Външни коментари за Хотел Гергана, Хисаря

Много ми беше интересно да установя, че за петък и събота няма никакви места в хотела. За щастие ние бяхме голяма група и имахме направени резервации! Само че защо ли дойдохме в петък, като: басейна празен, ще го ползваме урте, парната баня и сауната не можем да ползваме, защото на момчето работното време било до 18 часа и таман ще се стоплят (ние пристигнахме от Варна в 17.30) и ще трябва да ги изкючи! Аааааа? Какво му казваш на туй? Маркетинг, мениджмънд или простотия? Знаеш че хотела ти ще е пълен и не си оправяш басейна навреме за петък да е готов, не си оправяш работното време на персонала да работи 2 дена до 20 ч. Не ти пука че хората напразно са идвали от другия край на България за да слушат оправдания! Докога?

Има ли басейн в този хотел и с какви размери е?

С какви размери е басейна на х-л Гергана и колко градуса е минералната водата в него през зимата?

ve4e niakolko godini xodia v xotel gergana po noi!mnogo sam dovolna,vsi4ko e prekrasno!NO tazi godina postapixa neprofesionalno,kato mi otmenixa rezervashiata,koiato si biax napravila o6te mart mesesh!15 dni predi da zamina me otriazaxa!mnogo lo6o,razo4arovana sam!za6to sa tezi predvaritelni rezervashii slad,kato ne se spazvat!

Мила г-жо,Ruska R ,по някой път трябва да дадеш,за да получиш.Ако по някакъв начин очаквате добро отношение,нали се сещате,че трябва и вашето да бъде такова,защото макар близначките да са слушители ,те все пак са хора с достойнство и чувства ... И ще ви кажа в какъв смисъл точно го казвам.Доколкото следя форума тук никой до сега не се е оплакал от тях,а нали ви е ясно,че щом едно такова изказване не е подкрепено от други такива,то то се превръща в недостоверно ....Замислете се дали не е по-добре да премислите за какво сте останали с такова мнение ,вместо веднага да коментирате публично,защото по този начин какво ще бъде отношението на всички останали, идвайки в хотела ,към тях,след като са прочели какво са писали злонамерени хора като вас ?!?!Нека всеки сам прецени персонала,а ако иска да изказва мнение да коментира база,храна,процедури и т.н ....... Разочароват ме хора като вас и все повече съжалявам,че в България на никой никога не може да се угоди !!!!!!!!!!!!!

Препоръчвам на рехабилитаторите ,при цялото ми уважение към труда им,да бъда малко по-любезни с гостите на хотела.Двете сестри близначки от магазина и кафето,включително и колежката им от същото кафе,да се научат,че клиента винаги има право и, че подобно високомерно поведение съвсем не е подходящо нито за мястото,нито за позициите,които заемат.Да!Базата е мн.добра,чиста и поддържана.Храната е приготвена добре,макар и в по-ограничено количество.Учудваща е политиката на хотела.При десет дневна почивка,със съответтващите процедури за десет дни,каквито са по НОИ,се питам ,защо са ми десет нощувки/трябва да са девет/ и никуму ненужни закуска и обяд на единадесеттия ден?Отгоре на всичко,само дето не ме вързаха да остана да спя и да ям на единадесеттия ден,без никой да се интересува ,че съм на работа.В други бази ми предоставят чаршаф за еднократна употреба при физиотерапията,соли за вана и масажни масла.Тук всичко се купува,при това с надценка.И понеже е така гостите лежат по кушетките без да си постилат,каквото и да е.Басейна също се плаща.Градчето е чудесно,много зелено и чисто.Бих посетила отново БХ"Гергана",ако съм сигурна,че надменността и некоректността бъдат коригирани!

Изкам да изкажа благодарност към БХ "Гергана" гр. Хисар, много съм доволна от условията в хотела, процедурите и персонала. Като база е добре поддържано, колектива работи много професионално, надявам се и тази година като отида - да бъде всичко на добро ниво!

