ОЦЕНКА: 4.39 / 5 от 97
Хотела е луксозен и е на прекрасно място с възможност за много маршрути за разходка в планината. Стаите са слънчеви, просторни и модерно оборудвани. Персонала е любезен а обслужването е на много високо ниво. Ресторанта е с богато меню и добра кухня. Условията на SPA центъра предлагат разнообразие за почивка с топлите басийни и сауни.
Отзив за хотела
Коментар на Николай Сотиров от 02.07.2018 за престой 29-06-2018 - 01-07-2018
Прекрасни условия и отлична кухня! Невероятно любезен персонал, за което искам да благодаря. Препоръчвам го на всеки, който се нуждае от спокойствие и уют! В спа центъра и басейните се релаксира чудесно. Стратегическо място за разходка. Има страхотни условия за празнуване на всякакви мероприятия. Много сме доволни и в най- скоро време ще го посетим отново.
Благодарности!!!
Коментар на Нина Илиева от 23.03.2018 за престой 22-03-2018 - 23-03-2018
Искам да изкажа специални благодарности на г-жа Мария Христова и нейния екип. В хотела бях резервирала служебно мероприятие за около 60 души. Залите бяха затоплени и във вида, в който ги бях описала в резервацията си. През цялото време получавах съдействие от персонала. Въпреки, че се наложи да изтеглим вечерята с около 1 час, те успяха да се организират и да задоволят всички изисквания на гостите. На следващия ден при провеждане на едно от мероприятията се наложи да се осигурят допълнително вода и кафе. Персонала се справи със задачата за около 15 минути, което беше изключително кратко време за обема от работа. Огромно благодаря!!!
Отзив
Коментар на Криси Людмилова от 30.10.2017 за престой 28-10-2017 - 29-10-2017
Ако Ви предстои провеждане на семинар, обучение или просто сте планирали почивните дни за релакс в планината, то не се колебайте да посетите Спа хотел „ПлаНината“ в с. Рибарица. Тази събота и неделя имахме организирано обучение на голяма група хора в този хотел и бяхме много приятно изненадани от обслужването по време на целия ни престой там и всички услуги, които ползвахме. На първо място – много е важно да подчертаем отношението на целия обслужващ персонал към нас като гости – много внимателни, вежливи и лично ангажирани – всичко това за нас е много важно за изграждане на една приятна и задушевна атмосфера, която прави основните задачи по-леки и приятни. Ресторантът към хотела е изключително уютен със своята чистота, естествена топлина, излъчвана от камината в средата на ресторанта, както и разнообразните вкусотии, които няма как да не се изкушиш да опиташ. Хотелската част също предлага прекрасни условия за релакс с чистите, уютни и тихи стаи, обзаведени комфортно, както и сервизните помещения с ослепителния си блясък. Собственото парно отопление и неограниченото ползване на топла вода добавят разкош в удобствата. Няма повредени принадлежности или неработещи уреди. Хотелът разполага и с 2 конферентни зали, подходящи за различни мероприятия и срещи, в които проведохме нашия семинар. Залите също бяха много приветливи и топли и изиграха своята роля престоят ни там да съчетае полезното с приятното. Благодарим Ви и бъдете все така конкурентноспособни!
Студентски празник
Коментар на анонимен от 14.12.2016 за престой 08-12-2016 - 10-12-2016
- липса на wi-fi (свързва се, но реално интернет няма..) - скъпо меню! (цените не отговарят на качеството) - в коридора мирише на готвено от кухнята - имаше dj на празничната вечеря, който я съсипа (бяхме настанени в тавански стаи, без климатик. Това не пречеше сега, но ако беше лято щеше да е доста горещо..) + чисти стаи, чист басейн (с изключение на водата..беше мазна) + персонала беше мил, както и собствениците
Кофти обслужване
Коментар на Румен Добрев от 29.08.2016 за престой 25-08-2016 - 28-08-2016
Базата беше що-годе хубава, но обслужването под всякаква критика, кухнята пълна скръб .Не го препоръчвам на никого и никога не бих повторил.
