Външни коментари за Хотел Мургавец, Пампорово

След реновирането на хотела стаите са чудесни, реновиран е и ресторантът, чието обслужване е превъзходно. Включена в цената е закуска и вечеря на блок маса. Приготвени пред гостите са барбекю и тестени храни- пици, пърленки, има разнообразие от основни ястия, предястия десерти и салати. Стаите са изключително чисти, топли, уютни с красива гледка. Спа центърът е на ниво. Препоръчвам го!

Под всякаква критика!!!! Обадя и плюс това е като фораж за прасета, но днес липсваше още преди дори да е започнал. Шест човека бяхме на вода, която за наша радост я смениха когато свърши. ПОВЕЧЕ НИКОГА!!!! Просто не знаете какво ви се случва, а още повече и децката градина от 100 деца, които всеки път щом се качат в асансьора натискат всички етажи.

Чисто, комфортно, приятно. Персоналът е много учтив и услужлив. Изкарахме си страхотно. Най-много съм впечатлена от факта, че намериха и ми върнаха 2 златни пръстена! С такъв персонал, човек може да се чуства като у дома си!

Hotela ne otgovarya izopshto na chetri zvezdi. Nyamashe tok - 4 zvezdi i nyamat generator.Staite amortizirani visyat kontakti i el.kluchove, kanalizatziyata otticha s chasove. Cabelna TV - 5 kanala ot koito redovno raboti samo edin. Katerene do 8mi etaj za da ne zasednem v asansyora kato dosta drugi. Zakuskata i vecheryata beshe paketna, gore dolu dobre, kato se izkluchi vechno marmoreshtiyat servityor. Mexanata serviraneto beshe za kritika, servityorkite arogantni i nahalni.Za vsichki budeshti posetiteli preporuchvam mehana' PRESPA - na 50 metra ot MURGAVETZ-svetlinni godini napred v menu, obslujvane, muzika, tzeni. Napravihme oplakvane za lipsa na otoplenie, nerabotesht hladilnik' i edin ferman s drugi oplakvaniya v pismenna forma - nikakvo vnimanie. Sutrinta predi trugvane zapochna sporene na reception, s gospodin s vratovruzka - za eventualna compensatziya sus SPA prozedura ili bezplatna hrana za patuvane - shtoto nie pari ne vrushtame. Tochno na trugvane - kolko ironichno.Ne go preporuchvam izopshto 120 leva na vecher... Tova ako e Turziya nikoga nyama da stane, ama tuka nie sme 3-ti kartofen poyas...

Когато отидохме,нямаше пиколо,което да ни вземе багажа,а бяхме 50 деца + 4 госпожи на зелено училище! Храната беше ужасна и нямаше достатъчно! Съучениците ми си лягаха гладни! В стайте беше мръсно! Бяхме 4 човека,а ни слагаха по 2 хавлий,та се налагаше да ходим до РЕЦЕПЦИЯ,и да искаме! Държанието на персонала беше ужасно,през цялото време се заяждаха и ни обиждаха!

Посетих хотел Мургавец с закускя и вечеря. Ужасно. Мързеливи и некомпетентни на рецепцията. Ужасно обзаведена стая за 4 звезди. Нямаше парно през повечето време особено рано сутрин. Отвратителна закуска и вечеря. Вечерята се претопля от остатъците от предишния ден, мазно и препържено без вкус. Няколко човека имахме проблеми с стомаха след това. В ресторанта който викат "Бърбекюту" е студено и мрачно. Съмнителни типове постоянно стоят там. Пълно е с роднини и познати на персонала които крадат храна от кухнята. В бара всички алкохоли са ужано скъпи и разредени сервират се от "съмнителни" девойки. Спа центъра мирише ужасно на някакъв химикал. Басейна е студен и ужано мръсен, сауната е мръсна и е в една дупка студена. Джакузито е ужааасно мръсно. Никога повече.

Категорично НЕ за този хотел.Отседнахме в президентски апартамент,който беше наистина голям и хубав. Но хубавото беше само това. За три дни не се включи Интернет. По няколко пъти на ден се обаждахме да пуснат парното. След обяд нямаше топла вода. Джакузито в апартамента не работеше. В ресторанта ,където бяхме платили ол инклузив трябваше да се молим за всяко нещо: хляб, салфетки, мляко и др. Изобщо явно искат да правят икономии от всичко, но не го приемам за 4-звезден хотел с тези цени

Не съм нощувала в хотела,но често го посещавам.
Единственото място,което си заслужава да се посети е Спортния център.Изключителни професионалисти,много мили, учтиви и загрижени.Макар и в ограничен състав,се опитват \'да огреят навсякъде\' и да лавират успешно в многото проблеми на хотела.Адмирации

Искам да отправя една препоръка към г-н Шарлопов.Не е важно дали си първата частна верига хотели в България,а как ще е разваш.Само с ентусиазма и безупречната работа на персонала нещата не могат да стават.Хотела се нуждае от много спешен ремонт.Не е допустимо стените в стаите да бъдат с дупки,а коридорите със захабен мокет.Цените в заведенията явно са забравени от зимния сезон/не искам да ги цитирам,за да не стресна евентуалните гости/.
Благодаря още един път на персонала,който се грижеше за нашето приятно прекарване !

Не ходете в този хотел през този сезон, ако искате да ползвате басейна, //което иначе ви се полага безплатно/, защото е пълно с тийнейджърски групи от цялата страна, които се пускат в басейна по график на всеки час по една група от порядъка на 20 деца и така за вас остава възможността да влезете с групата при положение, че любимото ви нещо е да ви скачат по главите , да ви крещят в ушите и да ви пръскат през цялото време необуздани тийнейдъри. Иначе има промоции, които надлежно се рекламират на сайта на хотела, но никой не ви информира за групите !!! Не се залъгвайте също, ако пред хотела има само 3-4 автомобила. Това не означава, че е празно, както се полъгахме и ние. Тийнейджърските тълпи ги докарват с автобуси.
Така, че това е поредното некоректно отношение към клиентите, укривайки умишлено неприятна информация. С такива номера туристи не се привличат и пари не се печелят, уважаеми хотелиери. Това е сигурен начин да бъдете изхвърлени от този и без това пренаселен пазар.