 12.08.2011 за престой 10.07.2011г - 17.07.2011г.
Тази година имах удоволствието да изкарам част от лятната си отпуска в този чудесен хотел в компанията на приятели. Възхитена съм от обслужването, храната и всички удобства които ни бяха предложени. Целия персонал носи в себе си положителния заряд с който е изпълнен хотела. Там наистина може да си починеш и е чудестно, че има такива места в България. С радост бих го посетила отново.
Отличен хотел!
Коментар на Вени Янева от 22.08.2020 за престой 08-08-2020 - 18-08-2020