ОЦЕНКА: 4.43 / 5 от 12
Имахме невероятен престой в този хотел! Всичко беше на изключително високо ниво – стаите, чистотата, обслужването и най-вече храната, която беше разнообразна, вкусна и прясно приготвена всеки ден. Това, което най-много ни впечатли, бяха аниматорите. Те са истинското сърце на хотела! Отношението им е невероятно както към децата, така и към родителите. Винаги са усмихнати, любезни, позитивни и готови да направят деня на всеки гост по-специален. Представленията им са страхотни, забавни и професионално подготвени. Любимата ни вечер беше тази с комедийното шоу – беше просто уникално! Смяхме се от сърце и това определено беше един от най-хубавите моменти от почивката ни. През целия ден винаги има какво да се прави – стрелба с лък, танци, гимнастика в басейна и още много интересни занимания. Всяка вечер има различни игри и програми както за децата, така и за възрастните, така че никой не скучае. Личи си, че аниматорите се раздават на максимум и влагат цялото си сърце във всичко, което правят. Отнасят се към децата с толкова много любов, грижа и внимание, сякаш са техни собствени деца. Това е нещо, което рядко се среща и заслужава огромно признание. Всеки един от аниматорите е уникален по свой начин и заедно създават невероятна атмосфера, която кара гостите да се чувстват като у дома си. Благодарим на целия екип за прекрасните емоции, усмивките и незабравимите спомени! С удоволствие бихме посетили хотела отново и го препоръчваме с две ръце на всички, които искат една наистина незабравима почивка!
Препоръчвам
Коментар на Бисерка Спасова от 11.08.2021 за престой 03-07-2021 - 11-07-2021
Специални поздравления за главния готвач- разнообразна и вкусно приготвена храна. Достатъчно количество, не се налага да чакаш за каквото и да е. Персоналът в ресторанта е любезен. Стаите са чисти, камериерките минаваха всеки ден. Като препоръка- при настаняване на рецепция да обясняват какво включва услугата. Момчето и момичето, които ни настаниха не бяха особено любезни, но колегите им в следващите дни ни направиха добро впечатление. Аниматорите да не подминават българските туристи.
НИКОГА НЯМА ДА СЕ ВЪРНА В ТОЗИ ХОТЕЛ
Коментар на Ирина Илиева от 17.07.2015 за престой 11-07-2015 - 12-07-2015
Ужасно обслужване на персонала ! Храната е отвратителна ! За закуска макарони , които се предложиха и за обяд но с кетчуп , а за вечеря бяха и с добавка на царевица ..... Никаква скара нямаше в менюто ... никакво разнообразие ...Качеството на самите хранителни продукти беше на ниво потресаващо ! Зеленчуците като домати и краставици бяха вкиснали .... а плодовете които в този така богат сезон бяха само праскови / които бяха вкиснали / ябълки и диня ! За първи път бях на почивка в 4 звезден хотел с толкова занижено ниво .... За първи път ми се наложи да чакам за храна ! НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ ХОТЕЛА !!!
Умните се учат от грешките на другите!
Коментар на Слави от 06.09.2014 за престой 27-08-2014 - 05-09-2014
Не повтаряйте нашата грешка! На външен вид хотелът е привлекателен, и хубавото свършва още преди вратите му. Няма паркинг, хотел с почти 200 стаи без паркинг! Интериорът не отговаря за 4 звезди. Единственото което не успели да поевтинят са асансьорите. Всичко друго е на ръба, добре изглежда но се клати. Максимум икономия от качеството на строителните материали, залепено с плюнка но не пада! Намерили са равновесието. Иначе е чисто, персоналът любезен. Храната е отвратителна. Мислех че никой не може да обърка печено пиле, тук ми показаха че греша. Останалите продукти са от най-ниско качество, дори се чудя от къде ги намират в такова количество! Не се сещат да намалят броят на блюдата за сметка на качеството. Дори такива непретенциозни туристи каквито са руснаците, също бяха възмутени. Басейнът е чист и ледено студен, почти никой не намира смелост да влезе повторно. Климатичната система духа, но не охлажда. Такава е истината.
качество на хотел Еделвайс
Коментар на Деница от 28.09.2013 за престой 02.09.13 - 05.02.13
-този хотел изобщо не отговаря като качество на 4 звезди -храната ниско качество,почти постоянно готвено,2 пъти имаше скара-от замразени кюфтета -обслужването от малки момчета и девойчета,които си нямат и напредстава как се сервира -уж има фитнес, в който мирише на мухъл и уредите не работят -незаинтересованост от страна на управителите за комфорта на почиващите -не бих отишла повече там
Страхотен хотел
Коментар на Дея Теодосиева от 25.07.2026 за престой 20-07-2026 - 24-07-2026