Хотела е с нови собственици и персонал. Няма нищо общо с това, с което бил преди години. Стаите не бяха изчистени. Имаше кал и се наложи сами да си чистим следите от урина в банята. Храната беше под стедното ниво. В студиата нямаше посуда. Обслужването в ресторанта беше добро. Спа центърът беше добър. За жалост има добра база, но лош мениджмънт. Не го препоръчвам.
Хубаво място за ски туризъм и разходки
Коментар на Нина Василева от 13.11.2015 за престой Декември 2011 - Февр
По няколко пъти зимно време, когато имаме възможност или децата са във ваканция ползваме услугите на хотел Росица. Спокойно за 10-15 мин.се стига до пистите пеша. Вкусна храна, добро обслужване, с нетърпение очаквам пак да отидем там.
Добавен на 20 Октомври 2016 В 17:43: от Юлия
· Вие нещо сте се объркали ?! Това е на- кошмарния хотел с отвратително обслужване, не лице приятен персонал, ужасна храна, а за " спокойствието", което осигуряват със чалгаджийските купони в ресторанта да не говорим ! Ако искате да изкарате една кошмарна почивка това е хотел Росица !!!
Хубаво място за ски туризъм и разходки
Коментар на Нина Василева от 12.11.2015 за престой Декември 2011 - Февр
По няколко пъти зимно време, когато имаме възможност или децата са във ваканция ползваме услугите на хотел Росица. Спокойно за 10-15 мин.се стига до пистите пеша. Вкусна храна, добро обслужване, с нетърпение очаквам пак да отидем там.
Добавен на 21 Март 2016 В 13:33: от Юлия Анастасова
· Боже мили, кое ви хареса в този хотел ?! Нито посрещането е като хората, нито стаите / без топла вода, без отопление, разнебитени контакти, по две хавлии, а храната отвратителна, приготвена от преди два дни на-малко и малко притоплена/ , а какво ще кажете за чалга партитата, които се вихрят до късни часове и , ако имате малко късмет може и да поспите случайно! Най-отвратителния хотел в Пампорово! Не си давайте парите на вятъра!
Многократно сме отсядали в хотел'Росица'
Коментар на Мария Димитрова от 12.11.2015 за престой Декември - Януари
За откриването на ски сезона и за посрещане на Новата година от 3-4години отиваме на Пампорово в хотел РОСИЦА . Чисто, с приветлив персонал - обслужването е на ниво. Има чудесна гледка, близо е до пистата. Предимство са сауната и парната баня. Предлагат разнообразие от родопски специалитети на прилични цени, а камината в ресторанта добавя неповторим уют.Горещо го препоръчвам!
Благодаря!
Коментар на Надя от 12.11.2015 за престой 30-10-2015 - 03-11-2015
Благодаря, че допринесохте за прекрасната ни почивка! Не сме имали проблеми с хотела и обслужването там. Кухнята е на ниво.
СУПЕР СИ Е
Коментар на Юри от 12.11.2015 за престой 14-09-2015 - 10-01-2016
Вижте дами и господа многократно от сядам в хотел Росица и по всяко време на годината, с три малки деца сме и в нито един хотел не сме се чувствали по комфортно и по спокойно за децата си през целия престой персонала се грижи за тях без да се чудя дали са ял спали и каквото и да е друго. В ресторантът не сами отказали нищо като желание и никога съм нямал проблеми с кухнята или персонала супер мили весели хора. Но както всички знаете болни и не доволни винаги има ,а и както и такива на който звездите от небето да им свалиш пак ще са недоволни.
Добавен на 21 Март 2016 В 13:38: от Юлия Анастасова
· Искам да ви кажа г-н Юри, че в Пампорово има хотели на същото ниво, но просто ви е бедна фантазията какво значи обслужване, уют, посрещане, ухажване от страна на персонала, усмихнати, приветливи, превъзходна храна и истински релакс! Този хотел Росица е пародия на хотел, а трите му звезди са твърде много , и една ще му е много!Абсолютен кошмар! След като на единия ден пристигнахме и на другия си тръгнахме, а бяхме за целия уикенд, това какво ви говори?! А колкото до това, че в този хотел хората са весели, о да и още как нали всяка вечер има чалга партита и останалите почиващи не могат да спят ?! Отвратително място!
не корекни
Коментар на милена от 05.08.2015 за престой 17-07-2015 - 18-07-2015
По време на Роженския събор бях направила предварително резервация с цена 60 лв. за нощувка.При настаняването ми бяха поискани 100 лв. с обяснението, че хотела не работи през този сезон и управителя така е решил. Искам да допълня, че нямаше никаква закуска, стаята не подредена и тоалетната не почистена.
Добавен на 14 Март 2016 В 13:09: от Юлия Анастасова
· Напълно подкрепям г-жа Милена и бих добавила,, че по-кошмарен уикенд и по- отвратително място не съм видяла до сега! Ако искате отрицателни емоции това е мястото, за да получите в изобилие! Отвратително посрещане, отвратително настаняване, храна приготвена от сватбата на баба ми после притоплена! Не уютно, стаите се отопляват с една малка конверторна печка, измъкнати контакти, без топла вода през деня, по две малко хавлии и още и още! Кошмар!
Добавен на 05 Октомври 2015 В 12:04: от Станка Цинцарска
· Бихте ли посочили имейл или телефон за обратна връзка? 0896 753 502 -това е моят номер. А сега за Вашият коментар- за Роженският събор хотела отвори и имаше закуска и то разнообразна,стаите бяха почистени,тоалетните също.В този хотел спекулация със цените никога не сме правили.А този коментар явно пак идва от нелочлната конкуренция!
Приятна почивка
Коментар на Мария от 06.03.2015 за престой 14-02-2015 - 16-02-2015
Чудя се на коментарите на Неделина и Димитров,все едно коментират за някой друг хотел!В този хотел отсядам за трети път с цялото си семейство.Кухнята е уникална,персонала е любезен и усмихнат.В хотела се усеща домашна и уютна обстановка и затова ще го посетя пак.Коментарите на горе посочените гости са измислени. Незнам от пръстите ли си ги смучете тези глупости,дето сте ги написали. Явно не сте се информирали ,но управителите са и собственици на хотела и нямат нищо общо с другите хотели! Леглата са удобни,стаите са просторни , топли и оборудвани с всичко необходимо .Предлагам всеки,който иска да посети хотела и да изкара една незабравима почивка!
Добавен на 21 Март 2016 В 13:42: от Юлия Анастасова
· Мария, искрено ви се чудя кое в кухнята е уникално?! Може би храната приготвена от преди няколко дена и само притоплена, или готвачката, която изкочи от кухнята вързана на опашка, но без необходимата бяла шапчица, която се изисква за работа в кухня?! Кой от персонала беше усмихнат и любезен?! Вие май сте се объкали с някой друг хотел ?! Пародия на хотел за отдих! Кошмар!
Супер!
Коментар на Мария Кирилова от 04.02.2015 за престой 31-01-2015 - 03-02-2015
Не бяхме гостували в хотела и дори не знаехме къде се намира. Рискувахме и останахме много доволни. Пребивавахме семейно с цел каране на ски. Хотелът е близо до пистата и може да се ходи и пеш. Всички са много вежливи, условията са добри. В ресторанта готвят и облужват страхотно! Администраторката е най- добрата от хотелите наоколо. Бих препоръчала на приятели!
Добавен на 16 Февруари 2015 В 08:51: от gfhtg
· da TOCHNO ADMINISTRATORKATA E NAI UJASNIA CHOVEK TA SMEESE EHIDNO I MAZNO I NESI MARDA PRASTA ZA KLIENTITE ABE GADNI HORA .!
празници на Пампорово
Коментар на Биляна Николаева Николова от 22.01.2015 за престой 23-12-2014 - 04-01-2015
Аз няма как да се съглася с Мартина, защото моето семейство е едно от празнуващите. Ние сме с две деца, едното от тях на 5г. и естествено като почти всички други бяхме отишли да празнуваме коледа и нова година. Хотела се бяха погрижели да осигурят интересна програма за нас и бяхме повече от щастливи. Не само че е близо до пистите (защото ние не ги ползваме) бяхме в обширно апартаменче, беше топло, (което е много важно за нас) чисто. Персонала беше прекрасен, да кухнята и готвача нямат равни били сме и на други места там, но няма кой да ги бие. Пътя до там или до който и да е хотел наоколо е такъв на нас не ни затрудни все пак е зима и в София беше така. Изкарахме си прекрасно със сигурност ще дойдем пак. Благодарим на домакините за всичкото старание, жалко е само, че когато сме доволни не го казваме. А когато някой се е дразнил,че на празници хората се веселят и най-вече отива там където и когато хората празнуват бърза да напише колко е лошо е тъжно. Мартина съжалявам единствено, че не си слезнала да се веселиш - певицата, гайдата всичко беше толкова очарователно, но въпрос на предпочитания, може би друг път ще се съобразиш с празниците и просто ще намериш тихо местенце, където да се чустваш добре :)
Добавен на 16 Февруари 2015 В 08:46: от hvvbh
· tova e pisano ili ot upravitelite ili ot tehni hora notmalen chovek niama kak dasi prekara dobre tam hubavoe dase smeni izcialo personala mestoto e hubavo ima priroda strahotna no nesi zaslujavat nervite personala e LESH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обективен коментар
Коментар на Мартина от 03.01.2015 за престой 28-12-2014 - 30-12-2014
Хотел "Росица" може да предложи качества, които да задоволят единствено минималните изисквания на своите гости. Отсядали сме 2 пъти в него. Положителните страни са, че е близо до пистите и може да се стигне пеш, има приличен ресторант с добро обслужване и готвач. Пътят до него обаче е тесен, стръмен, неизчистен и заледен, поради което стават и задръствания и проблеми при качване/слизане до хотела. Стаите са топли като цяло, а ако ви е студено, като на нас, хотелът предоставя духалки (или поне имат 1 на разположение). За съжаление, обаче спестяват детайли при настаняване, като че стаята се намира над ресторанта, в който се планува парти с гайдари. Музиката буквално караше мебелите да вибрират и след 3 забележки в 00:00 беше прекратено, но нито минута по-рано, най-вече защото собственикът на хотела също беше от празнуващите. На следващата вечер представлението щеше да се повтори, ако не беше стигнало до скандал от наша страна да ни върнат парите или да ни преместят. В крайна сметка хотелът ни премести в друга стая с извинението, че "не са знаели", че в ресторанта им ще пее предварително ангажирана певица, гайдар и DJ с караоке оборудване... Като цяло последен престой в този хотел...
Добавен на 16 Февруари 2015 В 09:07: от неделина
· Ние сме от хората с нормални изисквания, съобразени с категоризацията на хотела, но в стаята ни да няма телевизор, хладилник и чаши, това вече не са изисквания, а елементарни условия! Вашето обяснение, че в хотела не всички стаи са с телевизор е смешно на фона на 3-те звезди, за които претендирате в сайта си и на описаното в него - сателитна и кабелна телевизия в стаите , кухненски бокс. Нямахме никаква телевизия и не ни преместихте в друга стая, въпреки, че в съседните помещения нямаше никой. Възмутени сме, пътуваме почти всяка седмица, но на такъв хотел не бяхме попадали! Ако държавата ни беше нормална, щях да си потърся правата по съдебен ред. Има и комисия за защита на потребителите! Спокойно мога да нарека това представяне на хотела ви като измама, защото описаното в сайта ви не отговаря на истината и не получихме услугата за която си бяхме платили.