Разочерование :(
Коментар на Адриана от 06.07.2015 за престой 04-07-2015 - 05-07-2015
Хотела е нов и явно още го разработват,но смело мога да твърдя,че беше мръсно и със счупени мебели по стаите. Например влизам и гардероба беше счупен,леглото което предложиха да спи малкия ( имам син на 2 и половина) беше зашито с бял конец там където принципно има цип,а за балкона да не говорим- мръсен с паяжини, скупени столове и маса която е в ужасен вид.Нали знаят,че ще имат гости- да се погрижат поне за балкона да му хвърлят една вода ама няма кои да се сети.Вътрешния басейн и по скоро помещението в което се намира- лъхва те една ужасна миризма на хлор :( Единственото което ми хареса беше ресторанта, много любезен персонал и вкусна кухня.
Добавен на 21 Февруари 2016 В 20:54: от Виолина
· Ужасена съм! Този бял конец е от мен. Бяхме там май месец. Трябваше да зашия тази дупка, за да не истине детето ми. И са имали наглостта да продължат да го дават това легло, вместо да го хвърлят. Добре, че си носех игла и конец тогава. Напълно съм съгласна с мръсотията и мизерията. А ресторанта - да беше вкусно, но страшно мръсно. Калния под за 5 дена никой не го изми!!!
*
Коментар на Найденова от 22.05.2015 за престой 15-05-2015 - 17-05-2015
Позволих си да прочета само два коментара, просто реших че и всичките да ги изчета, няма смисъл, хората са много различни. Повечето обичат да мрънкат. За трите дни, които бяхме гости на "ПлаНината" - с. Рибарица, се чувствахме прекрасно! Бяхме група от 30 човека, млади хора с вродени сърдечни заболявания, които не усетиха никакъв дискомфорт по отношение на настаняване, преспиване, условия, обслужване! Искам да изкажа благодарност към персонала на хотела, прекрасни, усмихнати, професионално вършещи си работата хора, които имах чувството, че работят без почевка! Със сигурност това ще е хотелът, който ще изберем и за оздравителна програма на подрастващите деца с вродени сърдечни заболявания! Благодарим Ви!
Отличен хотел
Коментар на Мирослав от 03.04.2015 за престой 28-03-2015 - 29-03-2015
Много хубав хотел! Чисто е навсякъде и персонала е много мил и приятен. Препоръчвам на всички.
НЕ ХОДЕТЕ В РИБАРИЦА
Коментар на Цвети Иванова от 15.03.2015 за престой 13-03-2015 - 15-03-2015
Не разбирам, защо все още има хора/ включително и аз/ за пореден път се излъгах да организирам събитие в Рибарица и по-точно в хотел Планината! Още когато се резервирах и след това ,когато започна досадата с плащане на депозит, избиране на меню/впоследствие стигнахме до консенсус само за салатите/ и прочие, тръгнах малко притеснена натам. Нямам забележки за ресторанта, храната , обслужването, персонала на ресторанта, дори мога да ги похваля, но г-жа Христова, /управител/ е поставена там, с единствената цел, да не се върне никой гост повече в хотела!!!! Какво друго - спа хотел, а в стаите няма халати, леглата малки и неудобни, залата за релакс просто ужасна с пластмасови шезлонги! Собствениците сигурно са видяли много такива зали , но да направят нещо по въпроса - не!А за късно освобождаване сигурно не са и чували! Какво си мислят - щом като има все още хора, които идват и си плащат, какво ще им предлагаме???Каквото има това!!!
Добавен на 04 Април 2015 В 17:51: от Кристиян Околски
· Цвети Иванова на теб какъв тие проблема за залите е то е нормално да има пласмасови шезлонги но като си една примадона и кво се оплакваш че нямало халати вземи си от вас една хавлия и толкова а пикла с пиклите
Добавен на 28 Март 2015 В 19:01: от Марин Лалов - администратор
· Здравейте, Приемаме критиките към нас,но когато те са подкрепени с истина.Всичко ,което сте написали, няма капка истина.Аз съм бил домакин на Вашето мероприятие.Както виждам сте ме похвалили.Имаме цялата Ваша кореспонденция с вашето запитване.Както съм изпратил всички ваши гости,които си тръгнаха толкова впечатлени от хотела ни.Не разбирам ,кое точно Ви е подразнило.Работя от 6 години с г-жа Христова и мога да Ви уверя ,че тя е страхотен човек.Нека Ви изредя нещата ,които Вие сте описали, и които не отговарят на истината.От Всички групи гости се изисква депозит на резервацията ,не сте били притеснявана по никакъв повод, съобразихме се с Вас и депозит не сте внасяли. Изпратена Ви е оферта, с която Вие сте се съгласили.Вечерта на настаняване , г-жа Христова Ви помоли да изберете салати ,а не меню.При освобождаване на стаите любезно Ви обяснихме ,че освобождаването е до 12. Не виждам никакъв смисъл в това да пишете ,че дори не сме виждали късно освобождаване, като аз лично от Вас взех ключа в 15 и 30 ч, за което аз мога да бъда глобен.Ние ценим всички гости в хотела! По никакъв повод не сте пришпорвана за освобождаване точно в 12.За останалите неща ,които сте изредили не "КАКВОТО ИМА - ТОВА!!!" , а ще кажа "Елате ,за да видите!"
НОВОГОДИШНА ВЕЧЕР СЪС СВИТО СЪРЦЕ
Коментар на д-р Борис Борисов от 04.01.2015 за престой 29-12-2014 - 01-01-2015
Здравейте!Казвам се д-р Борис Борисов и съм на 40 години.Ще се опитам с няколко думи да опиша впечатленията си от СПА хотел Планината в Рибарица.Аз,моята половинка(която също както мен е ветеринарен лекар)и още една двойка(стоматолози) пристигнахме в хотела на 29.Декември.2014 за да изпратим старата и посрещнем Новата 2015та.Всички бяхме с 3-дневен ваучер /полупансион.Настанихме се вечеряхме и вероятно защото бяхме само 3-4 маси всичко на пръв поглед бе наред и не даваше повод за притеснение.На 2-я ден(30.Декември)-станахме и закусихме (пак заради ограничения брой гостуващи)всичко бе на ред/ако не си много претенциозен.През този ден започнаха да пристигат много гостуващи и вечерта в ресторанта това си пролича.Към персонала и кухнята нямам забележки(пак със условието-че не съм много претенциозен),НО гостите пийнаха,хапнаха и тук започнаха неприятните изненади.Управителката започна да обикаля по масите на гостите да провери кои са ЗА и кои ПРОТИВ да се пуши вътре в залата(апропо-докато тя си правеше анкетата няколко дечица явно демонстрираха че и те са в тази зала,но госпожата така и „не ги забелязваше че са там“).За другите маси не знам какво са отговорили(или премълчали),но Аз веднага и отговорих,че ние и 4-та сме НЕпушачи и сме Против пушенето в залата,да не говорим,че е пълно и с деца.Управителката постоя,покърши ръце и замина,но не мина много време се появи отново.Този път бе по настоятелна в изнудването си(да ни агитира да склоним пред пушачите) и започна с това,че ние сме по-малко,продължи с това,че на пушачите им е било „обещано предварително,че ще се пуши“,че дори и закона да е на наша страна-все пак трябва да склоним пред пушачите.И върха на сладоледа беше,когато цитирам:“някои от пушачите са доста буйни и аз се притеснявам за Вашата сигурност“.Това разбирате веднага ме върна в едни недалечни“мутренски времена“.Онемях.Сега словесната битка с управителката я поведоха дамите от моята маса.Опитвайки се да и обяснят,че на нас не ни е обяснено,че ще се пуши/за да не купуваме ваучерите,че закона е на наша страна,че има деца и т.н.Малко по-късно няколко човека запалиха,но след като видяха че не отстъпваме от Правото си да дишаме чист въздух,бяха помолени от персонала и загасиха цигарите.Ден 3-ти(31ви.Дек.)Закуска/Шведска маса-имаше сериозни недостатъци касаещи асортимент и количества,дори и персонала си позволяваше да бъде нелюбезен(въпреки непретенциозността ми)около обяд излязохме на разходка,потърсихме и местната аптека(аз съм алергичен и дори и за кратко снощния цигарен дим успя да ми провокира конюнктивит на лявото око).Прибрахме се от разходката и още от рецепцията ни посрещнаха с оферта:-Да посрещнем новата година в залата с децата,за да може в другата зала възрастните да Пушат необезпокоявани.Ние разбира се отказахме/не бяхме тук-на детско парти/.Междувременно хотела се напълни с целия си капацитет.Пролича недостиг на халати,кърпи и хавлии;приемаха се гости за СПА и от други хотели,но като липсваха халати и чехли-пространството около басейна заприлича на кална площадка,а поради пренаселеността басейнчето приличаше по-скоро на „супник“отколкото на басейн.Интернет хотела бе подсигурил само до 30-ти около обяд.Стаите бяха почистени само след 1-та нощувка,след 2та бяха единствено бяха сменени кърпите.Дойде време за тържествената вечер;Кухня,меню и програма няма да коментирам,до полунощ всичко бе наред,но спокойствието бе само привидно,защото само 10 минути по-късно (с благословията на управителката и собственичката)залата заприлича на „лисичарник“ от цигарения дим и ние разбира се бяхме принудени да напуснем залата.За 1ви път посрещнах Новата година с добра компания,но без настроение и със свито сърце.Пиша това стараейки се да бъда максимално обективен,и за да могат бъдещите гости на хотела да знаят какво ги очаква(потъпкване на законните им права,човешки достойнства и заплахи за „сигурността“),а на тези на които-НЕ им пука от всичко това-да заповядат в хотела(той е точно за такива като тях).
