0700-1-5522 visit.BG

Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела! ×

Голямо разочарование

Коментар на Татяна от 25.02.2016 за престой 19-02-2016 - 21-02-2016

По отношение на обслужване, храна, чистота, локация и т.н. всичко беше прекрасно. Обаче останах изключително разочарована от стаята, нейните размери и размерът на леглото. Първо, стаята беше изключително малка (подтискащо малка) и тотално различна от показаните на снимките. Нямаше го този лукс и комфорт, за който мислих, че плащам! Второ, очакваната вана от нас не съществуваше, както посочват снимките им. Трето, и двамата със съпруга ми сме високи и повярвайте ми неговите ходила излизаха от леглото! Това беше детско легло. На фона на всички доволни клиенти от удобствата на хотела, оставам с впечатление, че ни бяха настанили в стая за персонала. Написах им и-мейл с мнението си и дори не се обадиха да се извинят. Освен това снимки на Спа Центърът им няма да намерите. Просто защото джакузито им е с размерите на вана. А в него се влиза по преносима стълбичка, на която не трябва да се изправяте в най-високата и точка, защото ще се ударите в тавана. Не преувеличавам! Разглеждайки останалите хотели след престоя си при тях установих, че за доста по-ниска цена щяхме да се насладим на лукс в 5 звезден хотел. И съм изключително разочарована. Не толкова заради похарчените пари, а заради проваленият ни семеен празник! Защото комфорта и удобствата щяха да бъдат част от него, но вместо това желаното отпускане и наслада ги нямаше.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни