Външни коментари за Хотел Банско Спа и Холидейз, Банско

хотела е добър,повечето коментари които изчетох отговарят на истината...да по занемарен е...басейна не е с олимпийси размери...храната е точно същата като на всеки инклузив хотел...има некво СПА...и все пак става да отидеш да отпуснеш...нищо от недостатъците,не би ми попречило да отида пак...изкарахме си добре и не останахме гладни

Резервацията ни беше за 4 нощувки,прекратихме я след втората. Причини:несъответстващи условия за посочените 4 звезди - стар,овехтял интериор (мебели,облицовка на стени,завеси,баня....),къси чаршафи,които не покриваха цялото легло,слушалка на душа,която не можеше да се закрепи на държача и непрекъснато падаше;неработещ климатик (посъветвани бяхме да оставяме прозореца отворен!!!!);еднообразно меню в ресторанта, второ качество зеленчуци и плодове... Непрекъснат трафик на камиони и самосфали под прозорците откъм централната фасада на хотела, трагичен паркинг - в полето, между варелите за боклук... Рекламата на хотела трябва да е адекватна както на предлаганите в него условия,така и на реалното му местоположение.

Прекрасен хотел с прекрасен персонал! Искрени благодарности на момичетата от рецепция и на управителя на ресторанта господин Колев, които ни помогнаха в труден за нас момент! Да са живи и здрави! Благодаря ви много! Вие върнахте в мен вярата в добрина и човечността на българина! Бъдете все така отзивчиви и добри!

прекарахме си чудесно,стаите бяха топли и чисти.спато парната баня и сауната работеха епрекъснато,басейна беше чист а водата топла/искам да похваля и двете масажистки-Катя и другото момиче,които ни направиха страхотни масажи-бяха много мили и се справиха отлично,благодарим за което.препоръчвам хотела

В много хотели съм ходила със семейството,но като в този не съм попадала......С две малки деца съм.Страхотен хотел,уникален СПА център,басеин с много чиста и топла вода.Стаята просторна и чиста...Голямо впечатление ми направи,че на следващата сутрин ни я почистиха и ни смениха халатите.... Обслужването и персонала беше на много високо ниво....Очарована съм...от всичко.....Храната също ми хареса...имаше разнообразие и най-важното на всяко хранете имаше различни пресни плодове...Горещо препоръчвам този хотел....Няма да останете разочаровани....

Любезен,отзивчив персонал и много чисто в целия хотел,но дотук свършват плюсовете. Олинклузива беше много зле,ужасно качество на храната,под всякаква критика,на по-лош ОИ не сме били.Басейна е много малък и не беше много топъл 27 градуса,но според мен беше по-студена водата,а очаквахме да е 29.

Добре организиран архитектурно хотел-просторни фоайета,издържан интериор,просторни стаи. Храната ОБАЧЕ!!!УЖАСНА!!!.Всякаш са решили с нея да компенсират и сътветно развалят първоначалното добро впечатление.В механата има изба,обаче никой незнае какви вина има в нея. Ако малко се постараят и променят качеството на храната ще се превърне в предпочитано място за посещение.

Обичам курорта Банско, но не бих Ви препоръчала този хотел. Никога не съм срещала толкова арогантно отношение на персонала на ресторанта към гостите на хотела. Тези хора трябва да преминат курс на обучение по основни правила на учтивост и професеонализъм. Храната беше сравнително добра, макар и еднообразна, но като ти отровят престоя "учтивите" сервитьори всичко ти изглежда зле.

