ОЦЕНКА: 3.99 / 5 от 126
За съжаление, останахме разочаровани от обслужването и поддръжката на хотела. Храната беше доста еднообразна и почти не се сменяше менюто. Очаквахме много повече разнообразие, особено за по-дълъг престой. По-сериозният проблем беше почистването на стаята. Не се извършваше ежедневно почистване, не се сменяха редовно спалното бельо и кърпите. На практика единственото, което се правеше, беше да се изхвърлят отпадъците, ако има такива. За мен това не отговаря на нивото, което човек очаква, когато плаща за хотелско настаняване. Храната и чистотата са основна част от добрия престой и именно там хотелът има сериозна нужда от подобрение. Като цяло не бих повторила престоя си и не бих препоръчала хотела, ако за вас доброто обслужване, разнообразната храна и ежедневната хигиена са важни.
Чудесна почивка!
Коментар на Бонка Марковa от 26.04.2026 за престой 27-04-2026 - 27-04-2026
Чудесна почивка!Стаите чисти и просторни!Персоналът любезен и приветлив,благодарности на Тотка от Спа-то!Храната вкусна и разнообразна!Отново,ще посетим хотела със семейството!
Доволни сме.
Коментар на Ангелина Зоева от 05.11.2025 за престой 06-11-2025 - 06-11-2025
Бяхме там преди дни и останахме доволни. Със сигурност ще отидем пак. Благодарим!
Положителен коментар от посетители на средна възраст.
Коментар на Nadka Atanasova от 13.03.2024 за престой 08-03-2024 - 12-03-2024
Чудесно си прекарахме. Храната ни хареса. Стаята беше топла. Басейна с добра температура. Но ние бяхме без внуците.
оценка
Коментар на Галина Стоянова от 20.02.2023 за престой 17-02-2023 - 19-02-2023
Басейнът е хотела е много малък и е в подземен етаж със съвсем малки прозорчета за естествена светлина.Осветлението му е недостатъчно, а в в съблекалнята до басейна изобщо липсва такова. Вентилациата не работи, а радиаторите за отопление, освен че не работят са с излющена боя. Водата е леко хладна. Джакузито, парната баня и другите СПА дейности са отделени от басейна с коридор и това затруднява използването им от посетителите в басейна. В стаите отоплението е с климатици , но в коридорите нама отопление и е студено. В баната към стаята няма вратички на душ - кабината и така се мокри цалата баня. Наклона на пода в банята не е направен правилно. Водата, която изича от душ - кабината не може да се оттича и през цялото време остана локва. Не бих дощла отново и не го препоръчвам на приятели
Най добрият хотел
Коментар на Кинезитерапевт Kolarov от 07.01.2021 за престой 03-01-2021 - 06-01-2021
Супер Хотел Чистота, Любезни, Отзивчиви,Мили,хорица Шефката Мима, винаги ще ти помогне,на рецепцията, Йоана много любезна, камериерките, винаги и супер чистят търкат и не мъркат,в ресторанта двете момичета,Герганичка и Таничка,винаги с усмивка обслужват, СПА то, чистота и удобства, навсякъде в целия хотел е разкошно
Не препоъчвам
Коментар на Марияна Вълкова от 01.10.2020 за престой 10-09-2020 - 13-09-2020
Единствено което беше на ниво е Стаята. Пристигнахме в хотела в 14ч и пожелахме преди да се настаним да обядваме на което сервитьорката ни отговори, че имат само принцеси ?Храната в хотела едно образна. Външния басейн общ със съседен хотел и студен.
Хотел Астрея
Коментар на Светла Димитрова от 17.01.2020 за престой 16-01-2020 - 16-01-2020
Хотелчето е хубаво!Стаите си отговарят на звездите.Басейна е малък но топъл.Храната в ресторанта е хубава и благодарение на бармана Румен и сервитьорката Ванеса някои дребни забележки бяха овладени навреме.Тези двама млади хора заслужават нашите адмирации.