За първи път посещавам този санаториум,но съм очарована от Д-р Хайманова и целия екип, който работи там.Топло отношение към пациентите и професионален подход към всяко заболяване.Старателно поддържана база, разнообразно меню за хранене и вежливо обслужване от страна на обслужващият персонал.Радвам се, че има такива места с такива хора,където да се почувства добре всеки.Съжалявам само,че не мога поименно да благодаря на някой служители, защото никой нямаше бадж с име и фамилия.Отправям едно общо благодаря към всички.Пожелавам им през Новата 2012 г.да запазят добротата в себе си и да бъдат все така професионалисти в областта в която работят.Бъдете живи и здрави!

Изключително съм доволен от престоя в Балнеохотел "Гергана", гр.Хисаря. Целия персонал е на изклчително високо ниво. Управителя продължява да въвежда нови добри практики. Горещо Ви препоръчвам отдих в този хотел.

Има ли басейн в Хотел Гергана с минерална вода.

Някой ако е ходил тази година, знае ли как се казва високото хубаво момиче от ресторанта?

За втори път посещавам хотел Гергана,и съм очарована от отношението на целия персонал на Д-р Хайманова,от физеотерапия,от ЛФК,от масажистки.Както винаги мили и любезни без да повешават тон.Благодарна съм, че ги има те имат златни ръце.За това през месец май ще посетя хотел Гергана отново.Пожелавам на целия персонал здраве,щастие,късмет и професионални успехи.

ПРЕПОРЪЧИТЕЛНО Е БАЛНЕОХОТЕЛЪТ ДА СЕ ПОЛЗУВА ПРЕЗ ЛЯТОТО,ТЪЙ КАТО ПРЕЗ ЗИМАТА Е СТУДЕНО.ПАРНОТО СЕ ПУСКА ПО ГРАФИК НЕЗНАЙНО ОТ КОГО НАПРАВЕН,КАТО НЕ
СЕ СЪОБРАЗЯВА С ПРОЦЕДУРИТЕ НА ЛЕКУВАЩИТЕ СЕ.КОРИДОРЪТ НА ФИЗИОТЕРАПИЯТА,КИНЕЗЕТЕРАПИЯТА,ФИТНЕСА СА БЕЗ ОТОПЛЕНИЕ.НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ ДА СЕ ВЗЕМА СТАЯ №105 ЗАЩОТО ПРЕД ВАС ЩЕ СЕ ОТКРИЕ НЕПРИЯТНА ГЛЕДКА-ТРАФОПОСТ КОЙТО Е НА ДВА МЕТРА ОТ ТЕРАСАТА.ОТНОСНО ХРАНАТА-НЕДОСТАТЪЧНА КАТО КОЛИЧЕСТВО СЪС ЗАВИШЕНА РАЗЦЕНКА 180гр ПЕЧЕНО ПИЛЕ(ДОЛНА ЧАСТ НА БУТЧЕ)-3,70лв.ОТНОСНО ПРОЦЕДУРИТЕ И ПЕРСОНАЛА СЪМ ДОВОЛЕН.

За тези цени това място е добро. Бяхме на Нова година и сме доволни и от менюто и от програмата. В стаите е топло и леглата са големи. Много повече ми хареса от Аугуста, незажисимо, че там има басейн, но в стаите е много неуютно - като в болница. Докато в Гергана е по-свежо. Хубавото е, че има и разни процедури на достъпни цени, след които се чувстваш много добре.

Бяхме в този обект за посрещане на Нова година. Менюто за Нова година беше отвратително. Основното ястие беше "Сирена" - "някакво" месо с гарнитура кисело зеле с ориз - сякаш не си на празнична вечеря, а в стола на бивша социалистическа почивна станция. Първоначално като прочетохме "Сирена", поставихме ударението накрая, но наистина щеше да е няколко пъти по-добре, ако бяха сервирали различни видове сирене, отколкото ориз и зеле. Управителят се мислеше за велик, въртеше се из ресторанта като петел и непрекъснато демонстрираше важност. Програмата беше някакво селско изпълнение. С други думи - на тези цени, които в момента се предлагат просто не става. Самият хотел е напълно реновиран, но мястото, където е разположен е неуютно - нашите стаи гледаха към двора на шоколадова фабрика. Времето беше мъгливо, дъждовно, тягостно. В пакетната цена имаше включена 1 сауна. Строго се контролираше часа на ползването `и. Има тенис маса и нещо, което наричат "басейн" 2х2. Не ходете там.
С най-приятелски чувства: Любител пътешественик