Хотелът ни бе препоръчан от приятели, но явно нещата са се променили от тяхното посещение. Повече от 3 звезди е нереално оценяване за такъв хотел, както за материална база, така и за предлаганите услуги. Качихме си багажа сами по стълбите, защото асансьорът е изключително малък и е само един. За 6 дни портиер или пиколо не видях. Стаите са малки и много мрачни, поради оскъдното им осветление. Бельото бе сменено веднъж за тези 5 нощувки, а кърпи и халати само частично, явно по преценка на камериерката. Имахме проблем с регулирането на водата от душ-батерията, но се оказа, че проблемът е всеобщ. Информирах рецепция, от където ми проведоха пълен инструктаж как трябва да се пуска водата-първо горещата и после бавно и внимателно студената. Интернетът е кабелен и ви съветвам да си вземете кабел от вкъщи, защото на рецепция няма достатъчно - изчерпват се. Другото, което се изчерпва са допълнителните одеяла, местата на паркинга, местата в ресторанта, което налага разнасяне на пълните чаши и чинии в механата и обратното, от механата до ресторанта. Готвената храна ни хареса, но нещата, предлагани на закуска са много ниско качество. Следобедната закуска е много бедна и еднообразна. Персонала в ресторанта е арогантен и далеч от всякакъв професионализъм.

За съжаление, останахме изключително недоволни от качеството на предложената ни услуга. Наложи се да изчакаме доста време докато се появи администратор на рецепция, за да ни настани..Не ни дадоха абсолютно никаква инфорция относно услугите, които включваше платеният от нас пакет, така и не се възползвахме от тях. Асортиментът на храната в ресторанта е беден и не отговаря на категорията на хотела.Супата е недостатъчно затоплена, първо искат да си платите напитките и след това евентуално питат дали всичко е наред. Няма тостер.За закуска ни предложиха сладките от предишната вечер. Персоналът от кухнята и ресторанта/ в униформи/ пуши цигари пред централния вход без никакво притеснение. Спалното бельо е захабено, а халатите, които ще намерите в гардероба ,са оръфани, с петна и дупки. Дори и цената да е пакетна и промоционална, смятам, че гостите на хотела трябва да получат очакваното отт тях качество. Напуснахме хотела преждевременно, с особено неудоволетворение.

Бяхме в Банко преди по-малко от седмица и тръгнах с малки резерви към хотела тъй като бях прочела отзивите за него. Ние останахме много доволни от престоя си там във всяко едно отношения.Любезен персонал,хубава кухня,басейн и спа-център,всичко си беше както си трябва Останахме много доволни ще го посетим отново :-)

Доверих се на публикуваните тук чудесни отзиви за хотела и ............... съжалявам. Не мисля, че хотелът заслужава SPA-то в името си. Малък студен басейн, безумно малък английски двор за размерите на хотела и желаещите да се пекат на слънце, неработещо джакузи. Една парна баня и една сауна едва ли са предпоставка да наречеш един хотел SPA. А и Холидейз не му отива - в четиризвезден хотел да няма тенис маса, повече от скромен фитнес с изпочупени уреди, без да има нищо организирано до близки обекти. За пръв път ми се случва в тази категория хотели да не ти сменят халата, а предоставеният ти да е доста захабен и изпокъсан, да ти сменят хавлията за баня само ако е мокра, да не сменят въобще малката хавлия и за седем дневен престой да ти сменят чаршафите само веднъж. Храната може и да ти изглежда що годе добра ако си за 2 дни, но за седем е повече от досадно да е толкова една и съща. Абсолютно нищо различно и твърдя, че качеството не е от най-доброто. Соленки и сладки закупени от магазина едва ли са отговарят на изискванията за категорията на хотела.

Аз сьм очарована от този невероятен хотел и персонала .Най-прекрасният Великден беше.... Определено всяка моя почивка ще бъде в този хотел...и ще го препоръчам на близки и приятели

Страхотен хотел, има всичко необходимо от което човек може да се нуждае. Центъра е само на 10 минути както и лифта. Обслужването в ресторанта и механата беше на ниво. Храната беше чудесна, а относно закуската преди няколко месеца бяхме в Испания. Там също закуската всеки ден беше една и съща. Няма какво повече да се желае, на вечеря имаше разнообразие и всичко беше вкусно. Горещо препоръчваме !!!