Останахме доволни
Коментар на Красимира от 22.09.2019 за престой 19-08-2019 - 24-08-2019
Бяхме там и останахме доволни!С изключение на това, че нямаше телевизия в стаята всичко беше на ниво!
голяма блъсканица
Коментар на Семейство Малко недоволни от 22.12.2018 за престой 21-12-2018 - 23-12-2018
Хотелчето е топло само дето мирише в коридорите на нафта .Не идвайте в събота срещу неделя,ресторанта е за 50 човека ,а те са настанили 100 препълнено да не говорим за басейна и сауната ...
Спа центъра е трагедия
Коментар на Георги от 18.09.2018 за престой 16.09.2018 - 18.09.2018
Хотела е хубав,стаите са големи и чисти,всички от персонала са усмихнати и вежливи.С това свършва хубавото.Спа центъра е трагедия,басейна е малък,студен и плитък,няма къде да се седне,ако търсите спа това не е вашето място.
Препоръчвам
Коментар на Емилия Николова от 01.05.2018 за престой 29-04-2018 - 30-04-2018
Останахме доволни от престоя си в хотел Астрея. Стаята беше чиста и просторна.На балкона - цветя.В стаята имаше и детско легло ( кошара) за малкото ни дете. В ресторанта храната беше вкусна и разнообразна. Басейнът не е много голям, но чист и с топла вода. Дълбок е около1 м. Много подходящ за малки деца. Центърът е близо , на около 10 мин.пеша.
Впечатленията ми от хотел Астреа
Коментар на Кръстева от 15.04.2018 за престой 27-03-2018 - 28-03-2018
Локацията на хотела е добра,базата има потенциал,храната е вкусна и достатъчна,персонала на рецепцията и в ресторанта е любезен.До тук с плюсовете.Хигиената и поддръжката на интериора е на ниво хотел една звезда.Пристигнахме малко по-рано от часа за настаняване,не ни настаниха.Бяхме с малко дете и чакахме 40мин. да ни изчистят стаята.Получихме студена стая,непочистен под,покрити с прах лкафове.Пуснахне си отоплението и след час вече беше топло,но задушно с миризма на влага или нещо подобно.Така миришеше в целия хотел.Наложи се през нощта да проветряване няколко пъти.В спа центъра при басейна няма шезлонг,стол,пейка,шкаф,закачалка или нещо подобно.Трябва да влезеш в басейна с хавлията и телефона.Обядът започва в 12,30ч.,а освобождаването на стаите е до 12,00ч.Налога се половин часов престой на гостите на рецепция и пред ресторанта.Паркинга е на гърба на входа на хотела и придвижването на багажа е затруднено.Повечето от тези неща би могло да се променят с малко средства и повече желание от страна на управителите.
Отдих в х.Астрея
Коментар на Цветан Димитров от 28.03.2018 за престой 25 03.18g. - 27.03 18g.
Бяхме гости на хотела,мога да кажа само хубави неща.Персонала -вежлив,момичетата от рецепцията усмихнати и сърдечни,отлична кухня,богата блок-маса,стаята уютна и топла..Басейна е малък,но е чисто.Препоръчвам го хотела!Изказвам благодарност!Димитров
Нашата почивка
Коментар на Мария Кирякова от 06.03.2018 за престой 05-03-2018 - 09-03-2018
От вчера сме гости на хотела.Много ни харесва!Много топло навсякъде.Храната е разнообразна и вкусна.Стаята ни е просторна и чиста,банята също.Препоръчвам го на хора,които наистина искат да си починат.СПА центъра е голям и предлага изключително много процедури.За кусурджиите винаги ще се намери материал.Има хора,които винаги търсят под вола теле и все нещо не им е както трябва.За 48лв.на човек,на ден,ол инклузив си е супер предложение.Доволни сме,че избрахме,да почиваме тук!
За хотел Астреа - Хисаря
Коментар на Боряна Василева от 14.08.2026 за престой 08-08-2026 - 13-08-2026