Външни коментари за Хотел Хермес, Царево

много ми хареса.
стая - перфектна.
баня - перфектна.
интернет - носете си UTP кабел, Wi-Fi в стаите не е добър.
храна - хареса ми.
плаж - хубав.
басейни - хубави (бих се радвал на малко по-топла вода).
персонал - добър.
анимация - нямам големи наблюдения.

Приказка,с тази дума мога да опиша това място.Очарована съм от хотела,обслужването и организацията.Аниматорите бяха страхотни просто забравяш че имаш деца.Бях миналата година там надявам се тая да има места когато ще почиваме.Всичко беше на ниво особенно пастичките в ресторанта:)

Хотелът е хубав, стаите са чисти и просторни, хигиената е на много високо ниво. Храната е еднообразна и на почит там са чехите. Храниш се в определени часове, а ако вали, както беше при нас се налага да чакаш, за да си намериш маса. Ние се застъпихме и със системата утра ол инклузив и след като тя свърши се наложи да си плащаме кафето. Голяма разлика има в начинът на обслужване на лоби бара и на бийч бара.

ВСИЧКО Е МНОГО ХУБАВО,ПЕРСОНА ЛА НА РЕЦЕПЦИЯТАЕ ПРЕКРАСЕН,ХРАНАТА Е МНОГО ТАМ СТАВА ЗА УГОЯВАНЕ,

Много ни хареса в хотела. Обслужването беше на ниво. Просто съм възхитена.Аниматорите просто бяха чудесни. По-хубава почивка до сега сме нямали. Догодина пак сме там.

обслужването беше отлично.Храната вкусна.Навсякъде чисто.Стаите се оправяха всеки ден.Персоналът е отзивчив и любезен.Всичко беше на ниво за парите които даваш хотелът е перфектен.Има забавления за децата.

Адмирации към собствениците, ръководството и персонала за перфектно създадената организация, за посрещането, настаняването, обслужването, отношението на персонала и ръководството към всички гости в хотела, великолепната и разнообразна кухня, отличните условия за престой в клуб хотела.
През следващата година на драго сърце бих потърсил отново услугите на Александра и клуб хотел Хермес.
Надхвърлихте неколкократно предварителните ми очаквания.
С ПОЖЕЛАНИЯ ЗА ПОДДЪРЖАНЕ НА ПОСТИГНАТОТО НИВО.

Много сме доволни от обслужването в хотела.Персоналът е усмихнат и отзивчив.Кухнята е превъзходна. Храната е винаги прясна. А сладкишите....направо божествени.Навсякъде е чисто и озеленено.

Г-не , ако не ме лъже паметта \"ТОВА ДА НЕ Е СТОЛ...\" беше казано от момчето барман на бара нали така ? И до колкото се сещам доста присърце взех проблема и взех отношение , като обясних на момчето , че това не са думи , които се ползват в **** хотел ( независимо в Хермес или друг такъв ) , независимо , че не му бях пряк отговорник ( въпросният бар мениджър го нямаше тогава ) , нали така г-н Перчев ? Нормално е когато плащате да искате обслужване и съм абсолютно съгласен , че колегата не беше прав , но проявете и вие снисхождение и разбиране , защото парите които Вие давате ( можете да си позволите ) за почивка са 3-4 заплати на барман или сервитьор в такъв хотел - държавата ни е такава и децата ни стават такива - няма какво да очакваме ! Аз също се разочаровах от някои неща и затова вече не работя в хотела - това е въпрос на друг разговор , макар да е тясно свързан с проблема , който опоменахме по-горе !

Не искам да влизам в полемика,ама ако тоя дето стоеше на вратата и пазеше сте Вие,то по-добре да си бяхте мълчали.НЕ ОБИЧАМ ДА МЕ ОБВИНЯВАТ В ЛЪЖА!!!!!!!!!АЗ СЕ КЪЛНА В ДЕЦАТА СИ,ЧЕ ИСТОРИЯТА Е ИСТИНА.По-добре отговорете като сте тръгнали да коментирате мненията ва Вашите гости на другите въпроси-хранене,плаж,чадъри,басейни?????????Не исках да го добавям,но ако сте същия може и да си спомните минискандала с дъщеря ми,на която на въпрос дали има палачинки(детето мислеше,че е като в Черноморец) й бе изтърсено-ДА БЕ,ТУКА ДА НЕ Е СТОЛ????Май бяхте доста притеснен.Просто,ако Ви пука за българските туристи,направете нещо по въпросите.Да светна бъдещите Ви клиенти защо е такова отношението към Българите-това ми го каза човек от Вашия персонал-ТЕ ПЛАЩАТ ЛУДИ ПАРИ ЗА ТОВА ВСИЧКО ТУК И ....явно затова всичко им е разрешено.Миналата година препоръчах поне на 5-има познати Розата,уви,за Вас нищо хубаво не мога да кажа.Извинявяйте!Айде,че се разписах...

На господина с кифличките да му кажа , че няма нищо такова , тъй като аз бях Управител на ресторанта ( не е позволено изнасянето , освен с уважителна причина - болен в стаята , малко дете или бебе и т.н. ) . Когато персоналът видеше нарушение предупреждавахме , но това , че чешки туристи се криеха от нас , за да взимат храна за плажа , която цял ден на 30 градуса се разваля и после са болни през почивката си , са личен избор . Нека не бъдем като чуждестранните туристи в това отношение !
А за губенето на обяда има и човешка гледна точка - няма клиент , който да е попитал в ресторанта дали може да обядва и аз да го отпратя с мотива , че е новопристигнал
В цял свят режима е такъв , господа , че настаняванията са след 14часа , а освобождаването до 12часа , тъй като има технологично време за почистване на стаята !!! Благодаря ви !