препоръчвам спа хотела
Коментар на Нели Асенова Аврамова от 27.10.2014 за престой 24-10-2014 - 26-10-2014
Хотела е прекрасен, всичко много ни хареса, чистота, кухня, имат много готин сервитьор в ресторанта с удоволствие ни обслужва. Единствена забележка много хлор във водата на басейна, особено първият ден не се стоеше от миризмата, дразне на очите и гърлото, което много бързо може да се подобри. Хотела през лятото ще е направо чуден!
Цветанка Иванова
Коментар на Марияна Пеева от 20.09.2014 за престой 10-09-2014 - 14-09-2014
Останахме с много добри впечатления от хотела и цялостното обслужване.Много сме доволни от ресторанта,много добра кухня.Препоръчвам на всички които търсят спокойствие и уют.Всичко това ще намерят в Спа хотел ''Планината''!
Weekend
Коментар на Разочарован от 22.09.2013 за престой 21.09.2013г - 22.09.2013
Хотел: Разочарованието започна с влизането в стаята (апартамент). Липсата на нощна лампа, нощни шкафчета, сешоар в банята, и не на последно място миризмата на цигари не оправдава 112-те лв. които платих. Басейн: Силно казано басейн просто голямо джакузи. Миризмата на хлор в помещението те задушава. Ресторант: Поради липса на места в ресторанта бяхме настанени в бара. Телешкият джолан не беше баш джолан а парче кокал с не доварено месо с приятен аромат на стара крава. Свинската вратна пържола бе с очарователен аромат на развалено. Грамажът на порциите бе много умален. Явно гостите от тийм-билдинга бяха много по-важни от хората от провинцията. А на всичкото отгоре сутринта като отивах на закуска се натъкнах на повръщано пред вратата.
Добавен на 22 Май 2014 В 07:19: от Доволен
· Защо не отидохте в Евъргрийн палас, където цената е 220 лева и има всичко. Това, че някой пуши в стаята, хотела какво е виновен, че някой не гледат табелите??? А това, че е имало повръщано, явно е имало мероприятие, няма да повърне някой от персонала. Да сте отишли в чужбина!
Добавен на 26 Февруари 2014 В 14:43: от bekim
· zdr.i nie s moeto semeistvo sme razo4arovani ot spa planinata I ot aprtamenta xranata xigenata e nuleva I opravitelkata e dosta drpnata si4ko e ok dakto ne si platix me sletova uzas az sam ot makedonij I doidox da si po4ina v bg no sam razo4arovan
Добавен на 24 Ноември 2013 В 14:42: от пппппппппппп
· подкрепяме
мнение
Коментар на Илияна Кацарова от 02.07.2013 за престой 01.07.2013 - 02.07.2013
Прекрасно място за отдих и почивка. Чудесен СПА център, много добро обслужване, отлична храна в ресторанта, много мили, вежливи и сърдечни хора от персонала. Много сме доволни!
Пепоръчвам го на ценителите на добрата почивка
Коментар на Боряна от 03.07.2018 за престой 29-06-2018 - 01-07-2018