Външни коментари за Хотел Борика, Чепеларе

До миналата зима предишен собственик цена заедно с карта за ски на човек ок.35 лв на ден за мин. 3 нощувки.сега 45 лв без карта. Лоша храна за 4 звезди, коридорите не светят вечер. Джакузи и парна баня платени допълнително.Отвратително отношение на рецепция,особено жената ок 50 г с къса кестенява коса.Хотела е бил хубав преди но не са направени никакви инвестиции или други действия за подобряване на обслужването.Само камериерките са чудесни жени.Отделни легла. Само банята отговаря за 4 звезди. Но все пак си изкарахме добре

Със семейството ми посетихме хотел Борика март месец и бяхме приятно изненадани от невероятната почивка ,която изкарахме заедно с малкия ни син. Като за начало персоналът беше невероятно отзивчив, вършещ адекватно и бързо работата си, стаите бяха топло чистни и с невероятна гледка. Доволни сме както и от закуската така и от външният ресторант, които е много луксозен, разнообразен откъм храна, която е добре и сготвена и на добри цени. Малкият се забавлява много както и в басейните, които бяха чисти и топли и надзиравани, така и в детският кът, и ние успяхме също да си починем без да се притесняваме за детето. Ние определено ще се върнем там и препоръчвам хотела на всички !

Съжаляваме, че не сме видели по-рано споделените мнения За жалост напълно се препокриват с тези споделени преди това Съжаляваме за похарчените там пари Не го препоръчваме !

Две седмици след престоя ни в този хотел и написаното предходно мнение има развитие, а именно: След случил се инцидент с детето ни в хотела и поисканата от насс полица за да ползваме застраховката си , която би трябвало да ни влиза в цената, съпруга ми получил обаждане от служител/управител/собственик на хотела, който го е заплашвал заради написаните коментари в интернет за хотела ! По време на инцидента , след него и до ден днешен в бездушието си те не се поинтересуваха нито за миг от нас и детето, но не си спестиха заплахите !!! Няма какво повече да коментирам такива господ да ги съди !!!!

Определено качеството на обслужване и храната в хотела не отговарят на хотел с 4*! Хотелът е построен на прекрасно място и тук сякаш се изчерпват неговите предимства. В банята имаше единствено течен сапун, наклонът на пода не е направен добре и постоянно стъпвахме в локва, казанчето на тоалетната чиния изкарваше кошмарен звук, когато пълнеше вода. Храната: Абсолютна минавка е да се взима от пакета със закуска и вечеря. Сутрин закуската за три дни не се промени изобщо – пържени филии, евтини салами, подобие на кашкавал, сирене, стари и лепкави конфитюри, прозрачно кафе... Каквото не е изядено от закуската го забелязвах вечер смесено с картофи и приготвено за вечеря. Нямаше сокове и супи за децата. Нямаше и нищо за хора, които не консумират месо. По-добре да не се ‘’възползвате от пакета’’ и да се отиде на свободна консумация в другия ресторант на хотела. За вечеря в пакета се удържат 30 лв на двойна стая, на финала се оказа, че и за детето /на 5 години/ трябва да доплатим по 8 лв за всяка вечеря. За 38 лв бихме могли да се нахраним прекрасно и да си платим и питиетата вечер, а не да доплащаме отделно и тях на финала. Детския клуб: Пресилено е да се нарече така и е изключително опасен за децата. Всичко, което е там е счупено – къщичката и масичките /друго почти нямаше/. СПА: Басейните са студени. Детския една идея по-топъл от големия. Няма охрана там и ако не вържете детето си до вас е много вероятно то да изтича точно до там. Не се надявайте на “професионален фитнес ”/както е описано в сайта/. Повечето уреди са счупени и неизползваеми. Да не говорим, че и там няма контрол на достъп и децата непрекъснато тичаха да играят в залата. Масажистката също не струва. Повече говори, пази си ръцете и на финала ви остава едно разочарование. В целия хотел не разполагат с медицинска аптечка. Оказа се, че ако стане инцидент се налага да се пътува до Смолян. В Чепеларе няма денонощна аптека, а в спешната помощ имат само бинт, риванол и кислородна вода. На рецепцията дори не си направиха труда да потърсят медицинска аптечка, а ставаше въпрос за дете. Да получите усмивка от персонала е също трудно достижимо, но това бледнее пред всички други неуредици в хотела. Ако този хотел бива стопанисван от кадърен управител и персонал със сигурност би бил едно прекрасно място за почивка, но за жалост в момента изобщо не се управлява добре. Ако не се правят толкова очевадни икономии много от хората, които са били там биха се върнали отново. За престоя ни там не срещнах някой, който да е доволен и да смята, че парите, които е дал отговарят на това, което получава.

Хотелът е стахотен.Супер луксозен,отговарящ на 4 звезди.Басейнът беше студен,но в малкия водата беше 35 градуса.Яденето беше чудесно.Останахме много доволни от ресоранта и обслужването като цяло.Бихме посетили хотела отново.

mnogo dobre vsichko e na nivo i cenite sa normalni.na recepciata sa usmihnati i ni posreshnaha strahotno.zasluzhava si a i naokolo e palno s mesta za razhodki - trigrad pamporovo iagodinska peshtera chudnite mostove.Nie dazhe otskochih me i do Garcia.Uspeh i prodalzhavaite vse taka.Pozdravi ot moreto.