Какво ни хареса-кухнята,бара,луксозната обстановка.Аниматорите бяха номер едно!!!
Не ни хареса-храненето на смени,все пак съм дошъл на почивка олл инклузив и искам да ям когато си искам-да,ама не!Разбира се,при толкова много почиващи ,стола е малък-проблема е на собствениците.Отношение като към 2-ра ръка хора-чехите са номер едно!Пример-детето ми е с температура в стаята-вземам няколко кифлички,завити в салфетка,нооо веднага ме хващат предупреждават със строг тон.Чехкиня изнася две ръце ядене и я изпращат с усмивка?????Басейните са със студена вода.Плажът е меко казано отвратителен.На първия ден ни казаха,че чехите са си резервирали всички чадъри още от там и за нас няма!!Предишната година бяхме в х-л Роза,Черноморец,на същата компания,просто останахме възхитени.Тука освен лукса няма нищо общо с там!!

Ето и малко факти:
-При насатаняване и напускане се загубва един обяд,защото в хотела не приемат преди 14 часа,а напускаш преди 12 -това се отнася само за българските туристи
-Водата в басейните е ужасно студена защото се намират м/у 4-те сгради на комплекса и няма какво да я стопли,почти винаги няма свободен шезлонг,ужасно мръсно и шумно
-Джакузи-има нещо наподобяващо
-Собствена плажна ивица-плажа е ужасен,мръсен.По дъното на морето е пълно със скали и камъни.
-Бар на плажа-да обаче на 300 метра от плажа и когато е най приятно да го ползваш става платен
-Бар до басейните-да но с 40 места за средно 400 туриста в хотела,а ако иксаш да пиеш хубаво кафе преди 10 сутринта не работи.Непрекъснато нещо свършва(чаши,лед,вид алкохол и т.н.).Алкохола можеше да е и по лош(направо спирт с оцветител)
-Програми за развлечение-само за чешките туристи
-Ресторант-винаги голяма блъсканица,дори от хотела са се оптиали да направят график за храненето който никои не спазва.Трудничко е ресторанта да е за 200-250 души а в хотела да има над 400, за средата няма да говоря
-Храната-възможно най евтините и ниско качествени продукти,ужасни зеленчуци,бедно меню,почти всеки ден едно и също,но по ужасяващото е когато виждаш как закуската ти става обяд,обяда вечеря,вечерята обяд на другия ден.
Мисля , че чехите бяха доволни от помията която им напомняше за тяхната храна.
-Междинни хранения -нямаше или бедни остаъци от обяда или закуската.
-Стаите-биват ако си далеч от бич бара и басейна(малцина имат този късмет)имаш ли късмета да си на първия етаж обаче.........,в баните има канал само в душ кабината и поради тази причина като се прибереш от плаж или излезеш от душ кабината става доста мизерно,имаш 4-5 български тв канала другите чешки разбира се.
-Непрекъснато някой засядаше в асансьорите-имало проблем когато станело топличко след обяд.
-За доктора има и в предходния коментар
-На рецепцията не говорят български
-За българските деца нямаше нищо,то от 5 аниматора 4-ма чехи
-За лумпенизираните чехи няма нищо да пиша-пропаднища и пияници,не пречат де само се бутат в ресторанта и на бара.
-Около хотела само строежи и бунгала от 60-те на маиналия век
И т.н. ,стига съм писал ,просто съжалявам за изгубеното време в този комплекс.
Хотела не става за българи и за хора които искат да си починат.

С най добри пожелания към всички

ОПРЕДЕЛЕНО НЕ СЪМ ДОВОЛНА ОТ ТОЗИ КОМПЛЕКС.ПРИ ПРИСТИГАНЕТО ПЪРВО НИ БЕ СЪОБЩЕНО ,ЧЕ НЯМАМЕ ПРАВО НА ОБЯД.НА РЕЦЕПЦИЯТА НЯКОЛКО ПЪТИ МЕ ПОСРЕЩАХА ЧУЖДОГОВОРЯЩИ СЛУЖИТЕЛИ, А В МОМЕНТА В КОИТО МИ СЕ НАЛОЖИ ДА ИЗВИКАМ ЛЕКАР ЗА ДЕТЕТО СИ БЯХ ПОПИТАНА ДАЛИ СЪМ СИГУРНА И ЧЕ ЛЕКАРЯ ЩЯЛ ДА ДОЙДЕ СЛЕД 20МИН, И ТАЗИ УСЛУГА ЩЕ МИ СТРУВА 20 ЛЕВА.ПОСТОЯННО СЕ ГОВОРЕШЕ НА ЧЕХСКИ ВСЕ ЕДНО НЕ ПОЧИВАТ И БЪЛГАРИ ТАМ.ХРАНАТА БЕ ЕДНООБРАЗНА И ОПРЕДЕЛЕНО НЯКОИ НЕЩА СЕ ПОВТАРЯХА ПОСТОЯННО.ПЛАЖА БЕ ВЪРХА НА МЪРСОТИЯТА.ВОДОРОСЛИТЕ ГО БЯХА ПРЕВЗЕЛИ ОТ ВСЯКЪДЕ.ВОДАТА В БАСЕЙНИТЕ БЕШЕ СТУДЕНА И ЧАДЪРИТЕ НЕ БЯХА ДОСТОТЪЧНИ ДА НЕ ГОВОРИМ ЧЕ БЯХА ТОЛКОВА ПРОЗРАЧНИ.ОПРЕДЕЛИНЕ НЕ МЕ ХАРЕСА И НЕ БИХ ОТИШЛА ОТНОВО ТАМ.