ОЦЕНКА: 4.01 / 5 от 236
Водата във басейните е мръсна. Стаите не се почистват. Чака се на огромни опашки за храна, което беше най-кошмарното. А и храна не струваше, просто се създаваше излишно напрежение. Може да се изброят страшно много негативи, но в крайна сметка всеки си преценява.Нищо, което да наподобява на почивка, а стрес и напрежение.
Страхотни аниматори, ниска хигиена
Коментар на Мария Лакова от 28.08.2019 за престой 08-08-2019 - 16-08-2019
+ Най-хубавото в хотела определено бяха аниматорите, в които децата буквално се влюбиха! Бяха много мили и внимателни към всички гости. - Поддръжката на хотела и хигиената на хотела куцат доста и това правеше впечатление на всички гости, защото постоянно имаше някой да се оплаква на рецепция за непочистени стаи или нещо друго. За 8 нощувки само 1 път ни смениха хавлиите и то след като изрично сме казали на рецепция (може би на 6-ти или 7-ми ден стана чак)!
Препоръчвам!
Коментар на Христина Иванова от 16.08.2019 за престой 04-08-2019 - 11-08-2019
Хотела е перфектен. Обслужването е на ниво, персонала отзивчив и усмихнат, чистотата в хотела без забележки. Басейните са чисти и топли. Местоположението на хотела е до гората на спокойствие и чист въздух. Подходящ е за семейства с деца. Аниматорите са забавни и енергични като всеки ден има забавления не само за деца, но и за възрастни като водна аеробика.
Страхотно място за почивка
Коментар на Ани от 16.08.2019 за престой 11-08-2019 - 17-08-2019
Страхотно място за почивка и с невероятен аниматорски състав. Невероятните аниматори правеха децата повече от щастливи със страхотни игри и забавления! Всичко беше чудесно и пак бихме дошли да почиваме тук!
Почивка на Албена
Коментар на Мирослав от 23.07.2019 за престой 20-07-2019 - 23-07-2019
Страхотно място за почивка.Бяхме притеснени преди да дойдем, заради негативните коментари ,но повечето не отговарят на написаното.Тиха и уютна стая.Басейнът е идеален за малки деца,чист е.Храната беше хубава Персоналът е отзивчив,усмихнат.Аниматорите са големи пичове.Разполагаш с два шезлонга и чадър на плаж "Нептун" .Единствен минус са нахалните чужденци(руснаци и румънци),които мислят ,че шезлонгите ,както на басейна ,така и на морето са техни и си оставяха кърпите постоянно върху тях,но аз реших този проблем като си освобождавах място :D.Благодаря на хотела ,пак ще дойдем!
Недоволен
Коментар на Василев от 23.08.2017 за престой 20-08-2017 - 25-08-2017
Липса на каквато и да било организация, срам за Българския туризъм: - стара база, не поддържан сграден фонд - невежлив и неприветлив персонал(млади хора без опит) - хигиена - чистят се стаите повърхостно, не се сменят чаршофициално - аниматори - липса на програма и внимание към децата - храна - липса на достатъчно места за сядане в пиковите часове, еднообразна и скучна храна, нискокачествен алкохол За шест дни сме платили 1300 лв, като почти всеки ден сме правили поне по едно хранене извън комплекса. Според мен трябва да се отнемат и трите звезди на хотела! Не се лъжете да ходите там!!!!
Мизерия
Коментар на David от 16.08.2017 за престой 15-07-2017 - 22-07-2017
За втори път посещаваме хотела, но тази година качеството беше под всякаква критика. Още с пристигането стаите не бяха добре почистени, направихме забележка - без резултат. Храната беше еднообразна и с ниско качество, посудата беше недобре почистена и всеки който си взема чинии преди мен първо гледа дали е чиста. Не бих посетил отново хотела
Отвратително
Коментар на Нина Данчева от 10.08.2017 за престой 06-08-2017 - 10-08-2017
Малки вехти стаи, много лоша храна, за която трябва да чакаш на дълги опашки. Разредени напитки, хаос и мизерия в ресторанта. Плажа е толкова далеко, предвижването е с автобус, които е претъпкан. Пробвахме и пеша, с три малки деца и бебе в количка, си беше най-голямото приключение. Има ескалатор, който ползвахме вечер след разходките, но поради някаква причина винаги спираше в средата и се започваше едно непосилно носене на количката и изкачване на стръмното съоражение, което уж работи до 23 ч., никога не сме се пребирали в хотела след 22.40 ч. НИЩО ХУБАВО НЕ МОГА ДА КАЖА. Това, което заплатихме за четери нощи е 1950лв., за 5 възрастни и 4 малки деца в две стаи, сума която и на половина не си заслужава за това място.
