ОЦЕНКА: 4.56 / 5 от 3
Заглавие: Хотелът не отговаря на 4 звезди – лоша хигиена и скукаКоментар:Искам да споделя реалното си мнение за престоя в хотел Каролина. Хотелът има претенции за 4 звезди, но услугата отговаря най-много на 2 звезди.ЕДИНСТВЕНОТО хубаво нещо е стаята – камериерките чистят отлично, винаги е подредено и чисто. Поздравления за тях!Всичко останало е под всякаква критика:Храната: Всеки ден – сутрин, обяд и вечер – се предлага едно и също. Няма никакво разнообразие.Липса на обслужване: В 6:00 часа сутринта няма откъде да се вземе дори вода или кафе. Рецепцията е празна и никой не дава информация за екскурзии или програми.Пълна скука за деца: Няма абсолютно никаква анимация, няма детска програма, игри или събития. Дори за един билярд се иска допълнително заплащане!УЖАСНА ХИГИЕНА НА БАРА: Лично видях как на лоби бара служителка бърса пода с парцал, след което изми кофата и в същата зона започна да се зарежда лед за консумация! Това е недопустимо и е заплаха за здравето на гостите!Не препоръчвам този хотел за семейства с деца. Цената не отговаря на качеството!
Подавам забележка
Коментар на Gospodin Penev от 06.08.2026 за престой 07-08-2026 - 07-08-2026