Външни коментари за Арапя Ризорт, Царево

Беше прекрасна есенна почивка.Доволни сме от обслужването в хотела,стаите се почистваха всеки ден,хавлиите и спалното бельо се сменяха,а на бара ни облужваше едно прекрасно усмихнато момиче.

Аниматорите Георги и Сашо са страхотни.Занимават децата и възрастните.Храната е поносима. Няма разнообразие,но е добре приготвена.Персонала като цяло е вежлив. Хигиената в стайте не е много добра,леглата са твърди.Плажната ивица е страхотна.

Като цяло хотела е доста добър,на хубаво място,близо до плажа,до който се отива по черен прашен път(паркинга).Храната беше под всякаква критика,несварени и неизпечени меса,еднотипни ястия, липса на разнообразие,студена храна, никакви подправки,кофти готвач,единствено салатите ставаха за хапване и плодовете,аниматорите занимаваха децата доволно!

- Персонал: внимателен и отзивчив - Аниматори: оценка 6+, и двете деца се забавляваха. Отделно имаше и за по-възрастните занимания - Храна: добра, като се презареждаше постоянно - Апартаменти: малко куца от страна на почистването. - Плаж: идеален за малки деца - Със сигурност догодина ще посетим комплекса /с още по-голяма компания/

Доволна съм от стаята, всеки ден се почистваше, за 5 дни ни смениха 3 пъти чаршафите, като чета коментарите явно сме имали късмет! Аниматорите, наистина забавляваха и децата и нас! Не съм доволна от храната... много еднообразна. Плажа е хубав и чист, но с малко дете така и не успяхме да се доредим до шезлонг. За пътя до там не коментирам... ужасен.

Бяхме в хотела със семейството ми, в продължение на една седмица и нямахме проблеми за почистването- стаята се чистеше всеки ден, кърпите се сменяха също. Не забравяйте, че отивате в 3 * хотел, а не 5* и нека очакванията да съвпадат с реалното.

Прекрасен комплекс с много зеленина, изкарахме чудесно може би единствения минус бе кухнята (наблягаха повече на тежките манджи в горещината) и за наш късмет се паднахме при най възрастната къдрава камериерка (която постоя но си просеше бакшиш ,които и не получи)всички останали служители в комплекса бяха много отзичиви и приятни надявам се догодина пак да ги видим

Тихо и спокойно място доволни сме от престоя.трябва да се обърне внимание на почистващия персонал стаята ни беше почистена само веднъж за 6 дена бих препоръчал хотела на приятели

Страхотен хотел!Храната беше много вкусна и разнообразна,стаята ни се чистеше всеки ден,за аниматорите...просто нямам думи...децата ги обожават!Бих го препоръчала на приятели..

Всичко беше страхотно от ден 2, след като бяхме преместени, поради грешка с резервацията. Стаята имаше хубава гледка към морето, беше почиствана всеки ден. Храната беше разнообразна и вкусна. Огромна похвала за аниматорите - Илиян и Сашо, забавляваха не само малките, но и по-големите. Бих препоръчала на познати.

Хотела е много хубав и удобен за семейства с деца.Много приятна обстановка, както в ресторанта, така и около басейна.Бяхме настанени в една от вилите, приятна и просторна стая.Аниматорите-внимателни, усмихнати и пълни с енергия-голямо БРАВО!Плажа много близо, топла и чиста вода.И...до тук с добрите впечатления!!!Басейна-толкова много хлор има във водата, че без да си вътре усещаш миризмата.И всеки ден се слагаха още и още таблетки, на третия ден се принудихме да не го ползваме, хлора дразни очите.Банския на детето ми от тъмно син стана сив-без да преувеличавам.ЗА забавните фигурки от кърпи за които четох, така и не ги видяхме-кърпите не ни се смениха за цилия престой.Храната?Не можеш да останеш гладен, но толкова беден All Inclusive не съм виждала.Пародия!!!!Който е свикнал на нормален All Inclusive ще остане разочарован.Закуската в 15.30 се състоеше от сини сливи, домашни курабии, соленки и дребни сладки от обяд, или сухи кифлички.Ако си пропуснал обяда и очакваш да се нахраниш по-късно-не можеш.Хубав хотел, лошо изпълнение!!!Не бих дошла отново, ако знам, че тези недостатъци съществуват.И специално към Управителя, мисля, че ще се сетите за мен-грубо, и неуважително отношение към гостите.Вашето управленско решение ме обиди дълбоко, и силно вгорчи престоя ми.Вместо Вие да се почувствате неудобно от решението си, аз се почувствах неудобно, че сме отседнали при вас!

Като цяло хотела е доста добър, нов, модерен и в уютно място в близост до плажа. По време на престоя ни място под чадъра имаше за всеки, даже оставаха свободни чадъри понякога. Стаите се чистиха през ден, оставяха нови кърпи, сапунчета, гелчета и тоалетна хартия.Но ......... имаше и доста неуредици за тази цена, в сравнение с други курорти. До плажа трябваше да минаваме през доста окаяни и мизерни пътища , пълни с кофи за боклук , а там между другото беше и така упоменатия паркинг. Асфалт или друга нормална настилка за туристите - нямаше, само изорани пътища. На рецепцията персонала нямаше идея за какво е там, напълно неадекватни млади момичета, които по - скоро избягваха контакта с хората. Добре, че управителя маскираше положението - приятен, спокоен мъж, който обещаваше любезно, че всичко ще е наред- а именно - нямаше дистанционно към TV, и 4 пъти ни записваха в някаква книга и ни даваха съвсем различни дистанционни, които естествено не работеха. Другото нещо беше неработещия климатик, за който обясниха , че не затваряме плътно вратите и затова не работи. Съпруга ми се зае да провери, и установи , че 2 жички бяха отделени / вероятно умишлено/ натисна ги с монета , после ги свърза и климатика не го спряхме. Това си беше игра на " кой кого ще надхитри"? 90 процента от целия персонал е от ромски произход- това няма как да остане незабелязано! И ...... стигнахме до най- големия проблем - храната!!! Трагична!!! Ужасна!!! Никога не беше поднесена на определените места топла. Несварени и неизпечени меса, които ги въртяха от обяд на вечеря с някакъв сос за прикритие и после обратното. Еднотипни ястия, липса на разнообразие, никакви подправки и готвач кръгла 0.Единствено салатите ставаха за хапване и плодовете. За цената 98лв. , която предлагат на ден, не си заслужава.При тези условия инклузива трябва да е най - много 45лв. за да се храним на др . място. Ако не си прегледат мненията на туристите, не го виждам този хотел занапред. А самият хотел и ресторанта и басейните и близостта до плажа е голяма възможност за отлична почивка в едно наистина прекрасно място.

Почистването в стаите бе под всякаква критика.. Чаках 3 дена за да ми сменят хавлиите. Басейнът бе пълен с хлор, децата ми се оплакваха, че ги болят очите след като постоят малко. Храната бе добра, персонала бе любезен, но най- доволна останах от това, че анимация бе на ниво. Илиян, един от Аниматорите, винаги се грижеше за децата ( мое наблюдение ) Децата ми останаха много доволни от тях, а щом те са доволни и аз съм доволна.

Плажа е чудесен,храна също но от хигиената на хотела съм разочаровна. Стайте не се почистват всеки ден,баните са захабени и мръсни. Като цяло хотела е хубав но доста занемарен от към почистване.