Магнолия Гардън
Коментар на Dimova от 18.09.2016 за престой 01-08-2016 - 08-08-2016
Направихме си резервация в самия хотел, като изрично предопредих, че сме с малко дете (на 1 г. и 6 мес) и попитах предоставят ли като услуга кошара или ние да си носим. Отговора от у—л на комплекса беше положителен и ни увери, че няма проблем от тяхна страна ше ни бъде сложена в стаята. При пристигането се оказа, че в стаята нямаме кошара и всички които са останали са счупени. В крайна сметка ни сложиха една от по—малко счупените. В стаята нямаше сушилник, като си поискахме добре, че камериерката беше усложлива и ни даде един, защото и те са оказаха, че са на изчезване. В стаите около нас хората си простираха хавлиите по парапета на терасата или ако намерят някой гвоздей. Два дена трябваше да пускаме кранчето на топлата вода предварително за да тръгне по някой време топла вода (НЕ ГОРЕЩА). На третия ден се оплакахме на рецепция и поне след това поне имахме постоянно ТОПЛА ВОДА. Банята ни беше изключително малка и миришеше на застояло. Плажът пишеше в сайта на хотела, че е на 750 метра (но никой не обяснява, че това разстояние са стъпала по един склон, неподходящи за хора с малки деца). На разположение на гостите има автобус през 20 или 30 мин, който е крайно недостатъчен. В офертата пише, че на всяка стая се пада по два шезлонга на басейна и един чадър и два шезлонга на плажа. Следобед като отидеш на басейна се оказва, че свободни шезлонги няма, а нахалните руминци от сутринта са си метнали хавлиите на шезлонгите, а тях ги няма по цял ден. Като се появиха по някое време ти се казва, че те са си платили ол инклузив и им се полагат. Храната без коментар, качеството също. Маслото, което се предлагаше пишеше с голем цифри 82%, а като се зачетеш по надолу се оказва 50% масленост. Произведено от Хранинвест. Соковете дерби, безалкохолното уж на кока кола, бирата славянка, виното софия. Уж трябваше да има детско меню, такова нямаше. Поне имаше плодове. Ако решиш да си вземеш яйца на очи сутри или месо на др хранения на скара се чака на дълги опашки, защото се пече само от един човек и не голяма плоча. На междинното хранене на човек се даваше на човек по 2 парчета пица, за които отново се чакаше на опашка. Пред мен имаше една жена, която бяха четири членно семейство и се оказа, че трябва да се нареди два пъти за да вземе за всички. Сладолед няма през целия ден и отново чакаш на опашка за да ти сложи бармана. Уж трябваше да има детска площадка. Тя представляваше две люлки от които едната полусчупена. Почеве не бихме отишли там и не бихме препоръчали хотела на познати. Не си давайте пари за услуги, които са само на думи.
Отвратително
Коментар на сем. Христови от 18.08.2016 за престой 14-08-2016 - 20-08-2016
Басейна е голям и хубав, но ужасно мръсен и неподдържан. Ресторанта е голям, а храната вкусна, но от абсорбацията над храната капе мазнотия, дори има сложени купи тук - таме да се събира гнусотията. Стаите са просторни и добре обзаведени, но душа тече, а заради лошата нивелация на пода в банята, водата се стича и събира на локви в стаята. Има безплатен билярд, но щека има една, без гумичка на върха, а топките засягат в улеите на масата. Единственото позитивно нещо е персонала - бармани, сервитьори и камериерки. А аниматорите са невероятни младежи и се раздават сърцато и всичко, което правят е забавно и интересно. Обаче ние в х-л Магнолия повече няма да идем.
Супер
Коментар на Илиян Чакъров от 07.08.2016 за престой 01-08-2016 - 05-08-2016
Очаровани сме от нашата почивка.Всичко беше на ниво и храната и обслужването.нямаме търпение и догодина пак ще дойдем.
чудесна почивка
Коментар на Атанас Атанасов от 26.08.2015 за престой 16.08.15 - 22.08.15
Храната беше в изобилие и много добра. Може да се подобри хигиената ,например да се сменят завесите в банята–:) Лошо впечатление ми направи куче,което беше седнало на стола до стопанина си в ресторанта ,а муцунката му беше на масата. НЕПРИЕМЛИВО Е! Иначе всичко останало е ОК. Малко неща има за доизпипване.Направете го!
