Външни коментари за Хотел Люляци, Габрово

Бяхме 10 дена по програмата на НОИ.Всичко много ни хареса .Природата е приказна,обиколихме много еко-пътеки.Процедурите също са на ниво-особенно масажите.За храната има какво още да се желае,но всичко останало е чудесно.Бихме отишли отново.

въздух - кристално чист, процедурите много добри, персонала от физиотерапия на ниво, НО:
много са пресилени 3те звезди на хотела - дори и 2 са му много, всичко в рекламата на хотела е измислица - само да спомена няколко абсурда: конна база/ама няма коне от 20 години/, ски гардероб /ски и ски обувки има, но автоматите им не работят/, велосипеди под наем /те са само 2 бр. и са без спирачки/, всеки ден бус до Габрово и обратно /такъв не видяхме/ , липсва дори тостер в ресторанта за препичане на 3-4 дневния хляб , който ни мъчиха да ядем. Парно само по 2 часа на ден - и дано попаднете в южна стая, да използвате слънчевите лъчи...
Не мога да не спомена и неадекватния персонал на рецепция и в ресторанта, за които 10 ноември още не е дошъл - те си живеят спокойно и безгрижно в славните години на социализма. Заключение: не ходете там!

И последното място на планетата да остане за отдих, не бих повторила да отида там!Персонала - отвратително нелюбезен /изключение може да направи единственно едната администраторка/.В ресторанта ти блъскат чашите, каточели ти плащат за това, че консумираш.Медицинския персонал се държи.....меко казано невъзпитано!Възмутително е в 21 век да се поддържа такъв персонал!След почивка там трябва да ти платят!
Като природа, спор няма, дал Господ, но до там!Скука, ако човек отиде сам може да полудее!
Заключение: НЕ ХОДЕТЕ!

Станцията се намира на приказно местенце.Природата е прекрасна.Има страхотни маршрути ,от които човек може да се възползва.Относно природата там ,мога да поздравя само Господ Бог за създаването й.
Базата е с голяма площ,страхотни места за разходка.
Всичко казано до тук е страхотно,но има други неща за които искам да спомена.Даже се чудя от къде да започна.Много са нещата от които не съм доволна:
-всеки ден ядохме сух хляб
-яденето всеки ден беше студено
-в месните ястия можеш да се чудиш доста време,дали това в чинията ти е сочно и крехко месо или поредната порция сготвено мазничко парче месце
-топла вода имаше само за около 1 час(през останалото време беше хладка)
-чистотата в стаите беше под всякакво ниво(през първите дни на престоя ми почистваха,но през останалото време тънехме в прах и мръсотия)
-сменяха дървените парапети на терасите и майсторите си режеха и бръмчаха,пускаха от съседните стаи висока музика,за да им спори работата явно
Има и неща от които мога да съм доволна разбира се:
-персонала,който обслужва Физиотерапията и стаите за масаж е много добър и любезен
-персонала,работещ на Рецепцията и почистващия персонал,също са много учтиви
-хората в Ресторанта също са доста любезни
Чудя се кой им дава звездите на тези хотели.В никакъв случай това не хотел три звезди

пристигнахме в "люляците" с нагласа за чудесен отдих,предвид добрите отзиви по интернет.природата наистина е чудесна,персонала беше приветлив,на рецепцията служителя много любезен,хотела е обновен и стаята беше чиста и доста приятна.беше към 14часа ,а не бяхме обядвали и слязохме към ресторанта да хапнем,но се оказа ,че е с особено работно време и мовем да ядем там чак след 19 часа.по точно след като изчакаме почиващите към нои до 19,30ч.при положение,че наоколо няма нищо друго освен гора и храсти взехме си по едни солети от барчето,което пък затваря в 19ч.разходихме се сред природата,която найстина е прекрасна,но има само един маршрут за обиколка.в 19,30 вече доста прегладнели седнахме в ресторанта ,сервитьорката беше много любезна,но пилешките пражоли бяха сухи,с дъх на хладилник и много трудни за рязане.в топлата гарнитура липсваше ориза,а морковите и граха бяха подозрително почернели,а сервитьорката ни каза "опитайте я ,нищо,че изглежда лошо".картофите по селски даже не бяха опитали да ги претоплят...понеже няма други развлечения,а стана студено и тъмно да стоим пак навън сред природата отидохме поне да се наспим на тишина.
легнахме в доста хладната стая,но цяла нощ не можахме да заспим спокойно върху дунапрена играещ роля на матрак,но така хлътнал по средата,че как ли не го въртяхме и чаршафи подлагах ...резултата:сутринта се надигнах с такива болки в кръста,че вместо отпочинали бяхме като пребити.рецепциониската сутринта въобще не обърна внимание на оплакването ми.и това ако е тризвезден хотел...така,останах с много неприятен спомен от очакваното супер изкарване!

