0700-1-5522 visit.BG

× Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!

Голямо разочарование

Коментар на Татяна от 25.02.2016 за престой 19-02-2016 - 21-02-2016

По отношение на обслужване, храна, чистота, локация и т.н. всичко беше прекрасно. Обаче останах изключително разочарована от стаята, нейните размери и размерът на леглото. Първо, стаята беше изключително малка (подтискащо малка) и тотално различна от показаните на снимките. Нямаше го този лукс и комфорт, за който мислих, че плащам! Второ, очакваната вана от нас не съществуваше, както посочват снимките им. Трето, и двамата със съпруга ми сме високи и повярвайте ми неговите ходила излизаха от леглото! Това беше детско легло. На фона на всички доволни клиенти от удобствата на хотела, оставам с впечатление, че ни бяха настанили в стая за персонала. Написах им и-мейл с мнението си и дори не се обадиха да се извинят. Освен това снимки на Спа Центърът им няма да намерите. Просто защото джакузито им е с размерите на вана. А в него се влиза по преносима стълбичка, на която не трябва да се изправяте в най-високата и точка, защото ще се ударите в тавана. Не преувеличавам! Разглеждайки останалите хотели след престоя си при тях установих, че за доста по-ниска цена щяхме да се насладим на лукс в 5 звезден хотел. И съм изключително разочарована. Не толкова заради похарчените пари, а заради проваленият ни семеен празник! Защото комфорта и удобствата щяха да бъдат част от него, но вместо това желаното отпускане и наслада ги нямаше.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни