Външни коментари за Хотел Вита Парк, Албена

Излючително съм разочарована от базата на хотела, занемарена, мръсна. На първия етаж пълно с мравки и насекоми, ужасна смрад от канализацията! Забравих си сандали, които така и не ми върнаха( нямало ги).

Тази година бяхме клиенти на хотела, но останахме безкрайно разочаровани. Настаниха ни в стая с ужасна миризма, неработещ климатик, от който явно идваше миризмата и липса на всякаква хигиена. Всеки ден от настаняването стоях с часове на рецепция, за да ни бъде отстранен проблема с климатика или да бъдем преместени в стая с такъв, но работещ. Това се случи чак на третия ден от престоя ни. Местата в ресторанта и на плажа не отговарят ( с пъти са по-малко) на местата на хотелските стаи. Трябва да стоиш 30-40 минути, за да намериш място в ресторанта. А тези на плажа още от сутринта рано са заети с хвърлени хавлии по шежлонгите. Автобусът, който уж минава на 30 минути за плажа въобще не минава на 30 мин. Стой по 2-30 мин на определена спирка, докато се напълни, тръгва и не спира на следващите спирки. Вътре е ужасна тъпканица - буквално хората са един върху друг, глава до глава - в условията на Ковид! Хигиената в хотела е на ниско ниво, не е достатъчно осветено в комплекса и доста мръсно по алеите и зелените площи. Да не говорим, че персонала е чужд, не говори български и е много трудна комуникацията с тях. Просто цената на ол инклузива е много висока за това, което предлагат. Не си заслужава. Не бех посетила отново.

Посещавала съм хотела през 2015 г. Тогава бяхме впечатлени от всичко - стаи, храна, напитки, басейн. Тази година отново решихме да отидем в любимият ми курорт, но останах доста разочарована. Настаниха ни в 15.30 ч. Стаята миришеше на мухъл, чаршафи скъсани, храната отговаря на най-долнопробния инклузива който съм виждала, хигиената в ресторанта под всякаква критика, в басейна ни каза един от любезни те служители, че има бактерия, около басейна непочистено. Изкарахме точно 1 ден и напуснахме разочаровани. За парите които плащаш качеството което получаваш е нулево. Не бих се върнала отново в този хотел!

Тази година съм страшно разочарована от този хотел, по-ъочно вилите му. Два дни нямат топла вода и се налага по няколко пъти да ходя и да се разправям с рецепционистките. Отношението е направо меко казано арогантно, нямам думи. Страшно разочарована съм и от храната, миналата година беше супер, но тази все едно сме на друго място. За цената, която плащаме, изобщо не се заслужава. Не ходете там!

Искам да изкажа своята огромна благодарност на персонала в ресторанта,където си забравих телефона и те най-отговорно го бяха прибрали,за да не изчезне и за да ми го върнат когато си го потърся!БЛАГОДАРЯ ВИ ОЩЕ ВЕДНЪЖ,ЗА ЧЕСТНОСТА И ПРОФЕСИОНАЛИЗМА!

Плюсове - Всичко беше идеално: място на хотела, стая чиста(получих желания балкон със желания изглед) Чист хотел, хубава чиста баня, басейна, аквапарка, плажа, храната, аниматорите!Получихме желаната почивка! Минуси - Трудното беше да си резервирам стая за почивка в хотела, въпреки факта че говорих с българки! Трябваше да чакам с месеци да започнат резервациите в хотела( някаква глупост)Във всяко място по света можех да резервирам 3 месеца по рано! В аквапарка ми откраднаха джапанките. Наложи се да си закупя нови в хотела за неразумно висока цена!!! Искахме да удължим почивката си в хотела - и заявиха че е в разрез с правилата(????????) Напуснахме след изтичане на времето ни и отидохме в друг хотел макар и за по малък период! На плажа трудно се намираха свободни шезлонги, а чужденците хич не са добронамерени и възпитани на самия плаж!

За втори път идвам в комплекса. През 2014 година изкарахме добра почивка и си тръгнахме с добри впечатления. Тази година буквално се прекарахме с идването си тук. Просто не знам откъде да започна. Отсъствието на квалифициран персонал ме втрещи - на барчетата не ме разбират на български украински барманки,но поне се усмихваха. Български момичета кисело поглеждаха сутрин почиващите с явна досада. Малки им били заплатите- аз съм си платила прескъпа за предоставените услуги почивка и хич не ме интересуват финансовите отношения между работодател и персонал. За престоя от една седмица беше измит бара и около басейна само веднъж- ходиш и джапанките ти лепнат - нямам представа от какво. На плажа,където е за почиващите от комплекса, след 9 часа е трудно да си намериш свободни шезлонги и чадъри-ние бяхме 5 човека и не е реално да не сме заедно все пак. Освен това плажът там не се чисти- на самите масички има достатъчно остатъчен материал от предишни дни, а в пясъка - просто всичко необходимо за опознаване на почиващите предните дни. В ресторанта на плажа се храниш в пластмасови чинии и с пластмасови прибори - все пак не сме на помен, а на почивка. Свестно кафе можеш да си купиш срещу 2.20лв, иначе пиеш нещо ... " льочка" - няма аналог. Накрая окапахме от стомашно-чревен вирус по домова книга - не от храна,а от лошата хигиена в комплекса. Няма да стъпим във Вита Парк повече и няма да го препоръчам на свои познати. Безкрайно съжалявам,защото природните дадености на комплекса са прекрасни,аниматорите вечер представят прекрасни програми,а управата на комплекса просто се гаври с тези дадености. Не е честно,не е морално и един ден ще си плащате,за да се вдигне рейтинга на комплекса. С чиста съвест давам СЛАБ 2 като оценка на организацията в комплекса, 4.5 на храната и аниматорите и 2 на хигиената - сдобиваш се с вируси без проблем.

Не бяхме ходили със съпруга ми в Албена от 25 години.Тръгнахме с определени резерви, ....но останахме очаровани от комплекса, хотел Вита парк, ресторанта, плажа, парковете и аква парка. Хотелът е чист, персонала адекватен, храната прекрасна....всичко беше на ниво. Акваманията - страхотно забавление. Това е най-хубавия български комплекс. Благодарим Ви !

Настаняване: Безкрайно чакане, уговаряне и молби за гривните, които на румънските туристи се слагаха веднага. Ресторант: Хаос - общо казано. Нямаше никакъв ред, чужденците се държаха меко казано нагло и това се толерираше. За да получиш нещо от бара чакаш минимум 20 минути, докато се изреди поредната румънска компания. Храната се грабеше, децата не успяха нито веднъж да си вземат палачинка, защото всички ги пререждаха. Хигиена: Под всякаква критика! Спокойствие: Никакво! Викове, крясъци, смях - отново на познатите ни румънски братя! За нищо на света не посещавайте това място!

Със семейството ми за първи път сме в хотел Вита парк.Впечатлени сме.Бяхме във вила ,всеки ден почистваха.Храната беше в изобилие.Вкусно приготвена ,разнообразна и естетично поднесена.С удоволствие ще дойдем пак и ще го препоръчаме на моите приятели.

За втора поредна година аз и моето семейство почиваме на кк Албена и за пореден път се убеждаваме, че това е най-хубавото място за почивка по Българското черноморие . Тази година си избрахме хотел ВИТА ПАРК по препоръка на наши близки и останахме доволни от обслужването като цяло с изключение на камериерката която отговаряше за нашата стая може би и е нужно малко повече старание иначе като цяло беше ОК. Ресторанта за основните хранения беше разнообразен и чист и имаше свободни маси по всяко време персонала се справяше чудесно с отсервирането на масите и не се налага да чакаш за свободна маса. Ресторанта на плажа също беше на ниво както и миналата година всичко беше наред. Басейна се почистваше редовно и имаше чадъри и шезлонги за всички. Аниматорите също бяха на ниво макар че самите гости не им сътрудничеха чак толкова за да си прекарат добре деня пред басейна но за сметка на това децата останаха много доволни от игрите и забавленията на Аниматорите. Препоръчвам на всеки да посети хотела и да се наслаждава на прекрасната природа която предлага кк АЛБЕНА и в частност хотел ВИТА ПАРК . Благодаря ви за чудесния престой !!!

Неработещ климатик.Техникът дойде едва на 5 тия ден.Крушката в тоалетната горя два пъти,вратата на едната стая не се затваряше,чаршафите не бяха сменени на 3 тия ден,една от чистачките се извини,че няма време тъй като са само 3 от 9.Басейнът е мръсен, а спасителят -груб.Телевизорът е от Втората световна.А какво да кажем за ол инклузив ресторанта-никога нямаше места,топлата кухня се приготвяше в момента и се чакаше на безумни опашки за една топла пържола.Децата получиха гастро на третия ден и се изръсихме куп пари за частната клиника към курорта тъй като тук здравните карти не важат.За първи път идваме на Албена и сме много разочаровани.Стара база,недостатъчен персонал и пълно безхаберие от страна на управата.Не отивайте там.

От четири години ходя на Албена в други хотели тази година със семейството ми посетихме Вита Парк и останахме много доволни ,единственото нещто което не ми хареса е това че няма достатачно шезлонги на плажа за гостите на хотела стояхме отстрани на пясъка докато някой стане имаше хора без гривни на шезлонгите не е приятно все пак си плащаме за това.

Здравейте на всички които за любители и почитатели на най-прекрасният ни курорт Албена. Ходим семейно по-вече от 10г.на Абена,в по-вечето случай на първа линия от Гергана-до Калиопа,за първи и последен път отсядаме в х-л Вита Парк Персонала на хотела е разбран,приятни и учтиви млади хора,но... камериерките,имам чувството че не знаят защо са там,ако банята е чиста и те влизат да я погледнат,просто я забърсват с един парцал който не са измили и е целият в косми и банята става в черни и дълги руси коси,а ти си с черни..да не говорим че не изхвърлят кошчетата и не почистват,оставяш си кърпата на пода,като си мислиш че когато се прибереш от плажа,ще си с оправено легло и нови кърпи...уви ,кърпите както са мръсни са сгънати и оставени на леглото,на всичкото отгоре камериерката е забравила да заключи и вратата на стаята. До колкото храната,аз лично не мога да се оплача ,качественна е,дори да нее имало голямо разнообразие,но в ресторанта на хотела,а в ресторанта на плажа:РАЙ:просто нямам думи,русата жена която пече пиците ми направи забелешка защо съм взел 2-парчета пица ,не може ли по едно,а в същият момент гледа децата с мен,и на въпроса ми от кога и защо има ограничения,си подви опашката и влезе вътре,но ако ви се ядат кебапчета от скарата,вземете си,там се пекат от един мазен и разкошен ром....да вие сладко.. А кажете сега,как да отиди човек на почивка в Вита Парк,едно че цените са като на първа линия и друго че обслужването нее на ниво,ще кажат някой ама то е Ултра,кое му е ултрата...аз не отивам пак.