za parvi pat shte otivam tam ,no samo xubavi neshta chuvam ka "Lulqcite".Dano da ni xaresa.Za prirodata ne se samnqvam che e krasiva,vajnoto e xotela i persomala da sa na nivo.Kato se varna pak shte pisha

Станцията е хубава, въздуха прекрасен, просторно за игра на деца и разходки за възрастни.
Но, ако изпитвате ужас от змии - не ходете. Много са и съвсем близко до площадката за игра и храна.
Наложително е да поставят комарници на прозореца към стаите и коридорите. Скакалците и комарите безпроблемно се настаняват по стаите.

Впечатлена съм от обслужващия персонал на хотела. Всички са толкова приветливи и отзивчиви. Стаите в хотела са безупречно поддържани, в ресторанта обслужването и храната също са на ниво. Посещавала съм хотела два пъти със съпруга ми и ако имаме възможност пак ще го посетим. На целия персонал пожелавам много здраве.

Наистина комплекса е с впечатляващо ниво - като обзавеждане. За съжаление има много недостатъци: Администраторката е неадекватна, дори не може да обесни къде точно се намира базата за да се стигне с кола. Пътувахме точно при снежното наваляване и ако беше разумна за да обясни, чепоследно пътя дотам е чстен преди повече от 3-4 часа изобщо нямаше да предприемем това РИСКОВО пътуване! Карахме просто на магия и когато стигнахме - доволни, че сме достигнали целта и открито треперейки от вълнение и прясно обяснили й, ужаса който сме преживели я чухме спокойно да обяснява по телефона на следващите наивници - дръзнали да достигнат комплекса: "Ами чистено е - идват хора!" Е, на следващия ден разбрахме, че точно тези хора са закъсали по пътя в снега с колата, били са с малко дете и са ги издърпали с джип - за да стигнат!!! Пълно безумие... Няма да е лошо ако господата администратори на хотела вземат, че отлепят всичките тези десетки лепенки "BORIKA", "TRANSCARD" и т.н., или наистина да ОСИГУРЯТ услугата, защото на влизане в хотела клиентите виждат още на входната врата тях и си правят сметките, че спокойно могат да си платят с дебитна или с кредитна карта, харчат си спокойно парите в комплекса и накрая се оказва, "Не може да си платите с дебитна карта!" Та трябваше да съберем буквално и стотинките за да си платим престоя на тръгване! Сауната - платихме си за час престой със записване - влизаме и температурата 60 C, при нужни около 90 C, е отказахме се да я ползваме при тази температура ... Нямаше да е лошо и ако камериерките - не отключваха всяка сутрин вратата, докато спим, макар и ключа да е от вътрешната страна, но отключваха си и си отваряха вратата на стаята най-спокойно. Има доста да се поработи по обучение на персонала - като се почне от рецепционистката, мине се през навъсения и неприветливо гледащ чичко, играещ го охрана и се стигне до рецепционистките.
Иначе природата е чудна, стаите се отопляват, дори при минус 20 вън - вътре се разхождахме по бельо.

Всичко беше на ниво като започнете от рецепцията с
г-н Апостолов,лекарите,ресторанта със своята прекрасна и отговорна управителка , прекрасните вежливи и бързи сервитьори , хигиената осъществявана от жените в набесносиньо работно облекло и
удобната от хотела инвалидна количка.
Г. ДИМИТРОВ стая 101

много съм доволна ...посещавала съм го няколко пъти и пак искам да отида за6тото всичко е прекрасно......:))