Добавен на 16 Февруари 2015 В 08:38: от dimitrov
· zabravih da razja za restoranta i muzikata no chetete pavia komentar ,tovase sluchi i pri nas edva izdarjahme do 22 chasa upravitelite sa palni bokluci sigurno ako hotela si beshe tehen niamashe dae taka prosto hora biagaite ot tam ako niama mesta v kurorta tam ima no po dobre si ostanete v kashti vmesto ta shte ste mnbogo po dobre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! dalgo shtemi darji vlaga ot gadnoto otnoshenie na recepciata
Добавен на 16 Февруари 2015 В 08:24: от dimitrov
· zdraveite, hubavoe dase znae che tozi hotel nestava ili po skoro horata koito sa slojeni tam dago upravliavat biah tam na 14 02 2015 hotela beshe napolovina prazen i prosto se podigravaha usmihnato s nas ,nesi mradnaha prasta pone televizor da slojat v staiatani ,niamashe dori 1 chasha, sifoni v baniata izobshto matracite ujas,prosto nee za hodene tam poviarvaite ,niakoi e investiral mnogo pari v tezi 2 hotela kato vkliuchvam i sasednia koiso se upravliava ot sashtite nekadarnici ,i prostaci sposobni da razvaliat vsiaka pochivka ako niakoi neviarva da otide moiat krak niama da stapi tam poveche savetvam i sobstvenika dasi podbere horata ako iska da ima hotel s klienti ne sluchaino tam e edimnstvenia nezaet hotel BLAGODARIA.! pak nekasi pishat kolko e hubavo tam:) ,
Добавен на 19 Януари 2015 В 13:17: от Таня Цинцарска
· Не съм съгласна с Вашето мнение!В хотела отсядат хора с доста високи изисквания и ние ги покриваме изцяло.Имаме постоянни клиенти ,които всяка година идват при нас.Близо сме до ски пистите,както споменахте и хотела има уникална панорама. Почистването на пътя е задължение на общината ,за съжаление тя не го чисти редовно и все пак положението не е толкова трагично колкото го описвате! Хотела е доста топъл и уверявам Ви има достатъчно духалки за такива неоснователно капризни гости като Вас! Вие бяхте гост на хотела в Новогодишния период и гостите на хотела бяха настроени да празнуват ,което е съвсем нормално. Музиката не е свирила цяла нощ ,нали?Също така Вие бяхте преместени в друга стая.Благодаря за обективната преценка по отношение на обслужване и кухня! Мога само да добавя ,че нашите цени са доста прилични, храната е вкусна ,ресторанта е уютен ,а персонала е любезен и усмихната! Стаите в хотела са топли и доста просторни!
х-л Росица
Коментар на Таня от 19.10.2012 за престой 12.10.2012 - 15.102012
Хотелчето е много симпатично,има много приятна тераса пред ресторанта с красива панорама.Стаите са доста големи,креватите удобни.Цените в ресторанта са разумни а храната е вкусна.Бих препоръчала хотела.
Добавен на 21 Март 2016 В 13:49: от Юлия Анастасова
· Не си харчете парите за този хотел!!
Добавен на 16 Февруари 2015 В 08:29: от potarpevsh
· nedaisi boje da rezervirate prez sait s hrana ,shtevi gledat kato 3 klasa hora i shtevi navrat na nai gadnata masa leshovete shtoto stesi platili na sait a ne na tiah abe ujasna ravota
Добавен на 15 Февруари 2015 В 20:09: от dimitrov
· veche ne stava za nishto dori televizor niama v staite otvratitelen personal jalko za sobstvenika na hotela shtego raziriat tezi neshtasnici mrasni deto sa tam ujas
Жалко
Коментар на Николай Панайотов от 02.03.2018 за престой 18-02-2018 - 23-02-2018