Кошмарна почивка
Коментар на Елия Камарашева от 21.08.2015 за престой 10-08-2015 - 16-08-2015
Пребиваването в този хотел беше кошмарно, казвам пребиваване защото за почивка и релакс и дума не може да става. Настроението ни беше развалено още с пристигането. Настаниха ни в стая с мухъл, от тавана в банята течеше, парапета на терасата се къртеше и нямаше къде да си прострем хавлиите след плаж. След скандал ни преместиха в друга стая с извинение, но там пак нямаше сушилник, предложиха ни въже, което сами трябва да закачим, защото нямало кой да го направи.Накрая ни даоха един счупен, наложи се да си търсим сами от други стаи, които се освобождаваха.Но това не е всичко душа течеше и отгоре и отдолу едновременно, в стаята имаше хлебарки и стоножки. Хигиената в ресторанта беше ужасна, трудно се намираха чисти прибори и чинии. Отношението на персонала беше отвратително като се почне от камериерките през бармани и сервитьори та до управители. Храната беше отвратителна и еднообразна, каквото не изядеш вечерта ти го дават на другия ден за обяд. При наличие на свободна тераса се наложи да обикаляме с чинии в ръце 40 минути, защото шефа не давал да се отваря терасата, когато тръгнахме с чиниите да си търсим място извън ресторанта за да вечеряме, бяхме заплашени с 50 лева глоба. По - хубавата храна се изнася, когато ресторанта се опразни, като първо си сипва персонала направо на място пред клиента. Басейна беше мръсен, по края имаше два пръста наслоена луга - черна от мухъл. Жалко за базата, защото има голям потенциал, но е съсипана. Единственото което ни хареса бе анимацията на плажа, макар да разбрахме от клиенти, които са идвали преди, че и тя не е на ниво тази година. Избрахме този хотел заради прекрасните отзиви на познати, които са ходили преди. За съжаление нищо от това , което ни бяха описали не се потвърди. Ходя всяка година на море, но в такъв хотел за първи и надявам се за последен път.
Добавен на 24 Август 2015 В 15:00: от Аня
· Не съм от капризните клиенти,но всичко,което аз преживях в този хотел 2 седмици преди Елия е било същото :-( Отидохме с очаквания-върнахме се разочаровани . Никога и на никого не препоръчвам този "хотел".Дадохме немалко пари ,на нас се гледаше само дотолкова да се вземат парите и Край ! Никакви удобства за клиентите ,само някакво дебнене да не се изнася дори вода .Такова издребняване и селящина не съм виждала и надявам се никога вече да н е видя!
ATTENCION
Коментар на Влaдислaв Зaшев от 15.08.2015 за престой 05.08.2015 - 17.08.2015
НЕ СИ РAЗВAЛЯЙТЕ ПОЧИВКAТA В Х-Л МAГНОЛИЯ!ТУКA Е СЪРВAЙВЪР!ТРЯБВA ДA СЕ БОРИШ ЗA ХРAНAТA, КОЯТО Е ПУМИЯ!В КAЗAРМAТA БЕШЕ ПО ВКУСНО!ВТОРA ГОДИНA ИДВAМ ТУК, НО КЪЛНA СЕ ПОВЕЧЕ НИКОГA НЯМA ДA СТЪПЯ НA ТОВA МЯСТО!ХИГИЕНA НУЛЕВA, ЦИГAНИ , МРЪСОТИЯ И СЕЛЯНИЯ! К О Ш М A Р !!!
Добавен на 19 Август 2015 В 06:22: от Vladimir
· Напълно подкрепям гореспоменатия коментар, не се лъжете, в никакъв вариант не правете избор на този хотел. Всичко написано е вярна.
Zdr.
Коментар на S.Stoyanov от 31.07.2015 за престой 22-07-2015 - 26-07-2015
Здравейте от дълги години летувам в Албена, но тази година наистина в х-л Магнолия видях едно друго лице-разбира се отрицателно.Доста разочарован от организационно отношение в хотела по отношение на изхранване/дълги и безобразни опашки, даже понякога мислещ, че не бих се добрал до храна/, както основно, така и междинно/само с вегитариански храни?С пици по две на човек?Така ли разбираме Ол Инклузив-а?/.Басейните са под всякаква критика.Отпадане на изхранване в х-л Доростор, несъответстваща плажна ивица и куп други неуредици.Наистина не съм очаквал подобно отношение към дългогодишен посетител на комплекса.А и да се има впредвид, че с мен бяха доста роднини,които убеждавах, че всичко е на ниво! Жалко!!!
Не препоръчвам
Коментар на Ирина Стоянова от 17.01.2020 за престой 01-08-2019 - 01-08-2019